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Grupo Extraordinaria

Alcalá de Henares, España
Conversaciones inteligentes, soluciones públicas y comerciales.
Quiénes somos Grupo Extraordinaria es una empresa con sede en Alcalá de Henares (España) dedicada al desarrollo de asistentes virtuales y chatbots basados en inteligencia artificial. Desde 2017 combinan modelos pre‑entrenados con adaptaciones específicas para cada cliente, asegurando que la solución técnica responda a objetivos reales de comunicación y servicio. Servicios y experiencia La compañía utiliza plataformas de desarrollo avanzadas y robustas de NLP y machine learning para crear asistentes conversacionales. Ofrecen un servicio integral que incluye la selección conjunta de herramientas, el análisis de casos de uso, el diseño de la persona del asistente y su entrenamiento. Además, disponen de soluciones pre‑fabricadas y pre‑entrenadas orientadas a gobiernos, ayuntamientos, municipios y e‑commerce, cada una con más de 1.000 intents totalmente personalizables. Metodología El enfoque de Grupo Extraordinaria es colaborativo y pragmático: trabajan codo a codo con el cliente para identificar prioridades, mapear flujos conversacionales y definir el tono y la personalidad del asistente. Partiendo de modelos ya entrenados, realizan ajustes finos, pruebas y mejoras continuas para garantizar precisión, cobertura y una experiencia de usuario consistente. Diferenciadores Entre sus puntos fuertes destacan la especialización sectorial (administración pública y comercio electrónico), el uso de plataformas robustas de NLP/ML y la capacidad de personalización: soluciones con más de mil intents que se adaptan al contexto y a las necesidades operativas del cliente. Su presencia local en España y su experiencia desde 2017 aportan solidez y conocimiento del entorno institucional y comercial. Valor y llamada a la acción Grupo Extraordinaria ofrece más que tecnología: aporta asesoría para elegir herramientas, diseño conversacional orientado a objetivos y entrenamiento específico para cada caso. Si su organización quiere explorar asistentes virtuales eficientes y personalizables para servicios públicos o comercio digital, pueden contar con un equipo que acompaña desde la elección de la plataforma hasta el despliegue operativo.
4 personas en su equipo
Habla Inglés, Español
Miembro de Sortlist desde 2025
Fundado en 2017
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Servicios

3 servicios ofrecidos por Grupo Extraordinaria

Nombre del servicio
Nivel de experiencia

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A partir de

  • Descripción
    Desarrollo e integración de asistentes virtuales basados en NLP/ML: partimos de modelos pre‑entrenados, adaptamos más de 1.000 intents y entrenamos hasta alcanzar objetivos operativos.
    (3) Habilidades en Inteligencia Artificial
    Asistente virtualConsultoría chatGPTChatbots

    Más información sobre Inteligencia Artificial


  • Descripción
    Diseño de soluciones conversacionales innovadoras: analizamos casos de uso, definimos la persona del asistente y prototipamos pruebas para gobiernos y e‑commerce.
    (1) Habilidades en Innovación
    Desarrollo de bot inteligente

    Más información sobre Innovación


  • Descripción
    Implementación de chatbots móviles y APIs conversacionales: integramos la solución en canales móviles, ajustamos flujos y garantizamos una experiencia de usuario consistente.
    (1) Habilidades en App móvil
    Desarrollo de Chatbot

    Más información sobre App móvil

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Equipo

4 miembros en el equipo de Grupo Extraordinaria

HistoriaEn Grupo Extraordinaria llevamos desde 2017 en Alcalá de Henares construyendo asistentes virtuales con una mezcla de rigor técnico y sentido práctico. Partimos de modelos pre‑entrenados y los adaptamos a cada necesidad real: analizamos casos de uso, desarrollamos la persona del asistente y lo entrenamos hasta que responde como debe. Trabajamos con las plataformas de NLP y machine learning más robustas y ofrecemos nuestra experiencia para elegir herramientas junto al cliente. Nuestras soluciones pre‑fabricadas se centran en gobiernos, ayuntamientos, municipios y e‑commerce, y cada una dispone de más de 1.000 intents personalizables. Nos motiva transformar conversaciones automáticas en interacciones útiles y cercanas.
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  • Sede central48 Calle Ávila, 28805 Alcalá de Henares, España