Customer Projects
Estrategia humana y eficiente en experiencia y talento
Quiénes son
Customer Projects es una consultoría estratégica especializada en Experiencia de Cliente y Experiencia de Empleado con sede en Madrid. Desde 2013 se posiciona como un socio cercano que prioriza la acción en primera persona y la adaptación a las circunstancias reales de cada organización.
Servicios y competencias
La compañía centra su actividad en la mejora de la experiencia de cliente y de empleado, y en la búsqueda y selección de personas alineadas con las necesidades concretas de cada proyecto. Customer Projects diseña intervenciones ajustadas que buscan resultados prácticos y sostenibles, evitando soluciones genéricas que malgastan recursos.
Enfoque metodológico
Customer Projects trabaja desde la cercanía: analiza las necesidades específicas de la organización, adapta la búsqueda de talento y propone acciones que combinan conocimiento y pragmatismo. Cuando un encargo requiere mayor capacidad técnica o una estructura de recursos mayor, la consultora se asocia con grandes compañías del sector para aportar tecnología y músculo operativo, sin perder su sello personal y directo.
Diferenciadores
Lo que distingue a Customer Projects es su apuesta por la responsabilidad personal en cada proyecto —“trabajar siempre en primera persona”—, su sensibilidad para ajustar recursos y su compromiso con el conocimiento. La firma evita el despilfarro de recursos y no escatima en expertise, buscando siempre la mejor combinación de talento y herramientas para cubrir las necesidades del cliente.
Cierre
Customer Projects ofrece una propuesta clara para organizaciones que buscan mejorar la experiencia interna y externa a través de soluciones prácticas, humanas y eficientes. Actúa como consultor cercano y, cuando procede, como integrador con grandes firmas para garantizar la entrega y el impacto requerido. Aún no hay reseñasSea el primero en escribir una
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Servicios
3 servicios ofrecidos por Customer Projects
Descripción Mapeamos journeys y diseñamos soluciones UX pragmáticas y ajustadas a la realidad de la organización, combinando investigación y acción directa para impacto sostenible.(1) Habilidades en Usabilidad (UX/UI) Customer Journey Mapping
Más información sobre Usabilidad (UX/UI)Descripción Diseñamos piezas gráficas centradas en cliente y empleado, con enfoque práctico y adaptado al contexto del proyecto, siempre trabajando en primera persona.(1) Habilidades en Diseño Gráfico Customer Centric Design
Más información sobre Diseño GráficoDescripción Diseñamos campañas experienciales centradas en cliente y empleado, combinando creatividad y pragmatismo para generar impacto medible y evitar esfuerzos innecesarios.(2) Habilidades en Marketing Experiential MarketingExperience Marketing
Más información sobre Marketing
Equipo
2 miembros en el equipo de Customer Projects
HistoriaSomos Customer Projects, una consultoría estratégica nacida en Madrid en 2013. Desde el primer día trabajamos en primera persona: acompañamos a las organizaciones con compromiso directo, ajustando la búsqueda de personas y las soluciones de experiencia —tanto de cliente como de empleado— a las necesidades reales de cada proyecto. Nos mueve la claridad: cubrir lo que se necesita sin desperdiciar recursos y sin escatimar en conocimiento. Cuando un reto exige mayor estructura tecnológica o más recursos, nos asociamos con grandes firmas de consultoría para sumar capacidades sin perder nuestra cercanía. Cada proyecto es para nosotros una responsabilidad personal: estar presentes, elegir la combinación adecuada y garantizar que las soluciones encajen con la realidad de la organización.
Reseñas
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Contacto
Datos de contacto de Customer Projects
Detalles
- Sede central11 Calle de Guzmán el Bueno, 28015 Madrid, España