Cheeky Lily
Ayudando a las marcas a crecer a través de referencias, lealtad, retención y recorridos de clientes más inteligentes.
Cheeky Lily es una consultora de marketing de clientes que ayuda a las marcas a obtener más valor de los clientes que ya tienen. Ayudamos a las empresas a construir el tipo de recorridos del cliente que hacen que las personas regresen, compren de nuevo, recomienden amigos, se unan a programas de fidelización y se sientan bien atendidas después de la primera venta. Nuestros servicios incluyen marketing de referidos, configuración de programas de fidelización, estrategia de retención de clientes y sistemas de soporte y éxito del cliente. En lenguaje sencillo, le ayudamos a convertir a los compradores únicos en clientes recurrentes, a los clientes leales en defensores y las experiencias de cliente desordenadas en algo mucho más fluido. Trabajamos con marcas en los sectores SaaS, hostelería, servicios para el hogar, entretenimiento, venta minorista, membresías y negocios basados en servicios. Ya sea que tenga clientes que desaparecen después de una compra, usuarios que se registran pero no se quedan, sin el seguimiento adecuado después de una venta, o un soporte que se siente un poco demasiado caótico detrás de escena, le ayudamos a encontrar las brechas y a solucionarlas. Eso puede incluir mapeo del recorrido del cliente, estrategia de programa de referidos, configuración de programa de fidelización, planificación de recompensas, flujos de correo electrónico, seguimientos posteriores a la compra, procesos de soporte, configuración del centro de ayuda, informes y planes de lanzamiento que su equipo realmente pueda utilizar. Cheeky Lily es para marcas que saben que los clientes son una de sus mayores oportunidades de crecimiento, pero que necesitan una forma más clara y organizada para mantenerlos comprometidos. Es marketing de clientes práctico con personalidad. Diseñado para ayudar a los clientes a regresar, gastar más, contárselo a sus amigos y tener una mejor experiencia con su marca. Aún no hay reseñasSea el primero en escribir una
Servicios
1 servicios ofrecidos por Cheeky Lily
Descripción Customer marketing consultancy helping brands grow through smarter referrals, loyalty, retention, and customer journeys.(10) Habilidades en Marketing Reputation ManagementMarketing StrategyMobile MarketingB2B MarketingMarketing ConsultingMarketing AnalyticsMarketing ServicesB2C MarketingStrategic ThinkingBusiness Marketing
Más información sobre Marketing
Equipo
2 miembros en el equipo de Cheeky Lily
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Contacto
Datos de contacto de Cheeky Lily
Detalles
- Sede centralMain Road, Hout Bay, Cape Town, South Africa