{"id":2076,"date":"2021-05-19T16:44:33","date_gmt":"2021-05-19T14:44:33","guid":{"rendered":"https:\/\/www.sortlist.es\/blog\/?p=2076"},"modified":"2025-06-25T09:23:14","modified_gmt":"2025-06-25T07:23:14","slug":"comunicacion-corporativa","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.sortlist.es\/blog\/comunicacion-corporativa\/","title":{"rendered":"Comunicaci\u00f3n corporativa: definici\u00f3n y ejemplo"},"content":{"rendered":"

La comunicaci\u00f3n corporativa<\/strong> sirve para reforzar la imagen de marca<\/a> de una empresa, ante sus clientes y todas sus partes interesadas. Tambi\u00e9n conocida como comunicaci\u00f3n de empresa, la comunicaci\u00f3n corporativa se centra en la promoci\u00f3n de la empresa (no de sus productos) para mejorar su reputaci\u00f3n e imagen de marca.<\/p>\n

Para lograrlo, la comunicaci\u00f3n corporativa puede utilizar varios canales de comunicaci\u00f3n medi\u00e1ticos y no medi\u00e1ticos.<\/p>\n

Si quiere ir m\u00e1s all\u00e1, este art\u00edculo ofrece una definici\u00f3n de la comunicaci\u00f3n corporativa<\/strong>, explica 4 razones para utilizarla y presenta el papel de la comunicaci\u00f3n de crisis<\/a> y la comunicaci\u00f3n financiera. Por \u00faltimo, para cerrar el art\u00edculo, puedes descubrir un ejemplo de comunicaci\u00f3n corporativa<\/strong>.<\/p>\n

\u00bfQu\u00e9 es la comunicaci\u00f3n corporativa?<\/h2>\n

La comunicaci\u00f3n corporativa consiste en destacar su empresa mediante hechos, acciones y compromisos. Todo ello le permitir\u00e1 presentar los valores<\/a>, el posicionamiento y las ambiciones de su marca.<\/p>\n

La comunicaci\u00f3n corporativa se opone a la comunicaci\u00f3n comercial. Esta \u00faltima se centra m\u00e1s en la promoci\u00f3n de los productos y servicios de la empresa.<\/p>\n

\u00bfPor qu\u00e9 utilizar la comunicaci\u00f3n corporativa?<\/h2>\n

Puede parecer extra\u00f1o no promocionar directamente sus productos o servicios. Pero, en realidad, la comunicaci\u00f3n corporativa responde a necesidades diferentes de la comunicaci\u00f3n comercial.<\/p>\n

He aqu\u00ed cuatro razones para utilizar la comunicaci\u00f3n corporativa en su estrategia empresarial<\/a>.<\/p>\n

Proteger y desarrollar su reputaci\u00f3n<\/h3>\n

Desarrollar la reputaci\u00f3n de su empresa significa adoptar valores clave que sus competidores no han elegido necesariamente.<\/p>\n

Tambi\u00e9n se trata de protegerse de posibles \u00abbad buzz\u00bb. Publicaciones antiguas que pueden ser malinterpretadas, posicionamiento anticuado en relaci\u00f3n con las nuevas tendencias sociales, etc.<\/p>\n

Todos estos elementos pueden da\u00f1ar la reputaci\u00f3n de una marca, lo que puede evitarse mediante la comunicaci\u00f3n corporativa.<\/p>\n

Adem\u00e1s, los comunicados de prensa<\/a> y el marketing de contenidos pueden ayudar a clarificar su posicionamiento y as\u00ed construir una muy buena experiencia de marca. Lea nuestros diversos art\u00edculos para saber m\u00e1s.<\/p>\n

Explicar las ambiciones y la visi\u00f3n de la empresa<\/h3>\n

Sus clientes y prospectos tendr\u00e1n m\u00e1s confianza en usted si es capaz de dar una imagen clara de su marca. Podr\u00e1n comprender mejor su ADN. Cuidado, estamos hablando de su posicionamiento y de sus misiones. No nos referimos a las empresas que lo componen, aunque a veces puede haber alg\u00fan solapamiento.<\/p>\n

Adem\u00e1s, gracias a una buena comunicaci\u00f3n corporativa, sus accionistas e inversores tendr\u00e1n una visi\u00f3n precisa de sus valores clave.<\/p>\n

En resumen, la comunicaci\u00f3n corporativa le permite explicar a sus interlocutores la direcci\u00f3n que toma su empresa.<\/p>\n

Ayudar a crear valor<\/h3>\n

Si su empresa tiene muchos competidores, le conviene diferenciarse de ellos. Por ejemplo, cuanto m\u00e1s valor a\u00f1ada su empresa, menos probabilidades tendr\u00e1 de ser impugnada. Considerar la ayuda de agencias de rrpp en madrid<\/a> puede ser una buena estrategia.<\/p>\n

Crear orgullo de pertenencia a nivel interno<\/h3>\n

Una cosa importante que hay que recordar es que sus empleados son los primeros vectores de comunicaci\u00f3n de su empresa. Un empleado que est\u00e1 orgulloso de trabajar para su empresa ser\u00e1 un excelente embajador.<\/p>\n

La mejor manera de utilizar la comunicaci\u00f3n corporativa internamente es crear momentos de cohesi\u00f3n. Debe haber momentos de intercambio entre los empleados. Puedes organizar edificios de equipo para fomentar este sentimiento de cohesi\u00f3n.<\/p>\n

Los diferentes tipos de comunicaci\u00f3n corporativa<\/h2>\n

Veamos dos tipos de comunicaci\u00f3n corporativa que puede utilizar.<\/p>\n

Comunicaci\u00f3n financiera<\/h3>\n

Esto incluye todas las acciones de comunicaci\u00f3n dirigidas a sus inversores y socios financieros. El objetivo es promover sus resultados econ\u00f3micos y financieros. Esto es importante para las empresas que cotizan en bolsa o est\u00e1n a punto de hacerlo, pero afecta a todas las empresas.<\/p>\n

Se trata de presentar sus perspectivas financieras a medio y largo plazo, as\u00ed como el estado de su tesorer\u00eda (balances financieros).<\/p>\n

Comunicaci\u00f3n de crisis<\/h3>\n

La comunicaci\u00f3n de crisis<\/a> se divide en dos partes.<\/p>\n

La primera consiste en anticiparse a las crisis reales o potenciales, limitando los riesgos y detectando las se\u00f1ales de alarma de una crisis. Una buena vigilancia incluye el seguimiento de las opiniones de los clientes sobre sus productos y servicios. Tambi\u00e9n se basa en el seguimiento de lo que se dice de la marca en Internet: \u00bfqu\u00e9 est\u00e1 pasando en Twitter \/ LinkedIn \/ Facebook \/ Etc?<\/p>\n

La segunda parte consiste en resolver las crisis en curso. Una buena comunicaci\u00f3n de crisis permite limitar los efectos. Son muchas las acciones que se pueden llevar a cabo en este sentido: comunicados de prensa, eventos para corregir y mejorar la imagen de la empresa, publicaciones en redes sociales, etc.<\/p>\n

\u00bfEn qu\u00e9 temas puede centrarse la comunicaci\u00f3n corporativa?<\/h2>\n

La comunicaci\u00f3n corporativa<\/strong> puede abarcar muchos temas. Adem\u00e1s de la comunicaci\u00f3n financiera y la comunicaci\u00f3n de crisis que hemos mencionado, su empresa puede comunicar sobre :<\/p>\n