﻿{"id":12681,"date":"2024-06-13T11:27:29","date_gmt":"2024-06-13T09:27:29","guid":{"rendered":"https:\/\/www.sortlist.es\/blog\/?p=12681"},"modified":"2024-06-13T11:28:35","modified_gmt":"2024-06-13T09:28:35","slug":"la-guia-definitiva-para-el-marketing-movil","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.sortlist.es\/blog\/la-guia-definitiva-para-el-marketing-movil\/","title":{"rendered":"La gu\u00eda definitiva para el marketing m\u00f3vil que necesitas"},"content":{"rendered":"\n<p>\u00bfCu\u00e1ntas veces al d\u00eda consultas tu tel\u00e9fono? Vivimos en un mundo en el que los dispositivos m\u00f3viles son gran parte de nuestras vidas. Los utilizamos para encontrar un buen restaurante, buscar una direcci\u00f3n, chatear con amigos y familiares, participar en una reuni\u00f3n en l\u00ednea e incluso controlar nuestra salud. Las marcas que quieren llegar a sus mercados objetivos tienen que entender esto y actuar en consecuencia. Ah\u00ed es donde entra en juego el<a href=\"https:\/\/www.sortlist.com\/es\/marketing-para-moviles\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"> marketing m\u00f3vil<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p>Con esta <strong>gu\u00eda,<\/strong> queremos introducirle en este concepto de marketing y mostrarle c\u00f3mo desarrollar y aplicar una estrategia que le ayude a alcanzar sus objetivos empresariales.<\/p>\n\n\n\n<p>Siga leyendo y sum\u00e9rjase en el mundo del marketing m\u00f3vil.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Definici\u00f3n de marketing m\u00f3vil<\/h2>\n\n\n\n<p>El t\u00e9rmino<strong> marketing m\u00f3vil <\/strong>hace referencia a cualquier actividad de marketing dise\u00f1ada para promocionar una marca, productos o servicios a trav\u00e9s de dispositivos m\u00f3viles (tel\u00e9fonos inteligentes o tabletas). Se utiliza para captar y conectar con clientes potenciales de una forma m\u00e1s interactiva y personalizada.<\/p>\n\n\n\n<p>Entre las diversas actividades de marketing m\u00f3vil se encuentran:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Mensajes de texto SMS<\/li>\n\n\n\n<li>MMS<\/li>\n\n\n\n<li>Notificaciones Push In-App<\/li>\n\n\n\n<li>Marketing In-App<\/li>\n\n\n\n<li>Sitio m\u00f3vil<\/li>\n\n\n\n<li>C\u00f3digos QR<\/li>\n\n\n\n<li>Y mucho m\u00e1s.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Esto se ha convertido en una herramienta indispensable para empresas de todos los tama\u00f1os que buscan llegar a un p\u00fablico m\u00e1s amplio y a<strong>umentar las ventas<\/strong> y<strong> las conversiones.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">La importancia del marketing m\u00f3vil en el panorama digital actual<\/h3>\n\n\n\n<p>La previsi\u00f3n de usuarios de m\u00f3viles para este a\u00f1o es de<strong> 7.410 <\/strong>millones, mientras que s\u00f3lo hay <strong>7.950 <\/strong>millones de personas en el planeta. Los dispositivos m\u00f3viles han llegado para quedarse, y la vida cotidiana no ha hecho m\u00e1s que demostrar que, a medida que la tecnolog\u00eda siga evolucionando, dependeremos cada vez m\u00e1s de este tipo de aparatos.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-full\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/cdn.blog.production.sortlist.cloud\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2024\/03\/image-19.png\" alt=\"The forecast for mobile users this year is 7.41 billion, while there are only 7.95 billion people on the planet. \" class=\"wp-image-15097\"\/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Source: <a href=\"https:\/\/www.statista.com\/statistics\/218984\/number-of-global-mobile-users-since-2010\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Statista<\/a><\/figcaption><\/figure><\/div>\n\n\n<p>Como gestor de marca, su trabajo consiste en adoptar estos canales y utilizarlos en su beneficio. Por un lado, le ayudar\u00e1n a crear campa\u00f1as m\u00e1s espec\u00edficas y personalizadas. Por otro, te dan la posibilidad de <strong>llegar a su p\u00fablico objetivo<\/strong> en cualquier momento y lugar y de transmitir mensajes espec\u00edficos seg\u00fan la ubicaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p>En la actualidad, el <strong>50%<\/strong> del tr\u00e1fico en l\u00ednea procede de dispositivos m\u00f3viles, lo que est\u00e1 cambiando la forma de comprar de los consumidores. En el \u00faltimo a\u00f1o, hemos visto que al menos el <strong>56%<\/strong> de todas las ventas en l\u00ednea proceden de un smartphone o una tableta.<\/p>\n\n\n\n<p>Ignorar o no prestar mucha atenci\u00f3n a su estrategia de <a href=\"https:\/\/www.sortlist.es\/blog\/marketing-movil-que-es\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">marketing m\u00f3vil<\/a> significa que est\u00e1 arriesgando la oportunidad de llegar y convertir a m\u00e1s de la mitad de sus compradores.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Comprendiendo el comportamiento del consumidor m\u00f3vil.<\/h2>\n\n\n\n<p>Hasta ahora hemos dejado claro que el uso de dispositivos m\u00f3viles va en aumento. Pero, \u00bfha cambiado nuestra forma de actuar, consumir contenidos y comprar productos? Echemos un vistazo a lo que han mostrado las tendencias de los \u00faltimos a\u00f1os y lo que podemos esperar en un futuro pr\u00f3ximo.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Panorama de las tendencias de comportamiento de los usuarios de m\u00f3viles<\/h3>\n\n\n\n<p>He aqu\u00ed algunas <a href=\"https:\/\/www.sixthcitymarketing.com\/mobile-marketing-statistics\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">estad\u00edsticas<\/a> recientes sobre marketing m\u00f3vil:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>El <strong>90%<\/strong> del tiempo que se pasa en los dispositivos m\u00f3viles se invierte en aplicaciones. La aplicaci\u00f3n m\u00e1s popular hoy en d\u00eda, tanto en EE.UU. como en el Reino Unido, es <a href=\"https:\/\/www.sortlist.es\/blog\/las-redes-sociales-mas-usadas-y-el-boom-de-tiktok\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">TikTok<\/a>.<\/li>\n\n\n\n<li>El <strong>63%<\/strong> de las b\u00fasquedas se realizan en un dispositivo m\u00f3vil.<\/li>\n\n\n\n<li>Cuando los compradores est\u00e1n en una tienda, el <strong>82% <\/strong>busca informaci\u00f3n adicional en su dispositivo m\u00f3vil.<\/li>\n\n\n\n<li>El <strong>40%<\/strong> de los compradores en l\u00ednea abandonar\u00e1 el carro de la compra si la aplicaci\u00f3n no es compatible con el m\u00f3vil.<\/li>\n\n\n\n<li>El propietario medio de un smartphone utiliza aproximadamente <strong>30<\/strong> aplicaciones al mes.<\/li>\n\n\n\n<li>En EE.UU., el usuario medio de smartphone pasa unas <strong>2<\/strong> horas y <strong>15<\/strong> minutos al d\u00eda utilizando aplicaciones.<\/li>\n\n\n\n<li>El <strong>63% <\/strong>de los usuarios de dispositivos m\u00f3viles son m\u00e1s propensos a realizar una compra a una empresa con un sitio web o una <a href=\"https:\/\/www.sortlist.es\/blog\/aplicacion-movil-como-hacer-un-diseno-eficaz\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">aplicaci\u00f3n m\u00f3vil<\/a> si reciben recomendaciones sobre productos y servicios que podr\u00edan gustarles.<\/li>\n\n\n\n<li>El<strong> 58% <\/strong>de los usuarios de dispositivos m\u00f3viles prefiere una empresa que recuerde su comportamiento anterior.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>1\/3<\/strong> de los usuarios de Internet en EE.UU. compran algo por Internet cada semana.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Estas estad\u00edsticas demuestran que el uso del m\u00f3vil ha llegado para quedarse. Pero, \u00bfrealmente est\u00e1 sustituyendo al uso del ordenador de sobremesa?<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Diferencias entre el uso de m\u00f3viles y el de ordenadores de sobremesa<\/h3>\n\n\n\n<p>Hoy en d\u00eda, es imperativo que las empresas dediquen m\u00e1s tiempo, esfuerzo y recursos a la optimizaci\u00f3n m\u00f3vil que a la de escritorio. Eso no significa que deba descuidar esta \u00faltima, pero sin duda merece la pena tenerla en cuenta.<\/p>\n\n\n\n<p>La buena noticia es que tenemos datos que lo respaldan. Seg\u00fan una <a href=\"https:\/\/www.semrush.com\/blog\/mobile-vs-desktop-usage\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener nofollow\">investigaci\u00f3n<\/a> publicada por <strong>SEMrush<\/strong>, para 2024 vemos que en los \u00faltimos 3 a\u00f1os ha habido una tendencia constante en el comportamiento de los usuarios.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-full is-resized\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/cdn.blog.production.sortlist.cloud\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2024\/03\/image-20.png\" alt=\"mobile devices are not only generating more website visits, but also bringing in more unique visitors. \" class=\"wp-image-15098\" style=\"width:634px;height:auto\"\/><\/figure><\/div>\n\n\n<p>En pocas palabras, los dispositivos m\u00f3viles no s\u00f3lo generan m\u00e1s visitas a los sitios web, sino que tambi\u00e9n aportan m\u00e1s visitantes \u00fanicos. Sin embargo, los usuarios de ordenadores de sobremesa tienden a pasar m\u00e1s tiempo en cada sitio, visitan m\u00e1s de <strong>3<\/strong> p\u00e1ginas por sitio y tienen una tasa de rebote menor.<\/p>\n\n\n\n<p>Esto se debe a que los sitios m\u00f3viles ofrecen a los usuarios un <strong>acceso instant\u00e1neo a la informaci\u00f3n<\/strong> y a las <strong>opciones de compra<\/strong>. Pueden responder a sus preguntas y adquirir los productos o servicios que buscan con un solo clic. Mientras que los usuarios de ordenadores de sobremesa buscan contenidos m\u00e1s profundos.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Consideraciones clave para dirigirse eficazmente a los usuarios m\u00f3viles<\/h3>\n\n\n\n<p>Est\u00e1 claro que el marketing m\u00f3vil debe desempe\u00f1ar un papel importante en su <a href=\"https:\/\/www.sortlist.es\/l\/espana-es\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">estrategia global de marketing.<\/a> Como siempre, queremos compartir algunas consideraciones clave para ayudarle a obtener resultados m\u00e1s r\u00e1pida y eficazmente.<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Su sitio web debe ser apto para m\u00f3viles.<\/strong> No importa qui\u00e9n sea tu p\u00fablico ni d\u00f3nde se encuentre. Tu sitio debe ofrecer siempre una <a href=\"https:\/\/www.sortlist.es\/ux\/espana-es\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">buena experiencia de usuario<\/a> y adaptar su dise\u00f1o a los diferentes tama\u00f1os de pantalla.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Aseg\u00farate de que su p\u00e1gina se carga en 3 segundos o menos.<\/strong> Todo lo que sea m\u00e1s r\u00e1pido perjudicar\u00e1 su tasa de rebote y la experiencia del usuario.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Crea siempre contenidos pensados en los usuarios m\u00f3viles. <\/strong>Debes publicar informaci\u00f3n que aporte valor, sea f\u00e1cil de leer y responda a la intenci\u00f3n de b\u00fasqueda de tus usuarios.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Optimice las p\u00e1ginas de su sitio web y las entradas de su blog para palabras clave <\/strong>que tengan un buen volumen de b\u00fasqueda y poca competencia. Se trata de un proceso continuo que debe tener en cuenta las m\u00e9tricas de rendimiento de las <a href=\"https:\/\/www.sortlist.es\/blog\/planificador-de-palabras-clave-de-google\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">palabras clave<\/a> para dispositivos m\u00f3viles.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p>Sin embargo, \u00e9stas son s\u00f3lo algunas cosas que hay que tener en cuenta al trabajar en el marketing m\u00f3vil. Hay que trabajar con una estrategia en mente.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Estrategias de marketing m\u00f3vil<\/h2>\n\n\n\n<p>En <a href=\"https:\/\/www.sortlist.es\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Sortlist<\/a>, queremos compartir con usted los elementos clave que debe incluir su estrategia de marketing m\u00f3vil. Es importante que dedique el tiempo suficiente a comprender cada uno de ellos para que pueda decidir mejor con cu\u00e1les desea trabajar e<strong> implementar con \u00e9xito<\/strong> las acciones necesarias para proporcionar una gran experiencia de usuario en su sitio y ayudarle a posicionarse en los <a href=\"https:\/\/www.sortlist.es\/blog\/serps\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">SERPs<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Dise\u00f1o web responsive y optimizaci\u00f3n para m\u00f3viles<\/h3>\n\n\n\n<p>Ya lo hemos dicho antes, una de las primeras cosas que debes hacer es asegurarte de que tu sitio web responda a cualquier tama\u00f1o de pantalla. Por un lado, esto proporciona una experiencia consistente y atractiva para sus visitantes. Por otro, le ayudar\u00e1 con su tiempo medio en el sitio y reducir\u00e1 sus tasas de rebote.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-full is-resized\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/cdn.blog.production.sortlist.cloud\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2024\/03\/image-21.png\" alt=\"Responsive websites can automatically reformat themselves to fit different screen sizes while still providing an excellent user experience.\" class=\"wp-image-15099\" style=\"width:590px;height:auto\"\/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Source: <a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/pulse\/5-key-factor-mobile-responsive-design-codevelop-us\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">LinkedIn<\/a><\/figcaption><\/figure><\/div>\n\n\n<p>Pero antes de que su equipo de desarrollo de sitios web inicie este proceso, debe comprender <strong>3 <\/strong>conceptos clave y decidir con cu\u00e1l quiere trabajar:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Sitios web adaptados a dispositivos m\u00f3viles:<\/strong> sitios que se dise\u00f1aron para pantallas de escritorio y pueden adaptarse a tama\u00f1os de pantalla m\u00e1s peque\u00f1os. Aunque se trata de una forma rentable de personalizar el sitio, es muy dif\u00edcil que respete y siga los consejos de dise\u00f1o para m\u00f3viles.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Sitios web optimizados para m\u00f3viles:<\/strong> Es una t\u00e9cnica m\u00e1s avanzada y compleja que la anterior, ya que consiste en crear una versi\u00f3n m\u00e1s peque\u00f1a, una versi\u00f3n m\u00f3vil, de tu sitio espec\u00edficamente para dispositivos m\u00f3viles.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Sitios web con capacidad de respuesta:<\/strong> Sitios web que pueden reformatearse autom\u00e1ticamente para adaptarse a diferentes tama\u00f1os de pantalla sin dejar de ofrecer una excelente experiencia de usuario.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>En definitiva, lo mejor es trabajar con un sitio web con capacidad de respuesta, pero t\u00f3mese el tiempo necesario para analizar sus opciones con el <a href=\"https:\/\/www.sortlist.es\/desarrollo-web\/espana-es\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">equipo de desarrollo de su sitio web<\/a>. Aseg\u00farese de que dan a este proceso la prioridad que merece.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Desarrollo y marketing de aplicaciones m\u00f3viles<\/h3>\n\n\n\n<p>Antes bastaba con tener una p\u00e1gina web. Era el principal canal de interacci\u00f3n entre marcas y clientes. Pero a medida que la tecnolog\u00eda ha evolucionado y los smartphones se han integrado m\u00e1s en nuestras vidas, las marcas necesitan encontrar m\u00e1s formas y m\u00e1s f\u00e1ciles de llegar a su p\u00fablico y relacionarse con \u00e9l.<\/p>\n\n\n\n<p>Para las empresas del sector del <a href=\"https:\/\/www.sortlist.es\/ecommerce\/espana-es\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">comercio electr\u00f3nico <\/a>o de los siguientes sectores, disponer de una aplicaci\u00f3n m\u00f3vil se ha convertido en una necesidad: Finanzas, viajes, turismo, educaci\u00f3n, inmobiliario, sanidad, <a href=\"https:\/\/www.sortlist.es\/marketing-online\/espana-es\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">marketing digital,<\/a> mercado agr\u00edcola, hosteler\u00eda y servicios alimentarios.<\/p>\n\n\n\n<p>No me malinterpretes, si tu negocio pertenece a otro sector, tambi\u00e9n puede beneficiarse de una aplicaci\u00f3n m\u00f3vil. Pero es imprescindible que dediques tiempo, presupuesto y recursos a este asunto.<\/p>\n\n\n\n<p>Tener una app facilita que los clientes potenciales <strong>te encuentren y te paguen online<\/strong>. Te ayuda a <strong>diferenciarte de la competencia <\/strong>y mejora tu servicio de atenci\u00f3n al cliente. Y por si fuera poco, es la forma m\u00e1s f\u00e1cil de hacer un seguimiento de las actividades de tus clientes y comprender sus necesidades comerciales.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Estrategias de marketing por SMS<\/h3>\n\n\n\n<p>Parte de su estrategia de marketing m\u00f3vil debe incluir los SMS. Con <strong>16,2<\/strong> millones de mensajes de texto enviados cada minuto, es una parte clave de la comunicaci\u00f3n en l\u00ednea. Te dan la oportunidad de conectar con tu p\u00fablico de forma inmediata, \u00edntima y eficaz.<\/p>\n\n\n\n<p>El arte del marketing por SMS es similar al del marketing por correo electr\u00f3nico. Las principales diferencias son que:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>En lugar de enviar un mensaje a su bandeja de entrada de correo electr\u00f3nico, te pondr\u00edas en contacto con ellos directamente <strong>a trav\u00e9s del n\u00famero de tel\u00e9fono del usuario<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>Los mensajes de texto son definitivamente m\u00e1s cortos, m\u00e1s concisos y deben comunicar ofertas, actualizaciones, recordatorios e informaci\u00f3n importante sobre su negocio.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p>Desde <strong>Sortlist<\/strong> te recomendamos que utilices la mensajer\u00eda m\u00f3vil para:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Alertas promocionales.<\/li>\n\n\n\n<li>Ventas flash.<\/li>\n\n\n\n<li>Ofertas por tiempo limitado.<\/li>\n\n\n\n<li>Recordatorios de citas y eventos.<\/li>\n\n\n\n<li>Mensajes transaccionales, como avisar a sus clientes de que un paquete est\u00e1 listo para su entrega.<\/li>\n\n\n\n<li>Y pedir opiniones a los clientes.<\/li>\n\n\n\n<li>O realizar encuestas de satisfacci\u00f3n.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Recuerde que este canal de marketing tiene una de las mejores tasas de apertura de la historia: el <strong>95% <\/strong>en los <strong>4 <\/strong>minutos siguientes a su recepci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">T\u00e1cticas de marketing basadas en la localizaci\u00f3n<\/h3>\n\n\n\n<p>Sus esfuerzos de marketing m\u00f3vil tambi\u00e9n deben incluir t\u00e1cticas basadas en la localizaci\u00f3n. Son aquellas que recomiendan productos y servicios en funci\u00f3n de la ubicaci\u00f3n del usuario.<\/p>\n\n\n\n<p>Basarse en los datos de localizaci\u00f3n puede ayudarle a comprender la proximidad de un usuario a una tienda o a un lugar espec\u00edfico relevante para su marca. Esto abre la puerta a la <strong>mensajer\u00eda dirigida<\/strong>, como hacerles saber que un producto que han estado investigando se puede encontrar en una tienda cerca de ellos.<\/p>\n\n\n\n<p>Trabajar con este tipo de datos tambi\u00e9n le permite enviar descuentos especiales u ofertas por tiempo limitado a sus clientes potenciales o satisfechos.<\/p>\n\n\n\n<p>Hay muchas formas diferentes de aplicar t\u00e1cticas basadas en la localizaci\u00f3n. Para empezar, est\u00e1 el <strong>geotargeting<\/strong>, o el arte de utilizar direcciones IP para determinar la ubicaci\u00f3n de los usuarios y enviarles notificaciones en funci\u00f3n de su localizaci\u00f3n o proximidad a una tienda.<\/p>\n\n\n\n<p>Tambi\u00e9n existe el <strong>geofencing<\/strong>, que permite dirigirse a los usuarios dentro de un per\u00edmetro espec\u00edfico y enviarles mensajes para atraerlos hacia sus productos. Y la <strong>segmentaci\u00f3n m\u00f3vil<\/strong>, que significa que creas segmentos en tu plataforma publicitaria y determinas cu\u00e1ndo y c\u00f3mo se presentan tus anuncios a tu p\u00fablico objetivo, puedes utilizar la ubicaci\u00f3n como desencadenante principal.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">T\u00e9cnicas de marketing m\u00f3vil en redes sociales<\/h3>\n\n\n\n<p>Por \u00faltimo, existen t\u00e9cnicas de marketing m\u00f3vil en redes sociales. Se trata de utilizar plataformas de <a href=\"https:\/\/www.sortlist.es\/social-media\/espana-es\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">redes sociales<\/a> (TikTok, Instagram, etc.) e involucrar a los usuarios en tus contenidos, <a href=\"https:\/\/www.sortlist.es\/blog\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">entradas de blog<\/a> o incluso anuncios.<\/p>\n\n\n\n<p>Si se combinan los esfuerzos a trav\u00e9s de SMS, el sitio web, una aplicaci\u00f3n m\u00f3vil y las redes sociales, aumentan las posibilidades de \u00e9xito.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Componentes clave del \u00e9xito de una campa\u00f1a de marketing m\u00f3vil<\/h2>\n\n\n\n<p>Ahora que comprende mejor qu\u00e9 puede hacer exactamente para aprovechar el poder de los tel\u00e9fonos inteligentes y las tabletas, es hora de analizar los distintos elementos que forman parte de una estrategia de marketing m\u00f3vil de \u00e9xito.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Objetivos y metas claros<\/h2>\n\n\n\n<p>Lo primero que debe establecer son sus <strong>objetivos<\/strong>. \u00bfQu\u00e9 pretende conseguir con sus esfuerzos de marketing m\u00f3vil?<\/p>\n\n\n\n<p>Puede establecer objetivos como:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Crear conciencia de marca<\/li>\n\n\n\n<li>Cambiar la imagen de su marca<\/li>\n\n\n\n<li>Aumentar las ventas<\/li>\n\n\n\n<li>Fidelizar la marca<\/li>\n\n\n\n<li>Aumentar el tr\u00e1fico del sitio web<\/li>\n\n\n\n<li>Aumentar las suscripciones a bases de datos<\/li>\n\n\n\n<li>Aumentar el n\u00famero de usuarios de aplicaciones<\/li>\n\n\n\n<li>etc.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Aseg\u00farate de que est\u00e1s trabajando con un objetivo <strong><a href=\"https:\/\/www.sortlist.es\/blog\/marketing-estrategico\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">SMART<\/a><\/strong>. Uno que sea Espec\u00edfico, Medible, Alcanzable, Relevante y de Duraci\u00f3n Limitada.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Segmentaci\u00f3n y orientaci\u00f3n del p\u00fablico<\/h3>\n\n\n\n<p>A continuaci\u00f3n, debes decidir qui\u00e9n es tu p\u00fablico objetivo. Como siempre, tomate tu tiempo para conocerlos y comprender sus intereses, objetivos, obst\u00e1culos y dem\u00e1s. Pero, en particular, dedica tiempo a comprender su <strong>comportamiento en l\u00ednea y el tipo de contenido<\/strong> que consumen.<\/p>\n\n\n\n<p>Intenta encontrar datos clave que te ayuden a comprender cu\u00e1ndo utilizan m\u00e1s sus smartphones o tabletas, qu\u00e9 aplicaciones utilizan m\u00e1s, qu\u00e9 tipo de dispositivos utilizan y si son usuarios de iPhone o Android.<\/p>\n\n\n\n<p>Estos datos le facilitar\u00e1n la creaci\u00f3n de segmentos y la adaptaci\u00f3n de promociones, mensajes y campa\u00f1as a cada grupo.<\/p>\n\n\n\n<p>Por ejemplo, supongamos que su p\u00fablico objetivo est\u00e1 formado por estudiantes de secundaria. Entonces tendr\u00e1s m\u00e1s posibilidades de llegar a un p\u00fablico m\u00e1s amplio si centras tus esfuerzos en crear contenidos de v\u00eddeo, utilizar TikTok y enviar mensajes SMS los jueves a las 14:00.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Creaci\u00f3n de contenidos atractivos para m\u00f3viles<\/h3>\n\n\n\n<p>Una vez que tenga claros su objetivo y su p\u00fablico, es hora de que tu <a href=\"https:\/\/www.sortlist.es\/marketing-de-contenidos\/espana-es\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">equipo de creaci\u00f3n de contenidos <\/a>se ponga manos a la obra. Tienen la enorme responsabilidad de crear contenidos que no s\u00f3lo se ajusten a sus objetivos empresariales, sino que tambi\u00e9n respondan a la intenci\u00f3n de b\u00fasqueda de sus usuarios. <\/p>\n\n\n\n<p>Y no s\u00f3lo eso, sino que deben optimizarlo para palabras clave espec\u00edficas que se posicionen bien en dispositivos m\u00f3viles.<\/p>\n\n\n\n<p>No prestar atenci\u00f3n a estos detalles s\u00f3lo perjudicar\u00e1 tus esfuerzos y acabar\u00e1s perdiendo mucho tiempo y recursos creando piezas que nadie ver\u00e1 ni leer\u00e1.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Optimizaci\u00f3n de la experiencia de usuario (UX) para dispositivos m\u00f3viles<\/h3>\n\n\n\n<p>Al mismo tiempo, su equipo de desarrollo web debe asegurarse de que su sitio est\u00e1 optimizado y responde a pantallas de todos los tama\u00f1os.<\/p>\n\n\n\n<p>Esto significa garantizar que los <strong>tiempos de carga <\/strong>de la p\u00e1gina sean inferiores a <strong>3 <\/strong>segundos y que las im\u00e1genes y el contenido se adapten instant\u00e1neamente al tama\u00f1o de la pantalla. Tambi\u00e9n significa asegurarse de que todos los <a href=\"https:\/\/www.sortlist.es\/blog\/que-es-un-cta\/\">CTA<\/a> ( Call to action o llamadas a la acci\u00f3n) y botones funcionan. Que los formularios sean f\u00e1ciles de rellenar en pantallas peque\u00f1as. Y que todo el contenido sea legible sin cambiar el tama\u00f1o.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00bfComplicado? Nunca dijimos que fuera f\u00e1cil, pero sabemos que merece la pena.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Integraci\u00f3n con otros canales de marketing<\/h3>\n\n\n\n<p>Todos los canales de marketing que utilices, ya sean digitales o tradicionales, deben ser coherentes en cuanto a <a href=\"https:\/\/www.sortlist.es\/blog\/tono-de-voz\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">tono, estilo y voz<\/a>. Todos deben transmitir los mismos mensajes y palabras hacia el mismo objetivo. El marketing m\u00f3vil no puede ser una excepci\u00f3n. De hecho, debe formar parte de una estrategia de marketing global.<\/p>\n\n\n\n<p>El uso de <strong>c\u00f3digos QR<\/strong>, geolocalizaci\u00f3n, clics para pasar a la acci\u00f3n y otras funciones adaptadas a los m\u00f3viles es s\u00f3lo el principio. Es necesario realizar un seguimiento y un an\u00e1lisis de cada esfuerzo. S\u00f3lo entonces podr\u00e1 integrarlos con otros canales y aumentar sus posibilidades de \u00e9xito.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Herramientas y tecnolog\u00edas para el marketing m\u00f3vil<\/h2>\n\n\n\n<p>Para ello, es necesario invertir tiempo y dinero en herramientas y tecnolog\u00eda. De lo contrario, no hay forma de recopilar y utilizar los datos de localizaci\u00f3n, ni de obtener informaci\u00f3n que le ayude a comprender qu\u00e9 t\u00e1cticas de marketing de contenidos o m\u00f3vil funcionan y cu\u00e1les no.<\/p>\n\n\n\n<p>Echemos un vistazo m\u00e1s de cerca a lo que en <strong>Sortlist<\/strong> creemos que son los mejores en el mercado hoy en d\u00eda.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Plataformas de an\u00e1lisis para m\u00f3viles<\/h3>\n\n\n\n<p>Existen varias herramientas y plataformas dise\u00f1adas para capturar datos y m\u00e9tricas sobre retenci\u00f3n, compromiso y conversiones en el mundo m\u00f3vil. He aqu\u00ed una breve lista de algunas de las herramientas que creemos que merecen la pena explorar.<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li><strong><a href=\"https:\/\/developers.google.com\/analytics\/solutions\/mobile?hl=es-419\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Google Analytics para m\u00f3viles<\/a>: <\/strong>Una de las opciones m\u00e1s populares que existen. Incluye varias funciones de generaci\u00f3n de informes, como datos demogr\u00e1ficos, fuentes de adquisici\u00f3n y comportamiento de los usuarios.<\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/www.flurry.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><strong>Flurry Analytics<\/strong>:<\/a> Propiedad de Verizon Media y repleto de caracter\u00edsticas para darle una idea de seguimiento de eventos, segmentaci\u00f3n de usuarios, datos demogr\u00e1ficos, retenci\u00f3n, comportamiento del usuario y m\u00e1s.<\/li>\n\n\n\n<li><strong><a href=\"https:\/\/amplitude.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Amplitude:<\/a> <\/strong>Otra gran opci\u00f3n, especialmente para aquellos que buscan entender el comportamiento del usuario y el uso del producto.<\/li>\n\n\n\n<li><strong><a href=\"https:\/\/dashboard.localytics.com\/login\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Localytics:<\/a> <\/strong>Funciona de manera muy similar a las otras opciones mencionadas aqu\u00ed, pero profundiza en el rendimiento de la app, an\u00e1lisis de notificaciones push, segmentaci\u00f3n de usuarios y mensajer\u00eda personalizada.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p>Creemos que estas herramientas son un buen punto de partida. Pero recuerde que debe elegir una que le proporcione la informaci\u00f3n y los conocimientos que necesita para alcanzar sus objetivos empresariales.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Redes publicitarias para m\u00f3viles<\/h3>\n\n\n\n<p>Trabajar con una red de publicidad m\u00f3vil es una forma estupenda de monetizar su sitio o aplicaci\u00f3n. Le permite vender espacios publicitarios a vendedores y anunciantes. El reto, sin embargo, es decidir qu\u00e9 red utilizar. La lista es larga, as\u00ed que la hemos reducido para usted.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong><a href=\"https:\/\/admob.google.com\/home\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">AdMob<\/a><\/strong>: Red publicitaria para m\u00f3viles propiedad de Google. B\u00e1sicamente, es la versi\u00f3n m\u00f3vil de AdSense que te permite monetizar tus aplicaciones con anuncios en una variedad de formatos, incluyendo banners, v\u00eddeo, anuncios nativos y anuncios de recompensa. Es un buen lugar para empezar porque es muy f\u00e1cil de usar e intuitivo. Adem\u00e1s, es una de las mayores redes de publicidad m\u00f3vil del mundo.<\/li>\n\n\n\n<li><strong><a href=\"https:\/\/unity.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Unity<\/a>:<\/strong> Dise\u00f1ado espec\u00edficamente para monetizar videojuegos a trav\u00e9s de la publicidad. Es compatible con las plataformas <strong>iOS <\/strong>y <strong>Android<\/strong> y con todos los motores de videojuegos. Permite segmentar las campa\u00f1as por datos demogr\u00e1ficos, conexiones o sistemas operativos.<\/li>\n\n\n\n<li><strong><a href=\"https:\/\/consent.yahoo.com\/v2\/collectConsent?sessionId=3_cc-session_d2c697a6-89da-4787-b556-f714979e48bf\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Yahoo App Publishing: <\/a><\/strong>Te da acceso a miles de anunciantes y te permite tener diferentes tipos de anuncios en tu aplicaci\u00f3n (banner, pantalla completa, nativo).<\/li>\n\n\n\n<li><strong><a href=\"https:\/\/www.is.com\/tapjoy\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Tapjoy<\/a>: <\/strong>Una de las redes de anuncios para m\u00f3viles m\u00e1s innovadoras, que ofrece formatos de anuncios reproducibles. Funciona en web m\u00f3vil, iOS y Android. Y la clave diferenciadora es que ofrecen moneda virtual que los usuarios pueden gastar para desbloquear contenido en la aplicaci\u00f3n.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Otras opciones son <strong>Amazon, Audience Network, MoPub, AppLovin y AdColony,<\/strong> entre otras. T\u00f3mete tu tiempo para entender lo que ofrece cada una de ellas y elija la que mejor se adapte a las necesidades de su organizaci\u00f3n y a su <a href=\"https:\/\/www.sortlist.es\/blog\/planifica-tu-estrategia-de-marketing-para-la-nueva-normalidad\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">estrategia de marketing<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Software de marketing por correo electr\u00f3nico compatible con dispositivos m\u00f3viles<\/h3>\n\n\n\n<p>Cuando elijas un <strong>software de marketing por correo electr\u00f3nico<\/strong>, aseg\u00farate de elegir uno que te permita optimizar tus campa\u00f1as. Esto significa que debe redimensionar autom\u00e1ticamente las im\u00e1genes, el texto y otros elementos para adaptarlos a la pantalla del usuario.<\/p>\n\n\n\n<p>Algunas herramientas que en Sortlist nos gustar\u00eda recomendar son:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li><strong><a href=\"https:\/\/appexchange.salesforce.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener nofollow\">Salesforce Pardot:<\/a> <\/strong>Se trata de una soluci\u00f3n completa de automatizaci\u00f3n de marketing que incluye correos electr\u00f3nicos con capacidad de respuesta. Aunque el precio puede ser demasiado caro para las empresas m\u00e1s peque\u00f1as, es ideal para organizaciones medianas y grandes empresas con ingresos suficientes para gastar en herramientas de marketing. En cuanto a los correos electr\u00f3nicos adaptados a dispositivos m\u00f3viles, hay que tener en cuenta que se ajustan autom\u00e1ticamente a los tama\u00f1os de pantalla de los dispositivos.<\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/www.campaigner.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener nofollow\"><strong>Campaigner:<\/strong><\/a> Una herramienta de marketing por correo electr\u00f3nico muy personalizable con una amplia gama de funciones, plantillas y recursos en l\u00ednea. Es bastante f\u00e1cil de usar, pero puede no ser una buena opci\u00f3n para grandes equipos de marketing que buscan escalar a corto plazo. Los correos electr\u00f3nicos de Campaigner son responsivos y se adaptan autom\u00e1ticamente a las pantallas de diferentes dispositivos.<\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/www.hubspot.es\/products\/marketing?hubs_content=www.hubspot.com%2Fproducts%2Fmarketing&amp;hubs_content-cta=hsg-nav__dropdown-country-link\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener nofollow\"><strong>HubSpot Marketing Hub<\/strong>: <\/a>Esto es m\u00e1s que una herramienta de marketing por correo electr\u00f3nico. Es una plataforma integral donde puedes gestionar todos tus esfuerzos de marketing, incluyendo correo electr\u00f3nico, redes sociales, p\u00e1ginas de destino, CRM y m\u00e1s. En cuanto a la capacidad de respuesta de sus campa\u00f1as de correo electr\u00f3nico, es bueno saber que todas sus plantillas de arrastrar y soltar son responsivas por defecto.<\/li>\n\n\n\n<li><strong><a href=\"https:\/\/mailchimp.com\/es\/?currency=EUR\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener nofollow\">Mailchimp:<\/a> <\/strong>Uno de los grandes nombres del email marketing. Es bastante f\u00e1cil de usar, viene con recomendaciones de IA y automatizaciones, y tiene un nivel gratuito bastante interesante. Las plantillas de correo electr\u00f3nico de Mailchimp est\u00e1n dise\u00f1adas para ser responsive, por lo que tu contenido se adaptar\u00e1 al tama\u00f1o de pantalla de cualquier usuario de dispositivo m\u00f3vil.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p>Antes de elegir una plataforma, aseg\u00farate de que los planes de precios son algo a lo que puedes comprometerte a largo plazo. Quieres evitar la molestia de migrar de un software a otro.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Herramientas de desarrollo de aplicaciones m\u00f3viles<\/h3>\n\n\n\n<p>Si est\u00e1 pensando en lanzar tu aplicaci\u00f3n m\u00f3vil, esta es la secci\u00f3n que debe leer. Hemos seleccionado cuidadosamente l<strong>as mejores herramientas de desarrollo de aplicaciones m\u00f3viles<\/strong>. Cada una de ellas viene con una serie de caracter\u00edsticas que te ayudar\u00e1n a lanzar la mejor aplicaci\u00f3n m\u00f3vil.<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li><strong><a href=\"https:\/\/developer.android.com\/studio?hl=es-419\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener nofollow\">Android Studio:<\/a><\/strong> El entorno de desarrollo oficial para aplicaciones Android. Desarrollado por Google, cuenta con varias funciones, como un editor de dise\u00f1o visual, un editor de c\u00f3digo, un emulador integrado para probar tu aplicaci\u00f3n en distintos dispositivos, herramientas de creaci\u00f3n de perfiles y an\u00e1lisis, y mucho m\u00e1s. Es un software gratuito y de c\u00f3digo abierto.<\/li>\n\n\n\n<li><strong><a href=\"https:\/\/firebase.google.com\/docs\/cli?hl=es\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener nofollow\">Herramientas Firebase:<\/a> <\/strong>Innovador y potente conjunto de herramientas para el desarrollo de aplicaciones m\u00f3viles Android. Incluye funciones como sincronizaci\u00f3n de fechas en tiempo real, servicios de autenticaci\u00f3n, compatibilidad con datos sin conexi\u00f3n, almacenamiento en la nube y mucho m\u00e1s. Te da la posibilidad de crear aplicaciones sin codificar y tiene un plan de precios gratuito.<\/li>\n\n\n\n<li><strong><a href=\"https:\/\/developer.apple.com\/xcode\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener nofollow\">Xcode:<\/a><\/strong> El entorno de desarrollo integrado personalizado de Apple para crear aplicaciones m\u00f3viles para iOS. Incluye un editor de c\u00f3digo, un creador de interfaces de usuario y herramientas de depuraci\u00f3n, pruebas y optimizaci\u00f3n del rendimiento. Aunque su descarga es gratuita, hay que suscribirse al programa de desarrolladores de Apple.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Plataformas de marketing por SMS<\/h3>\n\n\n\n<p>Lo hemos dicho antes y lo volveremos a decir: El <strong>SMS<\/strong> es uno de los mejores canales de marketing. Su tasa de apertura es la envidia del marketing por correo electr\u00f3nico, lo que lo convierte en una de las mejores formas de conectar con tus clientes potenciales y aumentar tus ventas.<\/p>\n\n\n\n<p>Sin embargo, para que funcione, necesitas invertir en una buena plataforma de marketing por SMS. Necesitas una que sea fiable, que te ayude a escalar, que cumpla la normativa, que se integre f\u00e1cilmente con otras plataformas de marketing y que sea f\u00e1cil de usar.<\/p>\n\n\n\n<p>Con esto en mente, en Sorlist le sugerimos que lo pruebe:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li><a href=\"https:\/\/www.sender.net\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><strong>Sender<\/strong><\/a>: Una plataforma de marketing por correo electr\u00f3nico y SMS que le permite gestionar ambos esfuerzos desde un \u00fanico panel de control. Viene con un constructor de arrastrar y soltar y una biblioteca de plantillas que puede utilizar. Y ofrece segmentaci\u00f3n inteligente para que puedas enviar mensajes relevantes y personalizados a tu base de datos.<\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/simpletexting.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener nofollow\"><strong>Simpletexting: <\/strong><\/a>Una de las mejores plataformas de marketing por SMS disponibles. Te permite crear listas segmentadas de registros en funci\u00f3n de sus interacciones con tu marca, para que puedas enviarles mensajes personalizados con una mayor tasa de conversi\u00f3n. Incluye mensajer\u00eda bidireccional, mensajes de texto masivos, campa\u00f1as de goteo y marketing por MMS.<\/li>\n\n\n\n<li><strong><a href=\"https:\/\/www.textmagic.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">TextMagic:<\/a><\/strong> Una plataforma de marketing por SMS fiable con funciones de vanguardia que incluyen gesti\u00f3n de exclusi\u00f3n, campa\u00f1as, programaci\u00f3n, textos masivos, integraci\u00f3n con Zapier y mucho m\u00e1s.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p>T\u00f3mate tu tiempo para investigar a fondo cada herramienta. Busca rese\u00f1as, v\u00eddeos y tutoriales. Quieres trabajar con una herramienta fiable que te facilite la conexi\u00f3n con tu audiencia.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Tendencias e innovaciones en marketing m\u00f3vil<\/h2>\n\n\n\n<p>La tecnolog\u00eda impulsa constantemente la innovaci\u00f3n y el cambio. No hay m\u00e1s que ver c\u00f3mo la <a href=\"https:\/\/www.sortlist.es\/s\/inteligencia-artificial\/espana-es\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">inteligencia artificial<\/a> y el aprendizaje autom\u00e1tico han influido en nuestra vida cotidiana en los \u00faltimos a\u00f1os. El marketing no es una excepci\u00f3n, y tu trabajo es estar al tanto de los \u00faltimos cambios.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Aplicaciones de Realidad Aumentada (RA) y Realidad Virtual (RV)<\/h3>\n\n\n\n<p>La <strong>RA<\/strong> y la <strong>RV<\/strong> est\u00e1n cambiando nuestra forma de experimentar los juegos, la sanidad, la educaci\u00f3n, la arquitectura y el marketing.<\/p>\n\n\n\n<p>Por ejemplo, <strong>las industrias del juego y el entretenimiento <\/strong>est\u00e1n cosechando ahora los beneficios de las experiencias inmersivas e interactivas y de la participaci\u00f3n de los usuarios en el mundo real (Pokemon Go y Beat Saber son grandes ejemplos).<\/p>\n\n\n\n<p>Mientras tanto, <strong>la aviaci\u00f3n, el ej\u00e9rcito y la formaci\u00f3n m\u00e9dica<\/strong> tienen ahora la oportunidad de ofrecer a sus estudiantes simulaciones de la vida real.<\/p>\n\n\n\n<p>Y los <strong>arquitectos<\/strong> ya pueden dejar que sus clientes recorran virtualmente sus nuevas creaciones antes de construirlas.<\/p>\n\n\n\n<p>El \u00e1mbito de la realidad virtual y la <a href=\"https:\/\/www.sortlist.es\/blog\/realidad-aumentada-en-el-comercio-electronico\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">realidad aumentada <\/a>se est\u00e1 expandiendo a un ritmo que nunca cre\u00edmos posible. Cada d\u00eda surgen nuevas formas de utilizarlo. Sus beneficios van m\u00e1s all\u00e1 de revolucionar las industrias; ha ayudado a avanzar en el campo de la medicina, ha facilitado el trabajo de dise\u00f1adores y arquitectos y ha mejorado la experiencia de aprendizaje del personal militar.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Inteligencia artificial (IA) en el marketing m\u00f3vil<\/h3>\n\n\n\n<p>Hoy en d\u00eda vemos que casi todo el mundo tiene acceso a la <strong>IA<\/strong> y la est\u00e1 utilizando de una forma u otra. El marketing m\u00f3vil no es una excepci\u00f3n. De hecho, es un campo que se beneficia enormemente de este nuevo avance tecnol\u00f3gico.<\/p>\n\n\n\n<p>Para empezar, ha ayudado a acelerar el proceso de <strong>pruebas A\/B<\/strong> y a comprender qu\u00e9 titulares, textos, im\u00e1genes y llamadas a la acci\u00f3n funcionan mejor para cada subconjunto de su p\u00fablico objetivo.<\/p>\n\n\n\n<p>Tambi\u00e9n se utiliza para optimizar la publicidad program\u00e1tica. Ayuda a las empresas a publicar anuncios s\u00f3lo donde y cu\u00e1ndo son m\u00e1s relevantes para sus clientes potenciales. Y con el modelado predictivo, ayuda a optimizar las pujas y a sacar el m\u00e1ximo partido de los presupuestos publicitarios.<\/p>\n\n\n\n<p>Por si fuera poco, los <strong>profesionales del marketing utilizan ahora la IA<\/strong> para crear anuncios creativos altamente personalizados. Entonces, \u00bfc\u00f3mo va a utilizarla en su propio beneficio?<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Optimizaci\u00f3n de la b\u00fasqueda por voz<\/h3>\n\n\n\n<p>Los <strong>tel\u00e9fonos inteligentes<\/strong> son la puerta de acceso a grandes cantidades de informaci\u00f3n a un solo clic de distancia. Los usuarios lo han adoptado hasta el punto de que incluso ha cambiado su forma de buscar cosas. Ahora, s\u00f3lo tienen que decir un comando y sus smartphones les dan la respuesta que buscan en cuesti\u00f3n de segundos.<\/p>\n\n\n\n<p>Su trabajo consiste en optimizar su sitio web y sus contenidos para que aparezcan en los resultados de las <a href=\"https:\/\/www.sortlist.es\/blog\/busquedas-por-voz\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">b\u00fasquedas por voz<\/a>. Y cr\u00e9anos cuando le decimos que no puede demorarse. Por un lado, le ayudar\u00e1 a diferenciarse de sus competidores. Por otro, dirigir\u00e1 m\u00e1s tr\u00e1fico a su sitio y aumentar\u00e1 las tasas de conversi\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00bfHa empezado a optimizar su sitio para la b\u00fasqueda por voz? Si no es as\u00ed, es hora de empezar.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Aplicaciones web progresivas (PWA)<\/h3>\n\n\n\n<p>Las <strong>PWA<\/strong> son aplicaciones creadas con tecnolog\u00edas web (como <strong>HTML, CSS y JavaScript<\/strong>) que ofrecen la misma experiencia de usuario que una aplicaci\u00f3n espec\u00edfica de una plataforma. Est\u00e1n dise\u00f1adas para aprovechar las caracter\u00edsticas de las aplicaciones m\u00f3viles y evitar la molestia de conseguir que un usuario las descargue y utilice.<\/p>\n\n\n\n<p>Eliminan la necesidad de crear una aplicaci\u00f3n y difuminan la distinci\u00f3n entre \u00e9stas y las aplicaciones m\u00f3viles. Si est\u00e1s pensando en lanzar una app para tu empresa, t\u00f3mate un tiempo para profundizar en esta opci\u00f3n y considerar los pros y los contras de cada una.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Indexaci\u00f3n m\u00f3vil por los motores de b\u00fasqueda<\/h3>\n\n\n\n<p>Se trata de un m\u00e9todo utilizado por el rastreador web de Google para dar prioridad a la versi\u00f3n m\u00f3vil de su sitio sobre la versi\u00f3n de escritorio. Esto responde a la idea de que el m\u00f3vil est\u00e1 en camino de convertirse en la fuente m\u00e1s importante de tr\u00e1fico web.<\/p>\n\n\n\n<p>La <strong>indexaci\u00f3n m\u00f3vil <\/strong>tiene un gran impacto en el <a href=\"https:\/\/www.sortlist.es\/posicionamiento-web\/espana-es\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">SEO<\/a> porque afecta al modo en que Google rastrear\u00e1, indexar\u00e1 y clasificar\u00e1 su sitio web. En otras palabras, si su sitio no est\u00e1 totalmente optimizado para m\u00f3viles, tendr\u00e1 un impacto negativo en su clasificaci\u00f3n en las p\u00e1ginas de resultados de los motores de b\u00fasqueda.<\/p>\n\n\n\n<p>Aseg\u00farese de que el equipo de desarrollo de tu sitio web est\u00e9 al d\u00eda y da prioridad a la optimizaci\u00f3n para m\u00f3viles.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Medici\u00f3n y an\u00e1lisis en el marketing m\u00f3vil<\/h2>\n\n\n\n<p>Todo esfuerzo de marketing debe ser objeto de seguimiento, control y an\u00e1lisis. Estos datos le ayudar\u00e1n a comprender si sus esfuerzos est\u00e1n dando sus frutos. Si va por buen camino para alcanzar sus objetivos. O si necesita hacer cambios en el camino.<\/p>\n\n\n\n<p>Echemos un vistazo a los <strong>indicadores clave de rendimiento (KPI)<\/strong> que debe supervisar para las campa\u00f1as de marketing m\u00f3vil.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Indicadores clave de rendimiento (KPI) para campa\u00f1as de marketing m\u00f3vil<\/h3>\n\n\n\n<p>Debe centrarse en medir y analizar la participaci\u00f3n y los ingresos generados directamente por sus campa\u00f1as y mensajes de marketing m\u00f3vil.<\/p>\n\n\n\n<p>Los <strong>KPI<\/strong> clave que debe supervisar, seguir, comparar y analizar mensualmente son los siguientes<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Ingresos por atribuci\u00f3n m\u00f3vil:<\/strong> Ingresos generados a trav\u00e9s de sus canales m\u00f3viles (SMS, MMS, c\u00f3digos QR, aplicaci\u00f3n m\u00f3vil, sitio web m\u00f3vil, etc.).<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Porcentaje de clics:<\/strong> La proporci\u00f3n de usuarios m\u00f3viles que hicieron clic en un enlace con respecto al n\u00famero de personas que recibieron o vieron el enlace.<\/li>\n\n\n\n<li>\u00cdndice de conversi\u00f3n: El porcentaje de usuarios que compraron o completaron una acci\u00f3n espec\u00edfica en comparaci\u00f3n con el n\u00famero de personas que hicieron clic en el enlace.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Ingresos por mensaje:<\/strong> Los ingresos brutos medios generados por cada mensaje de texto enviado.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Ingresos por abonado:<\/strong> Los ingresos brutos medios generados por cada suscriptor a uno de tus canales m\u00f3viles (SMS, correo electr\u00f3nico, app, etc.).<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Aunque hay otros KPI que puede controlar, creemos que estos le dar\u00e1n una buena idea de c\u00f3mo sus esfuerzos est\u00e1n dando sus frutos.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Seguimiento y medici\u00f3n de la participaci\u00f3n m\u00f3vil<\/h3>\n\n\n\n<p>Si va a lanzar una aplicaci\u00f3n, debe centrarse en el seguimiento de las siguientes m\u00e9tricas:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Tasa de retenci\u00f3n de usuarios: <\/strong>Cu\u00e1ntos usuarios siguen utilizando tu aplicaci\u00f3n despu\u00e9s de un periodo de tiempo. Puede calcularlo dividiendo el n\u00famero de usuarios activos en un periodo determinado por el n\u00famero de instalaciones en el mismo periodo.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Rotaci\u00f3n de usuarios:<\/strong> Es el n\u00famero de usuarios que abandonan tu aplicaci\u00f3n o se dan de baja de una suscripci\u00f3n de pago durante un periodo de tiempo determinado. Para calcularlo, debe utilizar la siguiente f\u00f3rmula: (Usuarios iniciales &#8211; Usuarios finales) \/ Usuarios iniciales x 100. Puede calcularse mensual o anualmente para obtener informaci\u00f3n sobre la retenci\u00f3n de usuarios.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Usuarios activos DAU y MAU:<\/strong> Cu\u00e1ntas personas utilizan tu aplicaci\u00f3n de forma regular (diaria o mensualmente).<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Duraci\u00f3n media de la sesi\u00f3n:<\/strong> La cantidad de tiempo que el usuario medio pasa interactuando con tu app en un solo evento. Para calcularlo, debe encontrar el tiempo medio que transcurre entre que el usuario abre y cierra su aplicaci\u00f3n.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Tasa de conversi\u00f3n:<\/strong> El porcentaje de usuarios que se actualizan a uno de tus planes de pago.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>M\u00e1s visitados:<\/strong> M\u00e9tricas que te ayudan a entender qu\u00e9 mantiene enganchados a tus usuarios y d\u00f3nde pasan m\u00e1s tiempo.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Ingresos medios por usuario:<\/strong> Te da una visi\u00f3n m\u00e1s cercana de cu\u00e1nto dinero est\u00e1s generando de media por usuario. Puede calcularlo dividiendo sus ingresos totales por el n\u00famero de usuarios activos en un periodo de tiempo determinado.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>De nuevo, hay otras m\u00e9tricas que puedes analizar y seguir. Pero \u00e9stas le ayudar\u00e1n a comprender si las personas que descargan e instalan su aplicaci\u00f3n m\u00f3vil est\u00e1n obteniendo los mismos beneficios que los usuarios activos.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Pruebas A\/B y t\u00e9cnicas de optimizaci\u00f3n<\/h3>\n\n\n\n<p>Las <strong>pruebas A\/B <\/strong>no se limitan a probar diferentes titulares o CTA para ver cu\u00e1l funciona mejor. Si realmente quiere sacar el m\u00e1ximo partido, necesita prepararse para el \u00e9xito.<\/p>\n\n\n\n<p>Es necesario crear un plan de pruebas coherente en el que se aporten ideas, se compruebe el progreso y se comparta la hoja de ruta con el resto de la organizaci\u00f3n. Hay que empezar poco a poco y establecer expectativas realistas; se puede empezar con cambios peque\u00f1os y espec\u00edficos que repercutan en las m\u00e9tricas cr\u00edticas.<\/p>\n\n\n\n<p>Y lo que es m\u00e1s importante, hay que reservar tiempo para revisar los resultados de las pruebas, compartir ideas con el equipo y tomar decisiones sobre los nuevos cambios que se quieren aplicar.<\/p>\n\n\n\n<p>Todo este proceso funciona para su sitio web, aplicaci\u00f3n m\u00f3vil o cualquier otro canal m\u00f3vil. Est\u00e1 demostrado que las pruebas A\/B ofrecen resultados, pero todo depende de c\u00f3mo se apliquen y de c\u00f3mo se interpreten los datos que proporcionan.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Casos pr\u00e1cticos que ilustran el \u00e9xito de las campa\u00f1as de marketing m\u00f3vil<\/h3>\n\n\n\n<p>Para ayudarte a comprender mejor el impacto que una campa\u00f1a de marketing m\u00f3vil puede tener en una organizaci\u00f3n, quer\u00edamos compartir contigo algunos casos pr\u00e1cticos.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Dominos Pizza<\/strong> lanz\u00f3 una campa\u00f1a justo antes de la Super Bowl 2019. La gente pod\u00eda ganar puntos simplemente escaneando su pizza usando la app de Domino&#8217;s. Cada pizza escaneada les dar\u00eda puntos que luego podr\u00edan canjear por una pizza gratis de dos tapas. Pero ojo, el consumidor ganar\u00eda puntos aunque la pizza que escaneara no la hubiera comprado en Domino&#8217;s.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-full is-resized\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/cdn.blog.production.sortlist.cloud\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2024\/03\/image-17.png\" alt=\"Dominos Pizza launched a successful mobile marketing campaign back in 2019\" class=\"wp-image-15095\" style=\"width:559px;height:auto\"\/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Source: <a href=\"https:\/\/m.facebook.com\/DominosPizzaPortsmouthOH822GaySt\/photos\/dominos-piece-of-the-pie-rewards-just-got-better-our-customers-can-now-earn-poin\/1065706140199461\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Facebook<\/a><\/figcaption><\/figure><\/div>\n\n\n<p>\u00bfSe imaginan el \u00e9xito de esta jugada? Domino&#8217;s llam\u00f3 la atenci\u00f3n de la gente cuando PizzaHut, su principal competidor, pag\u00f3 millones de d\u00f3lares para emitir su anuncio durante la Super Bowl.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-full is-resized\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/cdn.blog.production.sortlist.cloud\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2024\/03\/image-18.png\" alt=\"Ford decided to launch a SMS marketing campaign inviting users to text them for more information about financing options to buy a car. \" class=\"wp-image-15096\" style=\"width:463px;height:auto\"\/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Source: <a href=\"https:\/\/www.tatango.com\/wp-content\/uploads\/2011\/11\/Ford-SMS-Marketing1.jpeg\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Tatango<\/a><\/figcaption><\/figure><\/div>\n\n\n<p>Otro gran caso pr\u00e1ctico es cuando <strong>Ford<\/strong> decidi\u00f3 lanzar una campa\u00f1a en la que invitaba a los usuarios a enviarles mensajes de texto para obtener m\u00e1s informaci\u00f3n sobre las opciones de financiaci\u00f3n para comprar un coche. La empresa automatiz\u00f3 una serie de mensajes para obtener m\u00e1s informaci\u00f3n sobre sus clientes potenciales. Una vez completados, el usuario recibir\u00eda informaci\u00f3n personalizada.<\/p>\n\n\n\n<p>Esta campa\u00f1a de SMS tuvo \u00e9xito con una tasa de conversi\u00f3n del<strong> 15,4%<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Ahora es el momento de pensar qu\u00e9 puede hacer para captar el inter\u00e9s de sus usuarios y llevarles a completar una compra: c\u00f3mo puede aprovechar las ventajas del mundo m\u00f3vil.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Retos y consideraciones en el marketing m\u00f3vil<\/h2>\n\n\n\n<p>Por \u00faltimo, queremos llamar su atenci\u00f3n sobre los principales retos a los que se enfrentar\u00e1 cuando empiece a poner en marcha una <a href=\"https:\/\/www.sortlist.es\/s\/mobile-marketing\/espana-es\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">campa\u00f1a de marketing m\u00f3vil.<\/a><\/p>\n\n\n\n<p>Comprenderlos es clave para estar preparado para afrontarlos y superarlos.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Fragmentaci\u00f3n de dispositivos m\u00f3viles y sistemas operativos<\/h3>\n\n\n\n<p>Se produce cuando algunos usuarios utilizan versiones antiguas de un sistema operativo mientras que otros utilizan la \u00faltima versi\u00f3n. La fragmentaci\u00f3n en los dispositivos m\u00f3viles provoca insatisfacci\u00f3n en los usuarios, malas cr\u00edticas de las aplicaciones, eliminaci\u00f3n de aplicaciones, errores y mucho m\u00e1s.<\/p>\n\n\n\n<p>Tu trabajo consiste en probar tu aplicaci\u00f3n en diferentes dispositivos (smartphones, tabletas, smartwatches, etc.) y en diferentes plataformas y versiones de sistemas operativos. Esto te ayudar\u00e1 a asegurarte de que tu aplicaci\u00f3n ofrece una buena experiencia de usuario y a evitar los riesgos asociados a ella.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Preocupaci\u00f3n por la privacidad y normativa<\/h3>\n\n\n\n<p>Al mismo tiempo, debe asegurarse de que sus campa\u00f1as de marketing m\u00f3vil y tus canales m\u00f3viles cumplen la normativa local e internacional.<\/p>\n\n\n\n<p>Tanto el GDPR como la CCPA son las normativas m\u00e1s importantes que debe cumplir. Est\u00e1n dise\u00f1adas para garantizar la privacidad de la informaci\u00f3n de los usuarios y evitar la fuga de datos.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Adaptarse a la evoluci\u00f3n de las tecnolog\u00edas m\u00f3viles y las preferencias de los usuarios<\/h3>\n\n\n\n<p>Otro gran riesgo es la capacidad de mantener sus esfuerzos al d\u00eda con la \u00faltima tecnolog\u00eda. Todos los d\u00edas vemos c\u00f3mo la<strong> IA <\/strong>es capaz de completar un conjunto de funciones totalmente nuevo, o nos encontramos intentando comprender una nueva funci\u00f3n para interactuar y captar la atenci\u00f3n de sus usuarios m\u00f3viles. En el mundo en el que vivimos, no es f\u00e1cil mantenerse al d\u00eda, pero es necesario si quieres tener \u00e9xito y mantenerte por delante de la competencia.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Superar las barreras a la conversi\u00f3n m\u00f3vil<\/h3>\n\n\n\n<p>Por \u00faltimo, las campa\u00f1as de marketing m\u00f3vil a veces pueden tener problemas para convertir a las personas. Esto puede ocurrir debido a la falta de confianza en su organizaci\u00f3n, aplicaci\u00f3n o sitio web. Debido a un proceso de conversi\u00f3n complejo y confuso. O incluso porque a los clientes les cuesta entender lo que vendes.<\/p>\n\n\n\n<p>Por eso, antes de ponerte en marcha, aseg\u00farate de que la experiencia, los mensajes, el tono y la voz sean claros como el cristal. T\u00f3mese su tiempo para probarlo todo. Y pida a personas ajenas a su organizaci\u00f3n que le den su opini\u00f3n sobre el mensaje y la campa\u00f1a.<\/p>\n\n\n\n<p>Si quiere tener \u00e9xito en la publicidad m\u00f3vil, debe invertir tiempo y recursos para conseguirlo.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Conclusi\u00f3n<\/h2>\n\n\n\n<p>La forma en que buscamos informaci\u00f3n y hacemos compras ha cambiado. En los \u00faltimos a\u00f1os, hemos asistido a una migraci\u00f3n de los ordenadores de sobremesa a los dispositivos m\u00f3viles, y esta tendencia contin\u00faa. Como resultado, las empresas necesitan adaptarse y empezar a ofrecer una gran experiencia m\u00f3vil a sus usuarios.<\/p>\n\n\n\n<p>Aunque todo esto empieza con un sitio web que responde y se adapta autom\u00e1ticamente a cualquier tama\u00f1o de pantalla, no es suficiente. Hay que ir m\u00e1s all\u00e1 y ofrecer una <strong>experiencia m\u00f3vil completa.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Conecta con tus clientes potenciales a <strong>trav\u00e9s de SMS, correo electr\u00f3nico m\u00f3vil, aplicaciones y mucho m\u00e1s<\/strong>. Facil\u00edteles la b\u00fasqueda de su marca en Google y otros motores de b\u00fasqueda. Y aseg\u00farese de que su experiencia de navegaci\u00f3n en su sitio web y aplicaci\u00f3n sea lo m\u00e1s fluida posible y est\u00e9 dise\u00f1ada para ayudarles a convertirse r\u00e1pidamente en clientes.<\/p>\n\n\n\n<p>Todos estos esfuerzos deben ser objeto de seguimiento y control. Los indicadores clave de rendimiento le ayudar\u00e1n a comprender si, por ejemplo, el uso de un c\u00f3digo QR est\u00e1 funcionando con su p\u00fablico, o si ese nuevo bot\u00f3n verde que ha a\u00f1adido a su aplicaci\u00f3n est\u00e1 teniendo tracci\u00f3n o no. <\/p>\n\n\n\n<p>Presta mucha atenci\u00f3n a los datos, contr\u00f3lalos y anal\u00edcelos con regularidad. S\u00f3lo entonces podr\u00e1 tomar decisiones informadas sobre el cambio de presupuesto o recursos.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00bfListo para empezar?<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00bfCu\u00e1ntas veces al d\u00eda consultas tu tel\u00e9fono? Vivimos en un mundo en el que los dispositivos m\u00f3viles son gran parte de nuestras vidas. Los utilizamos para encontrar un buen restaurante, buscar una direcci\u00f3n, chatear con amigos y familiares, participar en una reuni\u00f3n en l\u00ednea e incluso controlar nuestra salud. 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