MADISON MK

Tarragona, España

Crecimiento, eficiencia y eficacia

Somos un grupo internacional de empresas de servicios de Marketing y Digitalización. Ayudamos a las marcas a crecer y mejorar las relaciones con sus clientes, y lo hacemos realidad a través de nuestras 6 Unidades de Negocio. Incorporamos altas Capacidades Tecnológicas, Digitales y de Inteligencia Artificial para entregar un servicio de alto valor añadido. Innovamos y asumimos retos para que puedas ofrecer las mejores experiencias y resultados a tus clientes.

3288 personas en su equipo

Habla Español, Inglés

5 proyectos en su portfolio

Miembro de Sortlist desde 2018

Fundado en 1992

6 premios recibidos

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Servicios

7 servicios ofrecidos por MADISON MK

Descripción
Te ayudamos a comprender a tus clientes, acompañándote en todo el ciclo del Customer Journey, asesorándote en cómo actuar para mejorar la experiencia de tus clientes y generar retorno (ROI).

Transformamos datos en conocimiento accionable y aportamos valor apoyándonos en la tecnología y herramientas digitales.
(20) Habilidades en Analítica Web/Big data
Data MiningData EntryVideo AnalyticsVisitor TrackingData ConsultingData ReportingData WarehousingData QualityBig Data MarketingBig Data Consulting+10
(1) proyecto en Analítica Web/Big data
(1) Cliente en Analítica Web/Big data
Evo BancoBanca y finanzas | national
Más información sobre Analítica Web/Big data
Descripción
Te ayudamos a comprender a tus clientes, acompañándote en todo el ciclo del Customer Journey, asesorándote en cómo actuar para mejorar la experiencia de tus clientes y generar retorno (ROI).

Transformamos datos en conocimiento accionable y aportamos valor apoyándonos en la tecnología y herramientas digitales.

EXPERIENCIA DE CLIENTE
Análisis, diseño y transformación de la estrategia, de la experiencia del cliente y del empleado, 360 grados.
Una metodología basada en nutrir de forma continua a la compañía con información sobre la experiencia del cliente y del empleado para transformar su experiencia.

INSIGHTS
Investigamos en profundidad el mercado en el que operan nuestros clientes. Las últimas tendencias y mejores prácticas, así como los elementos que componen la experiencia y que nos permiten relacionarnos emocionalmente con los clientes: MARCA, PRODUCTO e INTERACCIÓN

ANALYTICS
Identificamos nuevas oportunidades de innovación y mejora continua de la CX asociadas a nuestros servicios, que requieren una mayor explotación de los activos de datos a través de soluciones de Analítica y de Inteligencia Artificial.

Text Analytics
Wordings nuevos e intensivos
Perspectiva experiencial
Clustering y perfilado de clientes
Customer journey
ROI
Predicciones inteligentes, propensión a la compra, repetición de compra, pronosticar ingresos, propensión a la fuga…
Monitorización de conversaciones

TRABAJO INTERNACIONAL DE CAMPO
Desde el área Fieldwork World Services by MADISON nos especializamos en la coordinación y ejecución de proyectos de campo multinacionales.
(2) Habilidades en Estudios de mercado
Market ExpansionConsumer Marketing
Más información sobre Estudios de mercado
Descripción
- Gestión Integral de Contratos Alimentarios
Con la solución de DIGITEL TS accede a una perfecta integración del Registro de Contratos Alimentarios.
Automatiza el proceso de contratos alimentarios y almacénalos en una única plataforma

- Soluciones Digitales de Confianza

- Identidad Digital
Nuestros servicios de identidad digital permiten la verificación de identidad del firmante de manera no presencial para procesos de contratación electrónica aplicando las siguientes tecnologías.

- Contratación Electrónica
Diseñamos e implantamos procesos de contratación de clientes con tecnología que permite verificar la identidad del firmante, así como acreditar la puesta a disposición y consentimiento de la documentación contractual.

- Comunicación Certificada
Las comunicaciones electrónicas certificadas son intercambios de datos entre dos partes; de un emisor a un receptor en su inicio, donde DIGITEL TS actúa como interpuesto de las comunicaciones, generando pruebas robustas y custodiándolas de manera segura para permitir su aportabilidad en procesos de auditoría y judiciales.

- Servicios Blockchain
Blockchain es una tecnología que refuerza los procesos digitales de confianza, y la consideramos como la tecnología habilitadora que puede mejorar la prestación de servicios de confianza a través de su aplicación en Identidad Digital, Notarización y Smart Contracts.
(3) Habilidades en Desarrollo Blockchain
Smart Contract DevelopmentInitial Coin Offering ConsultingBlockchain Consulting
(1) proyecto en Desarrollo Blockchain
(1) Cliente en Desarrollo Blockchain
Evo BancoBanca y finanzas | national
Más información sobre Desarrollo Blockchain
Descripción
Organizamos eventos integrales, sostenibles y seguros.

Eventos corporativos, congresos, convenciones, eventos experienciales, lanzamientos, aperturas, presentaciones de producto, ferias…
(12) Habilidades en Eventos
Conference PlanningExhibition OrganizationSeminar PlanningConference OrganisationGrand Opening OrganizationEvent ConceptualizationEvent MarketingEvent ProductionEvent ManagementEvent Planning+2
(3) proyectos en Eventos
(3) Clientes en Eventos
World Padel TourDeportes | international
Academia de cineEntretenimiento y eventos | national
Meta y OrangeEntretenimiento y eventos | national
Más información sobre Eventos
Descripción
Somos un grupo internacional de empresas de servicios de Marketing y Digitalización.

MARKETING RELACIONAL, EVENTOS CORPORATIVOS.

Ayudamos a las marcas a crecer y mejorar las relaciones con sus clientes, y lo hacemos realidad a través de nuestras 6 Unidades de Negocio.

Incorporamos altas Capacidades Tecnológicas, Digitales y de Inteligencia Artificial para entregar un servicio de alto valor añadido.

Innovamos y asumimos retos para que puedas ofrecer las mejores experiencias y resultados a tus clientes.
(8) Habilidades en Marketing
Multichannel MarketingTelemarketingB2B MarketingSports MarketingOperational MarketingFair Trade MarketingMarketing ServicesB2C Marketing
Más información sobre Marketing
Descripción
Expertos en estrategias de comunicación y marketing digital, hablamos de tu marca, de tu idea y conseguimos tus objetivos utilizando todos los canales disponibles, generando confianza y engagement con tus clientes.

Además, contamos con un equipo de desarrollo tecnológico donde la innovación es nuestro reto de cada día. Aportamos herramientas propias para captación de leads y desarrollamos plataformas que ayuden a tu estrategia.

Estrategias 360º, desarrollo web, Content Mkt, Social Media, SEO, Paid Media, gabinete de comunicación…
(8) Habilidades en Redes Sociales
SM AnalyticsInstagram Filter CampaignFacebook Reach OptimizationSocial Media MarketingSocial Media ManagementSocial Media ContentSocial Media ServicesFacebook Business Manager
Más información sobre Redes Sociales
Descripción
Influencers Mk y creadores de contenido
Contamos con un pool de talentos con los que trabajamos consiguiendo los mejores resultados de cada campaña, alienando la estrategia de marca con la del propio talento.
(15) Habilidades en Marketing de Influencers
Influencer SelectionInfluencerSocial Media InfluencerB2B Influencer MarketingInstagram InfluencerNano InfluencersMacro influencersInfluencer StrategyLinkedIn InfluencersYoutube Influencers+5
(1) proyecto en Marketing de Influencers
(1) Cliente en Marketing de Influencers
Insight by MADISONOtros | international
Más información sobre Marketing de Influencers

Equipo

3288 miembros en el equipo de MADISON MK

HistoriaNos avalan 30 años de experiencia MADISON es una compañía diferente que se nutre de personas extraordinarias y con actitud. La pasión, ganas, creatividad y valentía de nuestros Mad son el faro que dirige nuestros éxitos. Impulsamos su ilusión, valores y talento. FIDELIZACIÓN, COMPROMISO Y PASIÓN

Premios

MADISON MK fue galardonado 6 veces

Premio Platinum 2024 a la Mejor Experiencia de Cliente en Automoción otorgado por Contact Center Hub2024-6-1

IDAS 2, Identidad digital SSL y credenciales verificables2024-1-1

Entorno Cloud de alto rendimiento con SLAS del 99,9%.2024-1-1

SOC (Security Operations Center)2022-12-1

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Contacto

Datos de contacto de MADISON MK

Detalles

https://madisonmk.com/

Sede centralMadrid, Spain
C. de Enrique Cubero, 9, 47014 Valladolid, España
Av. Ricardo Palma 843, Miraflores 15074, Perú
Av. la Vega, 4, 6 cp, 33940 El Entrego, Asturias, España

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