ASC Digital

Carcasona, Francia

Implementación de CRM, desarrollo Apex & LWC, integraciones API e IA. De PYMES a grandes cuentas en Francia

ASC Digital — Consultor Salesforce y CRM | Implementación, Desarrollo Apex/LWC, Marketing Cloud ASC Digital acompaña a las empresas en la implementación, optimización y evolución de su CRM Salesforce. Desde el marco funcional hasta el desarrollo a medida, intervenimos en todo el ciclo del proyecto: auditoría de la situación existente, arquitectura de datos, configuración, desarrollo Apex y Lightning Web Components (LWC), automatización mediante Flows, e integración con sus herramientas de negocio a través de API REST, MuleSoft o middleware. Nuestro enfoque se basa en tres pilares: experiencia técnica certificada, una comprensión profunda de los desafíos empresariales y un compromiso con los resultados. No entregamos simplemente una configuración; construimos un CRM que realmente sirve a sus equipos de ventas, marketing y servicio al cliente. Nuestras áreas de intervención: Implementación de Salesforce — Despliegue de Sales Cloud, Service Cloud, Experience Cloud para PYMES y empresas medianas. Configuración de objetos, perfiles, roles, reglas de compartición y automatizaciones. Desarrollo Salesforce a medida — Triggers Apex, clases, trabajos por lotes (batch jobs), Lightning Web Components (LWC), Visualforce. Resolución de problemas complejos (límites de gobernador, bulkificación, integraciones asíncronas). Marketing Cloud y automatización — Recorridos del cliente, segmentación, journeys de correo electrónico, conectores CRM. Alineación entre sus equipos de marketing y su Salesforce. Auditoría y optimización de CRM — Análisis de su organización Salesforce existente: calidad de los datos, deuda técnica, adopción por parte de los usuarios, rendimiento de las automatizaciones. Integración de sistemas — Conexión de Salesforce con sus ERP, herramientas de facturación, plataformas de comercio electrónico y aplicaciones de terceros. Arquitectura API REST/SOAP, middleware, flujos en tiempo real y por lotes. Inteligencia artificial y Agentforce — Asesoramiento e implementación de las funcionalidades Einstein AI y Agentforce para automatizar los procesos comerciales y el servicio al cliente mediante IA.

3 personas en su equipo

Habla Francés, Inglés

5 proyectos en su portfolio

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Miembro de Sortlist desde 2026

Fundado en 2023

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Descripción
ASC Digital — Consultant Salesforce & CRM | Implémentation, Développement Apex/LWC, Marketing Cloud ASC Digital accompagne les entreprises dans la mise en place, l'optimisation et l'évolution de leur CRM Salesforce. Du cadrage fonctionnel au développement sur mesure, nous intervenons sur l'ensemble du cycle projet : audit de l'existant, architecture de données, configuration, développement Apex et Lightning Web Components (LWC), automatisation par Flows, et intégration avec vos outils métiers via API REST, MuleSoft ou middleware. Notre approche repose sur trois piliers : une expertise technique certifiée, une compréhension fine des enjeux métiers, et un engagement sur les résultats. Nous ne livrons pas simplement un paramétrage — nous construisons un CRM qui sert réellement vos équipes commerciales, marketing et service client. Nos domaines d'intervention : Implémentation Salesforce — Déploiement Sales Cloud, Service Cloud, Experience Cloud pour PME et ETI. Configuration des objets, profils, rôles, règles de partage et automatisations. Développement Salesforce sur mesure — Apex triggers, classes, batch jobs, Lightning Web Components (LWC), Visualforce. Résolution de problématiques complexes (governor limits, bulkification, intégrations asynchrones). Marketing Cloud & automatisation — Parcours clients, segmentation, email journeys, connecteurs CRM. Alignement entre vos équipes marketing et votre Salesforce. Audit CRM & optimisation — Analyse de votre organisation Salesforce existante : qualité des données, dette technique, adoption utilisateurs, performance des automatisations. Intégration de systèmes — Connexion Salesforce à vos ERP, outils de facturation, plateformes e-commerce et applications tierces. Architecture API REST/SOAP, middleware, flux temps réel et batch. Intelligence artificielle & Agentforce — Conseil et implémentation des fonctionnalités Einstein AI et Agentforce pour automatiser les processus commerciaux et le service client grâce à l'IA.
(9) Habilidades en Inteligencia Artificial
Asistente virtualIntegración ERPConsultoría chatGPTEstrategia de IAAuto-GPTServicio al cliente IAProcesamiento del lenguaje naturalAgentes de IAIA conversacional
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Consultor de salesforceIntegración de salesforceImplementación de salesforceDesarrollo salesforce lightning
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