{"id":9359,"date":"2023-03-27T12:14:45","date_gmt":"2023-03-27T10:14:45","guid":{"rendered":"https:\/\/www.sortlist.es\/blog\/?p=9359"},"modified":"2024-07-30T17:04:05","modified_gmt":"2024-07-30T15:04:05","slug":"modelos-de-atribucion","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.sortlist.es\/blog\/modelos-de-atribucion\/","title":{"rendered":"Modelos de atribuci\u00f3n: C\u00f3mo elegir el mejor para tu e-commerce"},"content":{"rendered":"\n<p>La clave del \u00e9xito de un <a href=\"https:\/\/www.sortlist.es\/ecommerce\/espana-es\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">e-commerce<\/a> se esconde en entender c<strong>u\u00e1l es el proceso de compras de tus clientes<\/strong>. \u00bfCu\u00e1l es el camino que siguen? \u00bfDe d\u00f3nde provienen? \u00bfHicieron clic en un post en redes sociales? \u00bfVinieron de un correo electr\u00f3nico? \u00bfSiguieron un llamado a la acci\u00f3n de un anuncio en Google Ads? \u00bfO un chatbot los ayud\u00f3? Los modelos de atribuci\u00f3n te ayudan a conseguir esas respuestas.<\/p>\n\n\n     \n    <div id=\"module_key_takeaways--block_34e846dd3b1187398d4bbb876aa3ffcc\" class=\"sl_custom_module module_key_takeaways is_preview\">\n        <div class=\"module_key_takeaways__wrapper\">\n            \n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Puntos clave del art\u00edculo <\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>El art\u00edculo destaca la importancia de los modelos de atribuci\u00f3n en el \u00e9xito de un e-commerce, ya que permiten analizar y comprender el proceso de compra de los clientes, identificando los puntos de contacto que llevan a una conversi\u00f3n. <\/li>\n\n\n\n<li>Los modelos de atribuci\u00f3n ayudan a determinar qu\u00e9 canales de marketing generan mayores conversiones, facilitando una mejor distribuci\u00f3n del presupuesto y esfuerzos de marketing. <\/li>\n\n\n\n<li>Existen diversos modelos, como el de primera interacci\u00f3n, \u00faltima interacci\u00f3n, lineal, seg\u00fan la posici\u00f3n y deterioro del tiempo, cada uno con sus ventajas y limitaciones. <\/li>\n\n\n\n<li>La elecci\u00f3n del modelo adecuado depende del tipo de organizaci\u00f3n y los objetivos de medici\u00f3n, pudiendo incluso combinarse varios modelos para obtener mejores insights. <\/li>\n\n\n\n<li>Utilizar estos modelos, aunque requiere tiempo y experimentaci\u00f3n, es crucial para optimizar las estrategias de marketing y mejorar las tasas de conversi\u00f3n.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n        <\/div>\n    <\/div>\n\n\n\n\n<p>Lo interesante es que los modelos de atribuci\u00f3n se enfocan en <strong>medir y analizar cada conversi\u00f3n <\/strong>que hicieron tus usuarios para llegar a un lugar determinado. En conocer cu\u00e1les son los <strong>principales puntos de contacto<\/strong> entre los visitantes y la marca. En definir cu\u00e1l es el verdadero <strong>proceso de compras<\/strong> de tus clientes.<\/p>\n\n\n\n<p>Esta informaci\u00f3n tiene un valor incomparable para ti como due\u00f1o de e-commerce. Pues te permite entender cu\u00e1les son los canales de marketing que logran mayores conversiones para que as\u00ed puedas hacer una mejor<strong> distribuci\u00f3n del presupuesto<\/strong> y esfuerzos de mercadeo.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00bfQu\u00e9 son los modelos de atribuci\u00f3n?<\/h2>\n\n\n\n<p>Los modelos de atribuci\u00f3n son unas estructuras que permiten analizar cu\u00e1les puntos de contacto, o canales de marketing, deben recibir <strong>cr\u00e9dito <\/strong>por una conversi\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p>Es decir, son una serie de modelos dise\u00f1ados para que t\u00fa, como due\u00f1o de negocio, puedas identificar cu\u00e1les son esos esfuerzos que est\u00e1n logrando un mejor <strong>retorno de inversi\u00f3n<\/strong>. Informaci\u00f3n que te sirve para poder analizar y ajustar tu estrategia de mercadeo y lograr mejores resultados en el mediano y largo plazo.<\/p>\n\n\n\n<p>Trabajar bajo un modelo de atribuci\u00f3n es clave si quieres que tu sitio web logre mejores tasas de conversi\u00f3n. Pues, de lo contrario, puede ser muy dif\u00edcil entender de d\u00f3nde procede cada conversi\u00f3n, especialmente si tienes muchos canales de marketing activos.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00bfPor qu\u00e9 son tan importantes los modelos de atribuci\u00f3n en el marketing digital?<\/h2>\n\n\n\n<p>Supongamos que tienes dos clientes. <strong>Cliente A y Cliente B<\/strong>. El caso es que el primero concret\u00f3 su compra tan s\u00f3lo con aterrizar en tu p\u00e1gina web. El segundo no. Necesit\u00f3 de m\u00e1s tiempo, y m\u00e1s interacciones, para hacerlo. Lleg\u00f3 a tu sitio gracias a una interacci\u00f3n con un <a href=\"https:\/\/www.sortlist.es\/blog\/publicidad-en-instagram\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">anuncio en Instagram<\/a>. Despu\u00e9s interactu\u00f3 con tus otras redes sociales. <\/p>\n\n\n\n<p>Ley\u00f3 un art\u00edculo de tu <a href=\"https:\/\/www.sortlist.es\/blog\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">blog<\/a>. En tu sitio web vio un video tutorial que hab\u00edas publicado. D\u00edas m\u00e1s tarde hizo una b\u00fasqueda org\u00e1nica en Google y lleg\u00f3 a tu sitio web de nuevo. Interactu\u00f3 con el chat, hizo una serie de preguntas y concret\u00f3 la compra.<\/p>\n\n\n\n<p>Sin un modelo de atribuci\u00f3n, tu empresa cometer\u00eda el grave error de asumir que ese cliente vino de una b\u00fasqueda org\u00e1nica en Google. Cometiendo el a\u00fan peor error de <strong>ignorar cada punto de contacto <\/strong>que tuvo y el verdadero camino que se dio para lograr la conversi\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p>Hoy en d\u00eda la mayor\u00eda de los clientes necesitan al menos<strong> <a href=\"https:\/\/www.rainsalestraining.com\/blog\/how-many-touches-does-it-take-to-make-a-sale#:~:text=The%20simple%20answer%20is%3A%20more,conversion)%20with%20a%20new%20prospect.\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">7 u 8 interacciones<\/a> antes de hacer una compra.<\/strong> Por fortuna cuentas con los modelos de atribuci\u00f3n en marketing que te permiten entender cu\u00e1les son esos puntos de contacto y cu\u00e1les son los canales de mercadeo que mejores resultados est\u00e1n logrando.<\/p>\n\n\n\n<p>Esta informaci\u00f3n es la base para que:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Entiendas cu\u00e1les canales de marketing logran los mejores niveles de <strong>conversi\u00f3n<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li>Redistribuyas, incrementes o disminuyas el <strong><a href=\"https:\/\/www.sortlist.es\/blog\/presupuesto-marketing-digital\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">presupuesto<\/a> <\/strong>en anuncios publicitarios<\/li>\n\n\n\n<li>Mejores tus <a href=\"https:\/\/www.sortlist.es\/l\/espana-es\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><strong>campa\u00f1as <\/strong>de marketing<\/a><\/li>\n\n\n\n<li>Definas cu\u00e1les el <strong>proceso de compra<\/strong> de tus clientes<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<div id=\"module_call-to-action--block_ba103aa10a5b22d8c29f2235fda008e6\" class=\"sl_custom_module module_call-to-action align_text_left\">\n    <div class=\"module_call-to-action__wrapper\">\n        <h4 class=\"js-texte-typing\">Toma la decisi\u00f3n correcta                            <span class=\"js-texte-typing-text\"><\/span>\n                    <\/h4>\n        \n        <p>Descubre a la agencia de E-commerce m\u00e1s relevante para tu proyecto y que se ajuste a tus necesidades<\/p>\n\n        \n            \n                <span class=\"js-ga-gutenbergBlock-callToAction btn btn-blue\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noopener\" data-o=\"aHR0cHM6Ly93d3cuc29ydGxpc3QuZXMvcHJvamVjdC9uZXc\/YXV0b2xvYWQ9dHJ1ZQ==\">Encuentra tu agencia<\/span>\n\n            \n            <\/div>\n<\/div>\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00bfCu\u00e1les son los diferentes tipos de modelos de atribuci\u00f3n?<\/h2>\n\n\n\n<p>Existen diferentes modelos de atribuci\u00f3n en marketing. Cada uno de ellos dise\u00f1ado para cubrir una necesidad en particular y ofrecer una informaci\u00f3n puntual. Lo que significa que <strong>no existe un mejor modelo de atribuci\u00f3n<\/strong> para el <a href=\"https:\/\/www.sortlist.es\/ecommerce\/madrid-es\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">e-commerce<\/a> en general. Lo que s\u00ed puedes, y debes, conseguir es cu\u00e1l es el que mejor cubre las necesidades de tu e-commerce.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1301\" height=\"919\" src=\"https:\/\/cdn.blog.production.sortlist.cloud\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2023\/03\/image-10.png\" alt=\"Existen diferentes modelos de atribuci\u00f3n en marketing. Cada uno de ellos dise\u00f1ado para cubrir una necesidad en particular y ofrecer una informaci\u00f3n puntual. Lo que significa que no existe un mejor modelo de atribuci\u00f3n para el e-commerce en general.\" class=\"wp-image-9362\" srcset=\"https:\/\/cdn.blog.production.sortlist.cloud\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2023\/03\/image-10.png 1301w, https:\/\/cdn.blog.production.sortlist.cloud\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2023\/03\/image-10-768x542.png 768w, https:\/\/cdn.blog.production.sortlist.cloud\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2023\/03\/image-10-50x35.png 50w, https:\/\/cdn.blog.production.sortlist.cloud\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2023\/03\/image-10-288x203.png 288w, https:\/\/cdn.blog.production.sortlist.cloud\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2023\/03\/image-10-576x407.png 576w, https:\/\/cdn.blog.production.sortlist.cloud\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2023\/03\/image-10-339x239.png 339w, https:\/\/cdn.blog.production.sortlist.cloud\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2023\/03\/image-10-678x479.png 678w, https:\/\/cdn.blog.production.sortlist.cloud\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2023\/03\/image-10-373x263.png 373w, https:\/\/cdn.blog.production.sortlist.cloud\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2023\/03\/image-10-746x527.png 746w, https:\/\/cdn.blog.production.sortlist.cloud\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2023\/03\/image-10-691x488.png 691w, https:\/\/cdn.blog.production.sortlist.cloud\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2023\/03\/image-10-973x687.png 973w, https:\/\/cdn.blog.production.sortlist.cloud\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2023\/03\/image-10-1048x740.png 1048w, https:\/\/cdn.blog.production.sortlist.cloud\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2023\/03\/image-10-478x338.png 478w, https:\/\/cdn.blog.production.sortlist.cloud\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2023\/03\/image-10-956x675.png 956w, https:\/\/cdn.blog.production.sortlist.cloud\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2023\/03\/image-10-516x364.png 516w, https:\/\/cdn.blog.production.sortlist.cloud\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2023\/03\/image-10-1032x729.png 1032w, https:\/\/cdn.blog.production.sortlist.cloud\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2023\/03\/image-10-680x480.png 680w\" sizes=\"auto, (max-width: 1301px) 100vw, 1301px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Revisemos, pues, cu\u00e1les son esos modelos para que, al final, puedas definir con cu\u00e1l necesitas trabajar.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Modelo de primera interacci\u00f3n<\/h3>\n\n\n\n<p>Este modelo de atribuci\u00f3n le da<strong> todo el cr\u00e9dito de conversi\u00f3n a la primera interacci\u00f3n<\/strong> que tiene el usuario con tu marca al hacer una visita a tu p\u00e1gina web. Es decir, si la persona lleg\u00f3 a tu sitio luego de hacer clic en un <a href=\"https:\/\/www.sortlist.es\/social-media\/espana-es\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">anuncio en redes sociales<\/a>, este anuncio va a ser a quien se le atribuya la conversi\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1293\" height=\"911\" src=\"https:\/\/cdn.blog.production.sortlist.cloud\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2023\/03\/image-11.png\" alt=\"Este modelo de atribuci\u00f3n le da todo el cr\u00e9dito de conversi\u00f3n a la primera interacci\u00f3n que tiene el usuario con tu marca al hacer una visita a tu p\u00e1gina web.\" class=\"wp-image-9363\" srcset=\"https:\/\/cdn.blog.production.sortlist.cloud\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2023\/03\/image-11.png 1293w, https:\/\/cdn.blog.production.sortlist.cloud\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2023\/03\/image-11-768x541.png 768w, https:\/\/cdn.blog.production.sortlist.cloud\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2023\/03\/image-11-50x35.png 50w, https:\/\/cdn.blog.production.sortlist.cloud\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2023\/03\/image-11-288x203.png 288w, https:\/\/cdn.blog.production.sortlist.cloud\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2023\/03\/image-11-576x406.png 576w, https:\/\/cdn.blog.production.sortlist.cloud\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2023\/03\/image-11-339x239.png 339w, https:\/\/cdn.blog.production.sortlist.cloud\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2023\/03\/image-11-678x478.png 678w, https:\/\/cdn.blog.production.sortlist.cloud\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2023\/03\/image-11-373x263.png 373w, https:\/\/cdn.blog.production.sortlist.cloud\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2023\/03\/image-11-746x526.png 746w, https:\/\/cdn.blog.production.sortlist.cloud\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2023\/03\/image-11-691x487.png 691w, https:\/\/cdn.blog.production.sortlist.cloud\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2023\/03\/image-11-973x686.png 973w, https:\/\/cdn.blog.production.sortlist.cloud\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2023\/03\/image-11-1048x738.png 1048w, https:\/\/cdn.blog.production.sortlist.cloud\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2023\/03\/image-11-478x337.png 478w, https:\/\/cdn.blog.production.sortlist.cloud\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2023\/03\/image-11-956x674.png 956w, https:\/\/cdn.blog.production.sortlist.cloud\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2023\/03\/image-11-516x364.png 516w, https:\/\/cdn.blog.production.sortlist.cloud\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2023\/03\/image-11-1032x727.png 1032w, https:\/\/cdn.blog.production.sortlist.cloud\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2023\/03\/image-11-680x479.png 680w\" sizes=\"auto, (max-width: 1293px) 100vw, 1293px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>El modelo de primera interacci\u00f3n viene siendo muy \u00fatil cuando quieres entender <strong>qu\u00e9 esfuerzos est\u00e1n trayendo m\u00e1s usuarios<\/strong> a tu sitio web. Pero, no es efectivo para entender cu\u00e1les son esos puntos de contacto que tiene con la marca, que otras p\u00e1ginas internas visita, o qu\u00e9 fue lo que lo convenci\u00f3 para formalizar la compra.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Modelo de \u00faltima interacci\u00f3n<\/h3>\n\n\n\n<p>El modelo de \u00faltima interacci\u00f3n act\u00faa similar al anterior. Pero, en este caso, <strong>la atribuci\u00f3n se le otorga al \u00faltimo punto de contacto antes de la compra.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1299\" height=\"916\" src=\"https:\/\/cdn.blog.production.sortlist.cloud\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2023\/03\/image-12.png\" alt=\"En este caso, la atribuci\u00f3n se le otorga al \u00faltimo punto de contacto antes de la compra.\" class=\"wp-image-9364\" srcset=\"https:\/\/cdn.blog.production.sortlist.cloud\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2023\/03\/image-12.png 1299w, https:\/\/cdn.blog.production.sortlist.cloud\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2023\/03\/image-12-768x542.png 768w, https:\/\/cdn.blog.production.sortlist.cloud\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2023\/03\/image-12-50x35.png 50w, https:\/\/cdn.blog.production.sortlist.cloud\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2023\/03\/image-12-288x203.png 288w, https:\/\/cdn.blog.production.sortlist.cloud\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2023\/03\/image-12-576x406.png 576w, https:\/\/cdn.blog.production.sortlist.cloud\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2023\/03\/image-12-339x239.png 339w, https:\/\/cdn.blog.production.sortlist.cloud\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2023\/03\/image-12-678x478.png 678w, https:\/\/cdn.blog.production.sortlist.cloud\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2023\/03\/image-12-373x263.png 373w, https:\/\/cdn.blog.production.sortlist.cloud\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2023\/03\/image-12-746x526.png 746w, https:\/\/cdn.blog.production.sortlist.cloud\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2023\/03\/image-12-691x487.png 691w, https:\/\/cdn.blog.production.sortlist.cloud\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2023\/03\/image-12-973x686.png 973w, https:\/\/cdn.blog.production.sortlist.cloud\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2023\/03\/image-12-1048x739.png 1048w, https:\/\/cdn.blog.production.sortlist.cloud\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2023\/03\/image-12-478x337.png 478w, https:\/\/cdn.blog.production.sortlist.cloud\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2023\/03\/image-12-956x674.png 956w, https:\/\/cdn.blog.production.sortlist.cloud\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2023\/03\/image-12-516x364.png 516w, https:\/\/cdn.blog.production.sortlist.cloud\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2023\/03\/image-12-1032x728.png 1032w, https:\/\/cdn.blog.production.sortlist.cloud\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2023\/03\/image-12-680x480.png 680w\" sizes=\"auto, (max-width: 1299px) 100vw, 1299px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Sirve para entender qu\u00e9 p\u00e1ginas o <strong>qu\u00e9 puntos de contacto est\u00e1n siendo \u00fatiles para convencer<\/strong> a alguien de convertirse en cliente. Pero, en l\u00edneas generales, este modelo viene siendo realmente \u00fatil s\u00f3lo si tu negocio se centra en compras impulsivas. Si no, no te aporta informaci\u00f3n suficiente para que puedas entender qu\u00e9 motiv\u00f3 a tu cliente ni qu\u00e9 puedes mejorar en tu proceso.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Modelo de atribuci\u00f3n lineal<\/h3>\n\n\n\n<p>El modelo de atribuci\u00f3n lineal le da <strong>el mismo cr\u00e9dito a cada punto de contacto <\/strong>que haya tenido un usuario. Por ejemplo, si una persona antes de comprar pas\u00f3 por 4 puntos, cada interacci\u00f3n recibe un 25% de cr\u00e9dito.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1287\" height=\"901\" src=\"https:\/\/cdn.blog.production.sortlist.cloud\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2023\/03\/image-13.png\" alt=\"El modelo de atribuci\u00f3n lineal le da el mismo cr\u00e9dito a cada punto de contacto que haya tenido un usuario.\" class=\"wp-image-9365\" srcset=\"https:\/\/cdn.blog.production.sortlist.cloud\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2023\/03\/image-13.png 1287w, https:\/\/cdn.blog.production.sortlist.cloud\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2023\/03\/image-13-768x538.png 768w, https:\/\/cdn.blog.production.sortlist.cloud\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2023\/03\/image-13-50x35.png 50w, https:\/\/cdn.blog.production.sortlist.cloud\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2023\/03\/image-13-288x202.png 288w, https:\/\/cdn.blog.production.sortlist.cloud\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2023\/03\/image-13-576x403.png 576w, https:\/\/cdn.blog.production.sortlist.cloud\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2023\/03\/image-13-339x237.png 339w, https:\/\/cdn.blog.production.sortlist.cloud\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2023\/03\/image-13-678x475.png 678w, https:\/\/cdn.blog.production.sortlist.cloud\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2023\/03\/image-13-373x261.png 373w, https:\/\/cdn.blog.production.sortlist.cloud\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2023\/03\/image-13-746x522.png 746w, https:\/\/cdn.blog.production.sortlist.cloud\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2023\/03\/image-13-691x484.png 691w, https:\/\/cdn.blog.production.sortlist.cloud\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2023\/03\/image-13-973x681.png 973w, https:\/\/cdn.blog.production.sortlist.cloud\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2023\/03\/image-13-1048x734.png 1048w, https:\/\/cdn.blog.production.sortlist.cloud\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2023\/03\/image-13-478x335.png 478w, https:\/\/cdn.blog.production.sortlist.cloud\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2023\/03\/image-13-956x669.png 956w, https:\/\/cdn.blog.production.sortlist.cloud\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2023\/03\/image-13-516x361.png 516w, https:\/\/cdn.blog.production.sortlist.cloud\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2023\/03\/image-13-1032x722.png 1032w, https:\/\/cdn.blog.production.sortlist.cloud\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2023\/03\/image-13-680x476.png 680w\" sizes=\"auto, (max-width: 1287px) 100vw, 1287px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Si bien este modelo de atribuci\u00f3n te permite entender <strong>cu\u00e1les son esos puntos de contacto comunes entre cada conversi\u00f3n<\/strong>, lo cierto es que no te ayuda a entender cu\u00e1les est\u00e1n logrando mejores resultados que otros. Al darle el mismo cr\u00e9dito a todos, sobrevalora aquellos que pueden ser factores de distracci\u00f3n o que no aportan tanta informaci\u00f3n como deber\u00edan.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Modelo de atribuci\u00f3n seg\u00fan la posici\u00f3n<\/h3>\n\n\n\n<p>Si bien el modelo de atribuci\u00f3n le <strong>da un porcentaje de cr\u00e9dito a cada punto de contacto,<\/strong> se diferencia del anterior porque en este caso la<strong> primera interacci\u00f3n y la \u00faltima reciben 40% cada una.<\/strong> El saldo remanente se divide entre las diferentes interacciones que se den antes de una conversi\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1291\" height=\"907\" src=\"https:\/\/cdn.blog.production.sortlist.cloud\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2023\/03\/image-14.png\" alt=\"Si bien el modelo de atribuci\u00f3n le da un porcentaje de cr\u00e9dito a cada punto de contacto, se diferencia del anterior porque en este caso la primera interacci\u00f3n y la \u00faltima reciben 40% cada una. 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De esta forma puedes entender <strong>qu\u00e9 los motiv\u00f3 a visitar tu p\u00e1gina web<\/strong> y <strong>qu\u00e9 los impuls\u00f3 a comprar<\/strong>. Pero, para sitios con un inventario m\u00e1s grande este modelo puede ser poco \u00fatil pues no aporta valor o informaci\u00f3n de qu\u00e9 realmente funciona a lo largo de todo el proceso de conversi\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Modelo del deterioro del tiempo<\/h3>\n\n\n\n<p>El modelo del deterioro en el tiempo lo que hace es <strong>dar m\u00e1s cr\u00e9dito a los puntos de contacto m\u00e1s cercanos a la compra.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1298\" height=\"921\" src=\"https:\/\/cdn.blog.production.sortlist.cloud\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2023\/03\/image-15.png\" alt=\"El modelo del deterioro en el tiempo lo que hace es dar m\u00e1s cr\u00e9dito a los puntos de contacto m\u00e1s cercanos a la compra.\" class=\"wp-image-9367\" srcset=\"https:\/\/cdn.blog.production.sortlist.cloud\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2023\/03\/image-15.png 1298w, https:\/\/cdn.blog.production.sortlist.cloud\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2023\/03\/image-15-768x545.png 768w, https:\/\/cdn.blog.production.sortlist.cloud\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2023\/03\/image-15-50x35.png 50w, https:\/\/cdn.blog.production.sortlist.cloud\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2023\/03\/image-15-288x204.png 288w, https:\/\/cdn.blog.production.sortlist.cloud\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2023\/03\/image-15-576x409.png 576w, https:\/\/cdn.blog.production.sortlist.cloud\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2023\/03\/image-15-339x241.png 339w, https:\/\/cdn.blog.production.sortlist.cloud\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2023\/03\/image-15-678x481.png 678w, https:\/\/cdn.blog.production.sortlist.cloud\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2023\/03\/image-15-373x265.png 373w, https:\/\/cdn.blog.production.sortlist.cloud\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2023\/03\/image-15-746x529.png 746w, https:\/\/cdn.blog.production.sortlist.cloud\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2023\/03\/image-15-691x490.png 691w, https:\/\/cdn.blog.production.sortlist.cloud\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2023\/03\/image-15-973x690.png 973w, https:\/\/cdn.blog.production.sortlist.cloud\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2023\/03\/image-15-1048x744.png 1048w, https:\/\/cdn.blog.production.sortlist.cloud\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2023\/03\/image-15-478x339.png 478w, https:\/\/cdn.blog.production.sortlist.cloud\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2023\/03\/image-15-956x678.png 956w, https:\/\/cdn.blog.production.sortlist.cloud\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2023\/03\/image-15-516x366.png 516w, https:\/\/cdn.blog.production.sortlist.cloud\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2023\/03\/image-15-1032x732.png 1032w, https:\/\/cdn.blog.production.sortlist.cloud\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2023\/03\/image-15-680x482.png 680w\" sizes=\"auto, (max-width: 1298px) 100vw, 1298px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>En este caso, la primera interacci\u00f3n va a recibir un porcentaje considerablemente m\u00e1s bajo que la \u00faltima antes de la conversi\u00f3n. Adem\u00e1s, <strong>se valora cada paso seg\u00fan la posici\u00f3n que tenga en relaci\u00f3n a la compra. <\/strong>Si bien, con este modelo se suele subestimar el primer punto de contacto, es el que mejor te permite entender cu\u00e1les son esas rutas que siguen tus usuarios para convertirse en clientes.<\/p>\n\n\n\n<p>Adicional a estos 5 modelos de atribuci\u00f3n, tambi\u00e9n puedes conseguir:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>El <strong>modelo de \u00faltimo clic de AdWords<\/strong> en el que b\u00e1sicamente todo el cr\u00e9dito lo reciben las <a href=\"https:\/\/www.sortlist.es\/s\/google-adwords\/espana-es\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">campa\u00f1as de AdWords<\/a> y deja a un lado los esfuerzos que se hacen en los otros canales de marketing.<\/li>\n\n\n\n<li>El<strong> modelo del \u00faltimo clic indirecto<\/strong> que ignora todo el tr\u00e1fico directo de tu sitio y atribuye la conversi\u00f3n al \u00faltimo canal en el que el cliente hizo clic antes de su conversi\u00f3n.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00bfCon qu\u00e9 modelo de atribuci\u00f3n debe trabajar el e-commerce?<\/h2>\n\n\n\n<p>La verdad es que no hay una respuesta correcta<strong>. El modelo va a depender del tipo de organizaci\u00f3n que tengas y de qu\u00e9 exactamente quieras medir.<\/strong> Hay quienes prefieren trabajar con el modelo de primera interacci\u00f3n para entender qu\u00e9 canales son los que est\u00e1n trayendo leads mejor calificados. Hay otros que prefieren el modelo de \u00faltima interacci\u00f3n para poder descifrar cu\u00e1l canal est\u00e1 siendo m\u00e1s efectivo para concretar compras.<\/p>\n\n\n\n<p>Lo cierto es que todo depende de t\u00ed. Ten en cuenta que puedes <strong>combinar modelos de atribuci\u00f3n.<\/strong> Por ejemplo, puedes utilizar el modelo de atribuci\u00f3n seg\u00fan la posici\u00f3n y el modelo de atribuci\u00f3n seg\u00fan el deterioro en el tiempo. Esta combinaci\u00f3n te permite entender cu\u00e1l canal atrae m\u00e1s clientes potenciales y c\u00f3mo se mueven a lo largo del proceso de compra.<\/p>\n\n\n\n<p>Pero, ten en cuenta. <strong>Esto no es una ciencia exacta.<\/strong> Dar con el modelo que mejor funcione para tu organizaci\u00f3n no es tarea sencilla. <strong>Hay mucha prueba y ensayo involucrado<\/strong>. Pero al final del d\u00eda, ver\u00e1s que vale la pena la inversi\u00f3n de tiempo para entender qu\u00e9 canal tiene m\u00e1s m\u00e9rito que otro y c\u00f3mo distribuir tu presupuesto de marketing.<\/p>\n\n\n\n<p>Y si ves que se te hace muy cuesta arriba, siempre puedes apoyarte en alguna de nuestras <a href=\"https:\/\/www.sortlist.es\/marketing-online\/madrid-es\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">agencias de marketing en Madrid<\/a>. Ellas no s\u00f3lo conocen los modelos de atribuci\u00f3n, sino que te pueden ayudar a redistribuir el presupuesto y optimizar cada uno de los canales que tienes activos.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La clave del \u00e9xito de un e-commerce se esconde en entender cu\u00e1l es el proceso de compras de tus clientes. \u00bfCu\u00e1l es el camino que siguen? \u00bfDe d\u00f3nde provienen? \u00bfHicieron clic en un post en redes sociales? \u00bfVinieron de un correo electr\u00f3nico? \u00bfSiguieron un llamado a la acci\u00f3n de un anuncio en Google Ads? \u00bfO [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":83,"featured_media":13136,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_sb_show_comment_boards":false,"content-type":"","om_disable_all_campaigns":false,"_cf_multicollab_revision_bundle":"","footnotes":""},"categories":[67,37],"class_list":["post-9359","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-ventas-exito-clientes","category-marketing-y-publicidad"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v28.2 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Modelos de atribuci\u00f3n: Elige el mejor para tu e-commerce<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"M\u00e1s all\u00e1 de optimizar canales de marketing debes entender cu\u00e1l genera m\u00e1s ventas. 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