{"id":10185,"date":"2023-07-14T14:24:56","date_gmt":"2023-07-14T12:24:56","guid":{"rendered":"https:\/\/www.sortlist.es\/blog\/?p=10185"},"modified":"2023-07-17T13:13:47","modified_gmt":"2023-07-17T11:13:47","slug":"trabajar-con-una-agencia","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.sortlist.es\/blog\/trabajar-con-una-agencia\/","title":{"rendered":"Trabajar con una agencia: 13 consejos para cambiar las reglas del juego"},"content":{"rendered":"\n<p>Forjar una relaci\u00f3n productiva con tu agencia puede ser el ingrediente secreto de tu \u00e9xito. Es una asociaci\u00f3n que requiere comprensi\u00f3n mutua, comunicaci\u00f3n clara y una visi\u00f3n compartida.<\/p>\n\n\n\n<p>Esta completa gu\u00eda ofrece 13 consejos que te ayudar\u00e1n en esta importante colaboraci\u00f3n. Desde el establecimiento de <strong>objetivos claros<\/strong> y el fomento de una<strong> comunicaci\u00f3n abierta<\/strong> hasta el desarrollo de la confianza y la adopci\u00f3n de compromisos a largo plazo, cubrimos la A-Z del cultivo de una pr\u00f3spera relaci\u00f3n agencia-cliente.<\/p>\n\n\n\n<p>Son estrategias revolucionarias que pueden transformar tu colaboraci\u00f3n de buena a excelente.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Comprender las expectativas de cada uno<\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Consejo 1: Define claramente tus objetivos<\/h3>\n\n\n\n<p>Uno no emprender\u00eda un viaje por carretera sin un destino en mente, y trabajar con una agencia no es diferente. Sin unos objetivos claros, es posible que acabes dando vueltas en c\u00edrculo. <\/p>\n\n\n\n<p>Por ejemplo, en lugar de decir <em>\u00abqueremos m\u00e1s notoriedad de marca\u00bb<\/em>, di <em>\u00abqueremos <strong>aumentar en un 30%<\/strong> nuestros seguidores en las <strong>redes sociales<\/strong> en el pr\u00f3ximo trimestre\u00bb<\/em>.<\/p>\n\n\n\n<p>La claridad guiar\u00e1 las estrategias de tu agencia y eliminar\u00e1 las conjeturas.<\/p>\n\n\n\n<p>Por otro lado, <strong>unos objetivos imprecisos pueden provocar desajustes<\/strong> y desperdiciar recursos valiosos. Consideremos un escenario en el que una agencia se centra en gran medida en las relaciones p\u00fablicas a gran escala y la publicidad en los medios de comunicaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p>Sin embargo, tu p\u00fablico principal podr\u00eda tener entre 18 y 24 a\u00f1os, estar m\u00e1s inclinado a lo digital y ser m\u00e1s activo en todas las redes sociales. \u00bfFue la estrategia correcta?<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/cdn.blog.production.sortlist.cloud\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2023\/07\/screen_shot_2017_07_13_at_1.09.20_pm.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-13446\" width=\"335\" height=\"251\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p>Como resultado, no solo se pierde la oportunidad de llegar a tu p\u00fablico objetivo con eficacia, sino que tambi\u00e9n se gastan valiosos recursos en estrategias ineficaces.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-pullquote\"><blockquote><p>En lugar de decir \u00abqueremos m\u00e1s notoriedad de marca\u00bb, di \u00abnuestro objetivo es <strong>aumentar en un 30% <\/strong>nuestros seguidores en las <strong>redes sociales<\/strong> en el pr\u00f3ximo trimestre\u00bb.<\/p><\/blockquote><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Consejo 2: Conoce la experiencia de la agencia<\/h3>\n\n\n\n<p>Imag\u00ednate lo siguiente: contratas a un reputado chef de sushi y luego le pides que te prepare un chulet\u00f3n. Del mismo modo, conocer las principales competencias de tu agencia te garantiza que est\u00e1s aprovechando sus puntos fuertes. Una <a href=\"https:\/\/www.sortlist.es\/posicionamiento-web\/espana-es\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">agencia especializada en SEO<\/a> claramente no ser\u00eda la m\u00e1s adecuada para un proyecto de rebranding.<\/p>\n\n\n\n<p>Las aguas se enturbian a\u00fan m\u00e1s cuando se trata de <strong>agencias \u00abfull-stack\u00bb o \u00ab360\u00bb<\/strong>. Se trata de agencias que hacen un poco de todo y, como resultado, suelen tener una ventaja competitiva a la hora de crear una campa\u00f1a integrada.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-pullquote\"><blockquote><p>Una agencia 360 o full stack es una empresa integral de marketing y publicidad que ofrece una amplia gama de servicios para apoyar el crecimiento de un cliente. Tambi\u00e9n se denomina \u00abfull stack\u00bb porque abarca todos los aspectos del marketing y la publicidad.<\/p><\/blockquote><\/figure>\n\n\n\n<p>Pero imaginemos que tienes una <strong>crisis de relaciones p\u00fablicas<\/strong> en tu empresa y trabajas con una agencia 360 conocida por su destreza en las redes sociales.<\/p>\n\n\n\n<p>Puede que est\u00e9n mal equipados para manejar las complejidades de la gesti\u00f3n de una crisis de relaciones p\u00fablicas. Sus respuestas pueden ser <strong>demasiado lentas<\/strong>, no responder adecuadamente a las preocupaciones de las partes interesadas o incluso, a veces, <strong>exacerbar la situaci\u00f3n<\/strong> sin querer. <\/p>\n\n\n\n<p>El resultado podr\u00eda ser una reputaci\u00f3n de marca empa\u00f1ada, una p\u00e9rdida de confianza de los consumidores y, potencialmente, una ca\u00edda de las ventas.<\/p>\n\n\n\n<p>Haz preguntas concretas sobre sus proyectos anteriores y sus \u00e9xitos. Ignorar este paso puede ponerte en un aprieto con una agencia mal preparada para tus necesidades.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">La comunicaci\u00f3n es la clave<\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Consejo 3: Establece controles peri\u00f3dicos<\/h3>\n\n\n\n<p>La clave de cualquier relaci\u00f3n, incluida la que mantienes con tu agencia, es la comunicaci\u00f3n. No les dejes a oscuras. <strong>Las reuniones peri\u00f3dicas <\/strong>le permitir\u00e1n dirigir el barco en la direcci\u00f3n correcta. Por ejemplo, programar una llamada semanal para hablar de los progresos y las actualizaciones puede suponer una gran diferencia.<\/p>\n\n\n\n<p>Por el contrario, la falta de comunicaci\u00f3n puede dar lugar a malentendidos y, cuando te des cuenta, hacer que te desv\u00edes demasiado del rumbo indicado.<\/p>\n\n\n\n<p>Las revisiones que deber\u00edas establecer desde el primer d\u00eda de colaboraci\u00f3n son:<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Una <strong>revisi\u00f3n inicial <\/strong>a los 3 meses del nombramiento de la nueva agencia (este plazo depende en cierta medida del alcance del proyecto).<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Revisi\u00f3n general <\/strong>del rendimiento (6-12 meses, dependiendo del alcance del proyecto).<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Comentarios inmediatos<\/strong> tras reuniones cr\u00edticas o actividades de campa\u00f1a.<\/li>\n\n\n\n<li>En el caso de una campa\u00f1a masiva y en curso, deber\u00edas pensar en <strong>revisiones semanales <\/strong>de los progresos.<\/li>\n\n\n\n<li>Para tareas o proyectos m\u00e1s peque\u00f1os, las <strong>reuniones quincenales o incluso mensuales<\/strong> suelen ser m\u00e1s habituales.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>Cada reuni\u00f3n deber\u00eda tener un <strong>orden del d\u00eda claro<\/strong> para mantener la atenci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p>Puedes incluir una visi\u00f3n general de los proyectos en curso, informaci\u00f3n actualizada sobre las tareas en curso, debate sobre los obst\u00e1culos y planificaci\u00f3n estrat\u00e9gica para el futuro. <strong>Ambas partes<\/strong> deben tener la oportunidad de expresar sus preocupaciones o sugerencias. Para que las reuniones sean eficaces, env\u00ede el orden del d\u00eda con antelaci\u00f3n, para que todos puedan venir preparados.<\/p>\n\n\n\n<p>La frecuencia de las reuniones depende de la complejidad y envergadura de los proyectos.<\/p>\n\n\n\n<p>Y evita la microgesti\u00f3n y la necesidad de demasiadas reuniones, ya que pueden conducir a la ineficacia y al agotamiento de la agencia.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Consejo 4: Promueve una comunicaci\u00f3n abierta y sincera<\/h3>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-pullquote\"><blockquote><p>Di expl\u00edcitamente a tu agencia: \u00ab<strong>Valoramos tu opini\u00f3n experta.<\/strong> No dudes en compartir tus ideas, grandes o peque\u00f1as. No existen las malas ideas\u00bb.<\/p><\/blockquote><\/figure>\n\n\n\n<p>Una pol\u00edtica de puertas abiertas contribuye en gran medida a generar confianza. Anima a tu agencia a expresar sus ideas, sugerencias y preocupaciones.<\/p>\n\n\n\n<p>Sin esta apertura, las<strong> ideas vitales<\/strong> podr\u00edan no ver nunca la luz.<\/p>\n\n\n\n<p>Empieza por decir expl\u00edcitamente a tu agencia: \u00abValoramos tu opini\u00f3n experta. No dudes en compartir tus ideas, grandes o peque\u00f1as. No existe una mala idea, solo un pelda\u00f1o hacia una gran idea\u00bb. Animadles a ser abiertos con sus pensamientos, sugerencias e incluso preocupaciones.<\/p>\n\n\n\n<p>Tambi\u00e9n puedes iniciar la pr\u00e1ctica de \u00absesiones para compartir ideas\u00bb. Por ejemplo, decidles: \u00abReservemos un tiempo al mes para hacer una lluvia de ideas. Pon sobre la mesa tus ideas m\u00e1s locas y originales. Pensemos juntos fuera de la caja\u00bb.<\/p>\n\n\n\n<p>Recuerda que la comunicaci\u00f3n sincera puede dar lugar a soluciones innovadoras.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Consejo 5: Utiliza las herramientas de colaboraci\u00f3n adecuadas<\/h3>\n\n\n\n<p>Existen muchas herramientas de colaboraci\u00f3n. Elegir las adecuadas puede <strong>agilizar la comunicaci\u00f3n<\/strong> y mantener a todo el mundo en sinton\u00eda. Por ejemplo, herramientas como Slack para la comunicaci\u00f3n, Trello o Asana para la gesti\u00f3n de proyectos y Google Drive para compartir archivos pueden ahorrarte muchos quebraderos de cabeza.<\/p>\n\n\n\n<p>Aqu\u00ed tienes un ejemplo de <a href=\"https:\/\/zapier.com\/blog\/project-management-toolkits\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener nofollow\">las herramientas de Blue Ocean Robotics<\/a>, que recoge muchas de las m\u00e1s comunes, y que puede servirte de inspiraci\u00f3n:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Gesti\u00f3n de proyectos:<\/strong> <a href=\"https:\/\/trello.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Trello<\/a> con el complemento <a href=\"http:\/\/scrumfortrello.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener nofollow\">Scrum para Trello<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Comunicaci\u00f3n<\/strong>: <a href=\"https:\/\/slack.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener nofollow\">Slack<\/a>, <a href=\"https:\/\/www.skype.com\/en\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener nofollow\">Skype<\/a>, <a href=\"https:\/\/hangouts.google.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener nofollow\">Google Hangouts<\/a>, <a href=\"https:\/\/gmail.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener nofollow\">Gmail<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Notas:<\/strong> <a href=\"https:\/\/trello.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener nofollow\">Trello<\/a>, <a href=\"https:\/\/www.google.com\/drive\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener nofollow\">Google Drive<\/a><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/cdn.blog.production.sortlist.cloud\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2023\/07\/image.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-13432\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p>Con algo tan sencillo como proponer: \u00abCompartamos nuestros archivos en Google Drive, no en Word\u00bb te est\u00e1s asegurando de que todo el mundo tenga acceso a las <strong>\u00faltimas versiones<\/strong> de los archivos, minimizando el riesgo de trabajar con documentos obsoletos.<\/p>\n\n\n\n<p>El seguimiento de los hitos del proyecto en <a href=\"http:\/\/asana.com\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener nofollow\">Asana <\/a>o <a href=\"https:\/\/trello.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener nofollow\">Trello<\/a> (su primo m\u00e1s joven) puede agilizar el flujo de trabajo, reducir el riesgo de incumplir los plazos y proporcionar una representaci\u00f3n visual del estado del proyecto, lo que <strong>facilita la comunicaci\u00f3n interna <\/strong>con las partes interesadas.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/cdn.blog.production.sortlist.cloud\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2023\/07\/image-1.png\" alt=\"How Asana can be used to launch a product marketing campaign\" class=\"wp-image-13450\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p>Sin embargo, si ignoras este aspecto, puedes estar prepar\u00e1ndote para una pesadilla log\u00edstica.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-pullquote\"><blockquote><p>Si propones: \u00abCompartamos nuestros archivos en Google Drive, no en Word\u00bb, te estar\u00e1s asegurando de que todo el mundo tenga acceso a las \u00faltimas versiones de los archivos, minimizando el riesgo de trabajar con documentos obsoletos.<\/p><\/blockquote><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Construir una relaci\u00f3n de trabajo fruct\u00edfera<\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Consejo 6: Conf\u00eda en tu agencia<\/h3>\n\n\n\n<p>La confianza es la base del \u00e9xito de cualquier alianza.<\/p>\n\n\n\n<p>Da a tu agencia libertad creativa para hacer lo que mejor sabe hacer. Al fin y al cabo, les has contratado por su experiencia.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Confiar no significa renunciar a todo el control<\/strong>, sino fomentar un entorno en el que tu agencia se sienta capacitada para flexionar sus m\u00fasculos creativos, proponer estrategias innovadoras y ejecutarlas con confianza.<\/p>\n\n\n\n<p>Es decirles: \u00ab<em>Estos son nuestros objetivos. Confiamos en tu experiencia y creatividad para alcanzarlos<\/em>\u00ab.<\/p>\n\n\n\n<p>Por otro lado, la falta de confianza puede ahogar la creatividad y obstaculizar el \u00e9xito del proyecto. Se trata de construir<strong> una relaci\u00f3n simbi\u00f3tica<\/strong> a largo plazo con la agencia, en la que no sean meros proveedores de servicios, sino socios estrat\u00e9gicos.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-pullquote\"><blockquote><p>La confianza no significa renunciar a todo el control, sino m\u00e1s bien fomentar un entorno en el que la agencia se sienta capacitada para flexionar sus m\u00fasculos creativos.<\/p><\/blockquote><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Consejo 7: Muestra aprecio<\/h3>\n\n\n\n<p>Recuerda que tu agencia es tu socio, no solo un proveedor de servicios. Un simple \u00abgracias\u00bb o <strong>reconocimiento por un trabajo bien hecho<\/strong> puede contribuir en gran medida a levantar la moral. <\/p>\n\n\n\n<p>No siempre se trata de euros y c\u00e9ntimos.<\/p>\n\n\n\n<p>Descuidar este aspecto puede reducir la motivaci\u00f3n y la productividad.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Consejo 8: Respeta su proceso<\/h3>\n\n\n\n<p>Cada agencia tiene su m\u00e9todo.<strong> Y respetar su proceso<\/strong> les permite hacer su mejor trabajo.<\/p>\n\n\n\n<p>Como cliente, puede resultar tentador insistir en que la agencia se adapte por completo a tu forma de hacer las cosas en casa. Al fin y al cabo, la naturaleza humana busca la comodidad en lo conocido.<\/p>\n\n\n\n<p>Sin embargo, este enfoque puede socavar la creatividad de la agencia, obstaculizar su productividad y, al final, dar lugar a resultados menos que \u00f3ptimos.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1920\" height=\"2000\" src=\"https:\/\/cdn.blog.production.sortlist.cloud\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2023\/07\/la-magnetica-1.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-10233\" srcset=\"https:\/\/cdn.blog.production.sortlist.cloud\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2023\/07\/la-magnetica-1.png 1920w, https:\/\/cdn.blog.production.sortlist.cloud\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2023\/07\/la-magnetica-1-768x800.png 768w, https:\/\/cdn.blog.production.sortlist.cloud\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2023\/07\/la-magnetica-1-1475x1536.png 1475w, https:\/\/cdn.blog.production.sortlist.cloud\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2023\/07\/la-magnetica-1-50x52.png 50w, https:\/\/cdn.blog.production.sortlist.cloud\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2023\/07\/la-magnetica-1-288x300.png 288w, https:\/\/cdn.blog.production.sortlist.cloud\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2023\/07\/la-magnetica-1-576x600.png 576w, https:\/\/cdn.blog.production.sortlist.cloud\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2023\/07\/la-magnetica-1-339x353.png 339w, https:\/\/cdn.blog.production.sortlist.cloud\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2023\/07\/la-magnetica-1-678x706.png 678w, https:\/\/cdn.blog.production.sortlist.cloud\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2023\/07\/la-magnetica-1-373x389.png 373w, https:\/\/cdn.blog.production.sortlist.cloud\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2023\/07\/la-magnetica-1-746x777.png 746w, https:\/\/cdn.blog.production.sortlist.cloud\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2023\/07\/la-magnetica-1-691x720.png 691w, https:\/\/cdn.blog.production.sortlist.cloud\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2023\/07\/la-magnetica-1-1382x1440.png 1382w, https:\/\/cdn.blog.production.sortlist.cloud\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2023\/07\/la-magnetica-1-973x1014.png 973w, https:\/\/cdn.blog.production.sortlist.cloud\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2023\/07\/la-magnetica-1-1048x1092.png 1048w, https:\/\/cdn.blog.production.sortlist.cloud\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2023\/07\/la-magnetica-1-478x498.png 478w, https:\/\/cdn.blog.production.sortlist.cloud\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2023\/07\/la-magnetica-1-956x996.png 956w, https:\/\/cdn.blog.production.sortlist.cloud\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2023\/07\/la-magnetica-1-516x538.png 516w, https:\/\/cdn.blog.production.sortlist.cloud\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2023\/07\/la-magnetica-1-1032x1075.png 1032w, https:\/\/cdn.blog.production.sortlist.cloud\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2023\/07\/la-magnetica-1-680x708.png 680w, https:\/\/cdn.blog.production.sortlist.cloud\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2023\/07\/la-magnetica-1-1360x1417.png 1360w\" sizes=\"auto, (max-width: 1920px) 100vw, 1920px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Respetar el proceso de una agencia <strong>no significa apartarse del todo<\/strong>, sino encontrar un equilibrio entre tu aportaci\u00f3n y su libertad creativa.<\/p>\n\n\n\n<p>Empieza diciendo: \u00abEntendemos y respetamos tu proceso creativo. Busquemos la manera de integrar nuestras pr\u00e1cticas para conseguir la m\u00e1xima productividad\u00bb.<\/p>\n\n\n\n<p>Este <strong>enfoque cooperativo <\/strong>demuestra que respetas su experiencia y que est\u00e1s interesado y abierto a encontrar una forma de trabajar juntos que beneficie a ambas partes.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Consejo 9: Ofrece comentarios constructivos<\/h3>\n\n\n\n<p>A nadie le gusta que le dejen colgado, sobre todo cuando se trata del <strong>rendimiento<\/strong>. No andes con rodeos.<\/p>\n\n\n\n<p>Ofrece comentarios claros y aplicables. Por ejemplo, en lugar de decir \u00abNo me gusta el dise\u00f1o\u00bb, puedes decir \u00abEl dise\u00f1o est\u00e1 un poco recargado. \u00bfPodemos simplificarlo?\u00bb.<\/p>\n\n\n\n<p>Aqu\u00ed tienes cinco reglas para dar feedback a una agencia:<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1920\" height=\"2000\" src=\"https:\/\/cdn.blog.production.sortlist.cloud\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2023\/07\/template-5-reasons.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-10231\" srcset=\"https:\/\/cdn.blog.production.sortlist.cloud\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2023\/07\/template-5-reasons.png 1920w, https:\/\/cdn.blog.production.sortlist.cloud\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2023\/07\/template-5-reasons-768x800.png 768w, https:\/\/cdn.blog.production.sortlist.cloud\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2023\/07\/template-5-reasons-1475x1536.png 1475w, https:\/\/cdn.blog.production.sortlist.cloud\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2023\/07\/template-5-reasons-50x52.png 50w, https:\/\/cdn.blog.production.sortlist.cloud\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2023\/07\/template-5-reasons-288x300.png 288w, https:\/\/cdn.blog.production.sortlist.cloud\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2023\/07\/template-5-reasons-576x600.png 576w, https:\/\/cdn.blog.production.sortlist.cloud\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2023\/07\/template-5-reasons-339x353.png 339w, https:\/\/cdn.blog.production.sortlist.cloud\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2023\/07\/template-5-reasons-678x706.png 678w, https:\/\/cdn.blog.production.sortlist.cloud\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2023\/07\/template-5-reasons-373x389.png 373w, https:\/\/cdn.blog.production.sortlist.cloud\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2023\/07\/template-5-reasons-746x777.png 746w, https:\/\/cdn.blog.production.sortlist.cloud\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2023\/07\/template-5-reasons-691x720.png 691w, https:\/\/cdn.blog.production.sortlist.cloud\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2023\/07\/template-5-reasons-1382x1440.png 1382w, https:\/\/cdn.blog.production.sortlist.cloud\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2023\/07\/template-5-reasons-973x1014.png 973w, https:\/\/cdn.blog.production.sortlist.cloud\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2023\/07\/template-5-reasons-1048x1092.png 1048w, https:\/\/cdn.blog.production.sortlist.cloud\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2023\/07\/template-5-reasons-478x498.png 478w, https:\/\/cdn.blog.production.sortlist.cloud\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2023\/07\/template-5-reasons-956x996.png 956w, https:\/\/cdn.blog.production.sortlist.cloud\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2023\/07\/template-5-reasons-516x538.png 516w, https:\/\/cdn.blog.production.sortlist.cloud\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2023\/07\/template-5-reasons-1032x1075.png 1032w, https:\/\/cdn.blog.production.sortlist.cloud\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2023\/07\/template-5-reasons-680x708.png 680w, https:\/\/cdn.blog.production.sortlist.cloud\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2023\/07\/template-5-reasons-1360x1417.png 1360w\" sizes=\"auto, (max-width: 1920px) 100vw, 1920px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">S\u00e9 espec\u00edfico<\/h4>\n\n\n\n<p>Comentarios como \u00abEl contenido no me gusta\u00bb pueden hacer que la agencia se haga ideas distintas a las tuyas. En su lugar, proporciona comentarios detallados.<\/p>\n\n\n\n<p>Di: \u00abEn la entrada del blog faltan algunos t\u00e9rminos espec\u00edficos del sector con los que nuestro p\u00fablico est\u00e1 familiarizado, \u00bfpodr\u00edamos incorporarlos?\u00bb o \u00abEl tono del art\u00edculo parece demasiado formal para nuestro p\u00fablico juvenil, \u00bfpodr\u00edamos hacerlo m\u00e1s coloquial?\u00bb.<\/p>\n\n\n\n<p>Los <strong>comentarios espec\u00edficos<\/strong> eliminan las conjeturas y proporcionan al equipo de la agencia puntos de acci\u00f3n claros.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">C\u00e9ntrate en el objetivo, no en la soluci\u00f3n<\/h4>\n\n\n\n<p>En lugar de dictar soluciones, comparte los problemas u objetivos.<\/p>\n\n\n\n<p>Por ejemplo, en lugar de decir: \u00abA\u00f1ade m\u00e1s im\u00e1genes\u00bb, podr\u00edas decir: \u00abNecesitamos que la p\u00e1gina sea m\u00e1s atractiva. \u00bfCrees que a\u00f1adir m\u00e1s elementos visuales ayudar\u00eda?\u00bb.<\/p>\n\n\n\n<p>Este enfoque <strong>da a la agencia libertad creativa <\/strong>para encontrar la mejor soluci\u00f3n y aprovecha su experiencia de forma eficaz.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">S\u00e9 oportuno<\/h4>\n\n\n\n<p>El feedback se sirve mejor caliente \ud83d\udd25.<\/p>\n\n\n\n<p>Cuanto antes das tus comentarios, antes podr\u00e1 la agencia realizar <strong>los ajustes necesarios<\/strong>. Las comprobaciones peri\u00f3dicas y los comentarios oportunos pueden mantener el proyecto en marcha y evitar que los problemas menores se conviertan en obst\u00e1culos importantes.<\/p>\n\n\n\n<p>Recuerda que tu agencia <strong><em>quiere<\/em><\/strong> tu opini\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Elogia los aspectos positivos<\/h4>\n\n\n\n<p>Los comentarios constructivos no consisten solo en se\u00f1alar lo que est\u00e1 mal, sino tambi\u00e9n en reconocer lo que est\u00e1 bien. Unas palabras de agradecimiento pueden levantar la moral y la motivaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p>Por ejemplo: \u00abMe encanta c\u00f3mo has captado la voz de nuestra marca en el texto. Buen trabajo\u00bb.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Fomenta el di\u00e1logo abierto<\/h4>\n\n\n\n<p>Anima a tu agencia a expresar sus puntos de vista y sugerencias.<\/p>\n\n\n\n<p>Puede decir: \u00abValoramos tu experiencia. \u00bfQu\u00e9 opinas de esto?\u00bb o \u00ab\u00bfTienes alguna sugerencia sobre c\u00f3mo podr\u00edamos mejorar esto?\u00bb. Este di\u00e1logo abierto puede dar lugar a soluciones innovadoras y reforzar la confianza.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Estrategias para tener \u00e9xito a largo plazo con tu agencia<\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Consejo 10: Al\u00edneate con las m\u00e9tricas y los KPI<\/h3>\n\n\n\n<p>Los n\u00fameros no mienten. <strong>Establecer m\u00e9tricas y KPI claros<\/strong> te proporciona una medida cuantitativa del \u00e9xito.<\/p>\n\n\n\n<p>Por ejemplo, si tu objetivo es aumentar la visibilidad de la marca, tu KPI podr\u00eda ser el n\u00famero de impresiones en las redes sociales. Sin unos KPI acordados, seguir\u00e1s sin saber qu\u00e9 es el \u00e9xito.<\/p>\n\n\n\n<p>Hazlo cuantitativo. Hazlo concreto. Y aseg\u00farate de que ambas partes lo aceptan.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Consejo 11: Mantente abierto a nuevas ideas<\/h3>\n\n\n\n<p>La innovaci\u00f3n es la savia del marketing. No tengas miedo de cambiar las tornas.<\/p>\n\n\n\n<p>Acepta las nuevas ideas y estrategias que te proponga tu agencia. Puede ser la chispa que impulse tu negocio a nuevas cotas. Imagina una agencia que apuesta por TikTok en 2017. O con ganas de crear un podcast en 2010.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/cdn.blog.production.sortlist.cloud\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2023\/07\/image-2.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-13454\" width=\"768\" height=\"395\"\/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Usuarios de TikTok (Fuente: <a href=\"https:\/\/techcrunch.com\/2020\/11\/10\/new-forecast-pegs-tiktok-to-top-1-2b-monthly-active-users-in-2021\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Tech Crunch)<\/a><\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p>Si rechazas todas las ideas que aporta tu agencia de marketing, podr\u00edas perderte la pr\u00f3xima gran novedad.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Consejo 12: Piensa a largo plazo, no reh\u00fayas el cambio<\/h3>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-pullquote\"><blockquote><p>Con la agencia adecuada, un compromiso a largo plazo puede ser la piedra angular del crecimiento de tu empresa.<\/p><\/blockquote><\/figure>\n\n\n\n<p>Una relaci\u00f3n fruct\u00edfera entre agencia y cliente <strong>no es un <em>sprint<\/em>, sino un marat\u00f3n<\/strong>. Comprometerte con una colaboraci\u00f3n a largo plazo permite a la agencia conocer a fondo tu negocio, lo que le permite ofrecer soluciones personalizadas a medida que mejoran los resultados con el paso del tiempo.<\/p>\n\n\n\n<p>Pero esto no significa que deber\u00edas quedarte con una agencia que no cumpla tus expectativas.<\/p>\n\n\n\n<p>Del mismo modo que no te quedar\u00edas con un par de zapatos que no te quedan bien, permanecer con una agencia que no es la adecuada puede ser perjudicial para tu negocio.<\/p>\n\n\n\n<p>Seguir con la agencia equivocada puede dar lugar a estrategias incoherentes, objetivos desalineados y, en \u00faltima instancia, un estancamiento del crecimiento.<\/p>\n\n\n\n<p>Y puede que no tenga que ver con la experiencia. Puede que tenga que ver con los valores o la adecuaci\u00f3n al sector. O puede que tu empresa haya cambiado y se le haya quedado peque\u00f1o tu proveedor actual.<\/p>\n\n\n\n<p>Eval\u00faa peri\u00f3dicamente el rendimiento de tu agencia y mantente dispuesto a tomar una decisi\u00f3n dif\u00edcil si las cosas no van como esperabas. Recuerda que se trata de encontrar el socio adecuado para tu viaje hacia el \u00e9xito.<\/p>\n\n\n\n<p>Con la agencia adecuada, un compromiso a largo plazo puede ser la piedra angular del crecimiento y la prosperidad de tu negocio.<\/p>\n\n\n\n<p>Y hablando de eso\u2026<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Consejo 13: Revisa y ajusta continuamente<\/h3>\n\n\n\n<p>La \u00fanica constante en la vida es el cambio. Revisar peri\u00f3dicamente tus estrategias y ajustarlas mantiene la pertinencia y eficacia de tus campa\u00f1as. Recuerda que lo que funcion\u00f3 ayer puede no funcionar ma\u00f1ana. Ser r\u00edgido y resistirse a los cambios puede dejarte a la zaga de tus competidores.<\/p>\n\n\n\n<p>He aqu\u00ed c\u00f3mo hacerlo:<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Define las m\u00e9tricas<\/h4>\n\n\n\n<p>En primer lugar, identifica los indicadores clave de rendimiento (KPI) relevantes para tu proyecto. Pueden ser m\u00e9tricas cuantitativas, como las ventas o el tr\u00e1fico del sitio web, o cualitativas, como la percepci\u00f3n de la marca. Unos KPI claros act\u00faan como la estrella polar que gu\u00eda la direcci\u00f3n de tu proyecto.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Mide el rendimiento<\/h4>\n\n\n\n<p>Como un marinero que utiliza una br\u00fajula, mida sistem\u00e1ticamente estos KPI para evaluar el rendimiento de tu agencia. Puede tratarse de cifras de ventas mensuales o auditor\u00edas de marca trimestrales.<\/p>\n\n\n\n<p>Las mediciones peri\u00f3dicas permiten hacer un seguimiento de los progresos y detectar cualquier problema en una fase temprana.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Usa puntos de referencia<\/h4>\n\n\n\n<p>Evaluar el rendimiento no es solo recopilar datos; tambi\u00e9n hay que interpretarlos.<\/p>\n\n\n\n<p>Compara tus resultados con los puntos de referencia del sector o con tus propios datos hist\u00f3ricos. Si tu tr\u00e1fico org\u00e1nico ha crecido un 10%, pero la media del sector es del 20%, puede que haya margen de mejora.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Realiza una reuni\u00f3n de revisi\u00f3n del rendimiento<\/h4>\n\n\n\n<p>Una vez que hayas recopilado y analizado todos estos datos, agenda una reuni\u00f3n con tu agencia. Discute los resultados, aborda cualquier preocupaci\u00f3n y pedidles su opini\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p>Recuerda que el objetivo no es buscar culpables, sino identificar \u00e1reas de mejora y planificar los siguientes pasos.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00bfCu\u00e1l es la mejor manera de trabajar con mi agencia?<\/h2>\n\n\n\n<p>Establecer una relaci\u00f3n fruct\u00edfera entre una agencia y un cliente no es un paseo. Requiere esfuerzo, comprensi\u00f3n y comunicaci\u00f3n por ambas partes.<\/p>\n\n\n\n<p>Una relaci\u00f3n unilateral solo conducir\u00e1 a malentendidos y confusi\u00f3n, y eso no es una colaboraci\u00f3n \u00f3ptima.<\/p>\n\n\n\n<p>Tener una visi\u00f3n global, alinearse con los indicadores clave de rendimiento, estar abierto a nuevas ideas y comprometerse con una colaboraci\u00f3n a largo plazo garantizan que la relaci\u00f3n pueda capear cualquier temporal.<\/p>\n\n\n\n<p>Por \u00faltimo, la revisi\u00f3n y el ajuste continuos son tus salvaguardas en un panorama en constante cambio, ayud\u00e1ndote a mantener la relevancia y la eficacia.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Unas palabras sobre tu nueva agencia<\/h2>\n\n\n\n<p>Cada paso que des en el fortalecimiento de esta relaci\u00f3n es un paso hacia el crecimiento del negocio. Fomenta la comunicaci\u00f3n abierta, acepta nuevas ideas y comprom\u00e9tete con el crecimiento a largo plazo. Dedica tiempo a reconocer y apreciar los esfuerzos de la agencia y a respetar sus procesos.<\/p>\n\n\n\n<p>Los beneficios ser\u00e1n dobles: a medida que tu agencia prospere, tambi\u00e9n lo har\u00e1 tu negocio.<\/p>\n\n\n\n<p>Una relaci\u00f3n pr\u00f3spera y productiva entre la agencia y el cliente no solo beneficia a la agencia, sino que conduce al crecimiento y el \u00e9xito de tu empresa. El camino hacia esta gratificante colaboraci\u00f3n empieza hoy mismo.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<div id=\"module_call-to-action--block_365d6db1d32ba495ddca5d784cb1310f\" class=\"sl_custom_module module_call-to-action align_text_left\">\n    <div class=\"module_call-to-action__wrapper\">\n        <h4 class=\"js-texte-typing\">\u00bfPasas horas             \n                <span data-text=\"buscando a una agencia?|dudando sobre las habilidades de tu agencia?|pensando en el ROI de tu agencia?\" class=\"js-texte-typing-text\"><\/span>\n                <span class=\"cursor\">|<\/span>\n                    <\/h4>\n        \n        <p>De entre 32.000 agencias, filtramos solo las que te encantar\u00e1n. <br \/>\r\n<br \/>\r\nSin compromiso, y totalmente gratis.<\/p>\n\n        \n            \n                <span class=\"js-ga-gutenbergBlock-callToAction btn btn-blue\" target=\"_self\" rel=\"nofollow noopener\" data-o=\"aHR0cHM6Ly93d3cuc29ydGxpc3QuY29tL3Byb2plY3QvbmV3P2F1dG9sb2FkPXRydWU=\">Mu\u00e9strame agencias<\/span>\n\n            \n            <\/div>\n<\/div>\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Forjar una relaci\u00f3n productiva con tu agencia puede ser el ingrediente secreto de tu \u00e9xito. Es una asociaci\u00f3n que requiere comprensi\u00f3n mutua, comunicaci\u00f3n clara y una visi\u00f3n compartida. Esta completa gu\u00eda ofrece 13 consejos que te ayudar\u00e1n en esta importante colaboraci\u00f3n. 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