{"id":332,"date":"2020-04-07T13:25:23","date_gmt":"2020-04-07T11:25:23","guid":{"rendered":"https:\/\/www.sortlist.es\/blog\/?p=332"},"modified":"2022-10-25T17:22:16","modified_gmt":"2022-10-25T15:22:16","slug":"tele-onboarding","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.sortlist.es\/blog\/tele-onboarding\/","title":{"rendered":"Todo el mundo habla de teletrabajo, pero \u00bfqu\u00e9 pasa con el tele-onboarding?"},"content":{"rendered":"

Imag\u00ednate en esta situaci\u00f3n: <\/span>acabas de ser reclutado por la empresa de tus sue\u00f1os<\/b>, tu contrato est\u00e1 firmado, casi han finalizado las semanas de preaviso con tu antigua empresa y est\u00e1s ansioso por reunirte tus nuevos compa\u00f1eros de trabajo, incluso si es mediante teletrabajo.<\/span><\/p>\n

Pero, de repente, llega la noticia y el escenario cambia: la compa\u00f1\u00eda a la que te vas a unir decide establecer <\/span>teletrabajo<\/b> para todos sus empleados <\/span>por un per\u00edodo indefinido<\/b>.<\/span><\/p>\n

\u00bfC\u00f3mo reaccionar al teletrabajo?<\/b><\/h2>\n

Ya sea como empleado o como empleador, esta situaci\u00f3n es lamentablemente inevitable en este per\u00edodo con la epidemia del COVID-19<\/a>, y las<\/span> incorporaciones virtuales y el teletrabajo<\/b> son una realidad.<\/span><\/p>\n

Como empresario, como m\u00e1nager o como responsable de recursos humanos<\/a>, este escenario te impide recibir y dar la bienvenida a tu nuevo empleado en su primer d\u00eda de trabajo. No puedes hacerle un tour por la oficina, ni presentarle a sus nuevos compa\u00f1eros de equipo, ni explicarle c\u00f3mo funciona la m\u00e1quina de caf\u00e9.<\/span><\/p>\n

\u00bfC\u00f3mo resolver este problema y c\u00f3mo dar la bienvenida a un nuevo empleado a su equipo sin que puedan verse en persona?<\/span><\/p>\n

Digitalizar el aterrizaje del empleado<\/b><\/h2>\n

Puede parecer evidente, pero puedes intentar digitalizar su proceso de incorporaci\u00f3n tanto como sea posible.<\/span><\/p>\n

Por ejemplo, en lugar de presentar a tu nuevo fichaje a los miembros de su equipo en la oficina, puedes organizar una <\/span>videoconferencia <\/b>(ya sea en Google Hangout, Zoom, Teams, Slack o Discord) que permitir\u00e1 a cada empleado presentarse y explicar su papel dentro de la empresa a su nuevo compa\u00f1ero.<\/span><\/p>\n

Esta llamada no solo fortalecer\u00e1 los<\/span> lazos entre colegas<\/b>, dado que todos trabajan desde casa y muestran parte de su vida privada, sino que tambi\u00e9n permitir\u00e1 que el nuevo miembro del equipo no se sienta aislado o perdido dentro de la empresa a la que acaba de llegar.<\/span><\/p>\n

Adem\u00e1s de\u00a0 que el teletrabajo digitaliza las presentaciones de todos, \u00bfpor qu\u00e9 no organizar un <\/span>almuerzo virtual<\/b>, donde cada miembro coma desde casa mientras chatea con sus compa\u00f1eros, a trav\u00e9s de una de las herramientas de videoconferencia que mencionamos antes? Esto crear\u00eda un entorno un poco menos formal y podr\u00eda ayudar a crear un sentido de inclusi\u00f3n para un nuevo compa\u00f1ero de equipo.<\/span><\/p>\n

M\u00e1s all\u00e1 de esto, debido al hecho de que actualmente estamos en confinamiento, compartir una comida durante la cual estamos conversando con otras personas puede ayudar a superar la soledad que cualquiera de ellos pueda sentir y, por lo tanto, fortalecer la <\/span>cohesi\u00f3n dentro del equipo<\/b>.<\/span><\/p>\n

Enviar un paquete de bienvenida por correo<\/b><\/h2>\n

Cuando alguien se une a una empresa y llega a la oficina para su primer d\u00eda de trabajo, es bastante com\u00fan descubrir un <\/span>paquete de bienvenida<\/b> que nos espera en nuestro puesto de trabajo. \u00bfQui\u00e9n no tiene al menos 1 o 2\u00a0 camisetas con el logo de su empresa?.<\/span><\/p>\n

En una situaci\u00f3n de encierro y teletrabajo, \u00bfpor qu\u00e9 no enviar este paquete de bienvenida por correo al nuevo empleado? De una forma m\u00e1s, creamos un sentimiento de inclusi\u00f3n y podr\u00eda hacerle sentirse bienvenido en la empresa. Adem\u00e1s, \u00bfa qui\u00e9n no le gusta recibir un paquete por correo con un regalo?<\/span><\/p>\n

Adaptar o crear un programa de incorporaci\u00f3n en remoto<\/b><\/h2>\n

Es probable que alguien en tu empresa haya sido designado como responsable de dar la bienvenida al nuevo miembro del equipo, ya sea un mentor, un superior o un compa\u00f1ero.<\/span><\/p>\n

En general, cualquier incorporaci\u00f3n consiste en un <\/span>aprendizaje individual<\/b> junto con un <\/span>training o formaci\u00f3n interna<\/b> por parte de la empresa. Dado que este training interno puede volverse complicado en este per\u00edodo especial, es importante asegurarse de que el nuevo miembro del equipo a\u00fan pueda tener acceso a toda la informaci\u00f3n que necesite para desempe\u00f1ar adecuadamente su funci\u00f3n.<\/span><\/p>\n

Por supuesto, entre todas las prioridades del momento actual, probablemente no est\u00e9 escribir un <\/span>documento de incorporaci\u00f3n<\/b> extremadamente detallado, pero debes asegurarte de que contenga la informaci\u00f3n m\u00e1s importante sobre el papel que debe desempe\u00f1ar en su <\/span>nuevo puesto<\/b>, as\u00ed como los <\/span>valores<\/b> de la empresa, una presentaci\u00f3n de la <\/span>cultura corporativa<\/b>, adem\u00e1s de los datos de contacto de las <\/span>personas de referencia<\/b> con las que el nuevo trabajador puede contactar si es necesario.<\/span><\/p>\n

Comenzar cada reuni\u00f3n con una breve conversaci\u00f3n<\/b><\/h2>\n

Es posible que te hayas encontrado en esta situaci\u00f3n, no hay nada peor que estar en una videoconferencia donde no conoces a ninguno de los participantes. Probablemente estar\u00edas callado durante toda la reuni\u00f3n para evitar hacer preguntas o sugerencias que puedan parecer tontas.<\/span><\/p>\n

Para resolver este problema, \u00bfpor qu\u00e9 no empezar con una <\/span>breve introducci\u00f3n <\/b>de 5 minutos a la reuni\u00f3n? Algo que no trate espec\u00edficamente del trabajo permitir\u00eda que tu nuevo compa\u00f1ero de equipo se sienta incluido.<\/span><\/p>\n

Las <\/span>charlas triviales<\/b> son algo que ocurre regularmente en la vida cotidiana, pero en la comunicaci\u00f3n online puede resultar algo raro debido a la distancia entre los participantes. Por eso es necesario configurar un proceso para provocar estas conversaciones que sirvan para romper el hielo.<\/span><\/p>\n

Por ejemplo, se puede inducir al equipo a la participaci\u00f3n con preguntas directas, ya sean profesionales con algo directo del tipo \u201c<\/span>\u00bfEn qu\u00e9 est\u00e1is trabajando ahora?<\/i><\/b>\u201d o personales como \u201c<\/span>\u00bfQu\u00e9 est\u00e1is viendo en Netflix \u00faltimamente?<\/i><\/b>\u201d<\/span><\/p>\n

Aumentar la cantidad de reuniones \u201cone to one\u201d<\/b><\/h2>\n

En una situaci\u00f3n en la que todos trabajan desde casa, puede volverse complicado obtener todas las respuestas a las dudas que uno puede tener. Y, por supuesto, como reci\u00e9n llegado a una empresa, es normal tener muchas <\/span>preguntas que necesitan respuesta<\/b>. En condiciones normales, para resolverlas bastar\u00eda con girarse hacia un compa\u00f1ero o cruzar la oficina y preguntar directamente. Hoy, esta soluci\u00f3n no es una opci\u00f3n, ni es posible llamar a un compa\u00f1ero de equipo cada vez que surge una duda.<\/span><\/p>\n

En este contexto, es muy f\u00e1cil quedarse atascado, sin saber c\u00f3mo encontrar la respuesta a la pregunta que estamos haciendo. Al aumentar la <\/span>frecuencia de los \u201cone to one\u201d<\/b> entre empleados y m\u00e1nagers, o lo que es lo mismo, provocar m\u00e1s <\/span>reuniones programadas<\/b> entre las dos partes. Esto le da al nuevo miembro del equipo la oportunidad de resolver todas sus dudas de una vez en cada reuni\u00f3n.<\/span><\/p>\n

Conclusi\u00f3n<\/b><\/h2>\n

Esta epidemia de COVID-19 es un momento complicado para todos, pero es necesario adaptar los sistemas de trabajo para seguir siendo lo m\u00e1s eficientes que sea posible. Por supuesto, la <\/span>incorporaci\u00f3n virtual<\/b> no se podr\u00e1 comparar con una incorporaci\u00f3n convencional, pero \u00bfes raz\u00f3n para no hacer todo lo posible? Si los<\/span> valores y la cultura de empresa <\/b><\/a>son realmente s\u00f3lidos y est\u00e1n bien impregnados dentro de sus equipos, tambi\u00e9n deber\u00edan poder experimentarse y transmitirse virtualmente.<\/span><\/p>\n

Ahora solo queda organizar un <\/span>\u201cafterwork\u201d virtual<\/b>. Despu\u00e9s de todo, \u00bfpor qu\u00e9 no aprovechar estos tiempos dif\u00edciles para probar nuevas formas de trabajar y compartir momentos con el equipo?<\/span><\/p>\n

Y en tu empresa, <\/span>\u00bfhab\u00e9is puesto en marcha mecanismos para facilitar las incorporaciones en remoto?<\/b><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Imag\u00ednate en esta situaci\u00f3n: acabas de ser reclutado por la empresa de tus sue\u00f1os, tu contrato est\u00e1 firmado, casi han finalizado las semanas de preaviso con tu antigua empresa y est\u00e1s ansioso por reunirte tus nuevos compa\u00f1eros de trabajo, incluso si es mediante teletrabajo. 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