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Dover, Estados Unidos
Sentinel by Kim
Con Kim, obtienes una IA potente y Sentinels que la implementan, entrenan y someten a controles de calidad, interviniendo cuando se necesita el criterio humano. Un servicio totalmente gestionado y de alto nivel en el que nos encargamos de resolver tus tickets de soporte. Kim es un servicio de atención al cliente nativo de la IA que ofrece resoluciones rápidas y fiables a gran escala. La IA de Kim resuelve hasta el 90 % de los tickets de soporte en cuestión de segundos, mientras que los Sentinels, un equipo de profesionales de CX capacitados, implementan, supervisan, validan y mejoran continuamente cada interacción. Al combinar la velocidad y la eficiencia de la IA con una supervisión humana de confianza, Kim ayuda a las marcas a automatizar su soporte sin comprometer la calidad, la precisión ni la experiencia del cliente.
15 personas en su equipo
Habla Inglés
Miembro de Sortlist desde 2026
Fundado en 2023
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  • Sede central8 The Green, Dover, DE, USA

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