rpc The Retail Performance Company

Múnich, Alemania

¡Hacemos que nuestros clientes brillen en el mundo digital!

rpc acompaña a empresas y marcas en el camino hacia la centralidad del cliente. Solo aquellos que piensan desde la perspectiva del cliente seguirán siendo un actor atractivo mañana. Por lo tanto, necesitamos crear encuentros fluidos entre personas y marcas. La transformación digital juega un papel clave en esto. ¿Necesita una estrategia digital eficaz? ¿Necesita apoyo en la implementación operativa? ¿Quiere más leads, mayor visibilidad digital y mejores tasas de conversión? Le apoyamos en todos los aspectos del marketing digital. Nuestro pensamiento se caracteriza por la centralidad del cliente y el rendimiento, evaluando continuamente la rentabilidad de las campañas. Nuestros servicios incluyen: - Marketing de rendimiento - Marketing en redes sociales y social selling - Marketing de contenidos y estrategia - Generación y gestión de leads - Estrategias de consentimiento de marketing - Desarrollo de sitios web orientados al cliente Cómo los implementamos: - Definición de sus objetivos estratégicos en el contexto de la digitalización - Análisis de su rendimiento digital actual, entre la competencia y las mejores prácticas actuales en las industrias líderes - Análisis de brechas de sus objetivos estratégicos y necesidades del cliente - Identificación de campos de acción relevantes y desarrollo de las medidas más importantes - Desarrollo de una hoja de ruta para aumentar su visibilidad digital - Implementación operativa y gestión de campañas ¿Tiene un plan digital para el futuro? La dinámica de los mercados está cambiando rápidamente y requiere estrategias nuevas y flexibles que también deben coincidir con la imagen de marca de su propia empresa. Sin embargo, el futuro no esperará, al igual que la digitalización de muchos aspectos de nuestra vida y trabajo. Pero, ¿por dónde empezar como empresa su propia transformación digital? Las posibilidades no solo parecen infinitas, sino que lo son. Por eso es aún más importante dirigirse en la dirección correcta. Esto requiere una estrategia digital integral. Desde un análisis exhaustivo hasta una hoja de ruta estratégica que le proporcione la orientación necesaria. Creamos una estrategia a medida para usted. Si lo desea, también en un taller conjunto.

25 personas en su equipo

Habla Alemán, Inglés, Español, Italiano, Francés

19 proyectos en su portfolio

6 colaboraciones iniciadas en Sortlist

Trabaja de forma remota en todo el mundo

Miembro de Sortlist desde 2021

Fundado en 2013

4 premios recibidos

4.95/5

(5 reseñas)

Servicios

9 servicios ofrecidos por rpc The Retail Performance Company

Descripción
Orientierung für Ihre Zukunft Die digitale Transformation ist kein Ziel, sondern ein fortlaufender Prozess. Wir helfen Ihnen, diesen Weg strategisch zu gestalten – mit einem klaren Plan, der zu Ihrer Marke, Ihren Zielen und Ihrer Organisation passt. Dabei denken wir Technologie, bspw. KI im Marketing von Anfang an mit. Analyse & Zieldefinition Wir starten mit einer fundierten Analyse Ihrer digitalen Ausgangslage – inklusive Wettbewerbsvergleich, Best Practices und Potenzialen für den Einsatz von KI. Gemeinsam definieren wir Ihre strategischen Ziele und identifizieren relevante Handlungsfelder auf Basis von detaillierte, datenbasierten Marketing Audits. Strategieentwicklung & Roadmap In Workshops oder individuellen Formaten entwickeln wir eine digitale Strategie, die Orientierung bietet und konkrete Maßnahmen ableitet. Dabei entstehen strategische Leitplanken, eine visuelle Roadmap und ein klarer Fahrplan für Ihre digitale Sichtbarkeit, Performance und Innovationsfähigkeit. KI-gestützte Lösungen & Umsetzung Ob automatisierte Kampagnensteuerung, intelligente Content-Ausspielung oder datenbasierte Zielgruppenansprache – wir integrieren KI dort, wo sie echten Mehrwert schafft. Gleichzeitig begleiten wir Sie operativ bei der Umsetzung Ihrer Strategie – von Webdesign bis Kampagnenmanagement. Customer Centricity & Performance Unsere Denkweise ist geprägt von Nutzerfokus und messbaren Ergebnissen. Wir entwickeln Lösungen, die nicht nur gut aussehen, sondern auch für Ihre Kunden und Ihr Unternehmen wirken.
(30) Habilidades en Estrategia digital
Estrategia de contenidosEstrategia digitalGeneración de leads B2BAnálisis de big datagestión de las relaciones con los clientesInnovación digitalTransformación digitalGeneración de clientes potencialesGestión de leadsSaaS+20
(12) proyectos en Estrategia digital
Reseña en Estrategia digital (1)
Monika Kellner
(4) Clientes en Estrategia digital
InsuranceSeguro | international
Mediterana GmbHViajes y ocio | national
Aston Martin - Emil Frey Exclusive CarsAutomoción | national
The Green PrincipleOtros
Más información sobre Estrategia digital
Descripción
Strategisch, kreativ, wirksam. Mit Social Media erreichen Sie Ihre Zielgruppen dort, wo sie sich täglich bewegen. Wir helfen Ihnen, sichtbar zu werden, Beziehungen aufzubauen, Leads zu generieren und Ihre Marke digital zu positionieren – mit einer klaren Strategie, relevanten Inhalten und messbaren Ergebnissen. Strategie & Zielsetzung Gemeinsam definieren wir Ihre Social-Media-Ziele – ob Markenaufbau, Leadgenerierung oder Kundenbindung – und entwickeln eine passgenaue Roadmap, abgestimmt auf Ihre Zielgruppen und Kanäle. Content & Community Management Wir erstellen Inhalte mit Mehrwert: informativ, emotional, aktivierend. Dabei achten wir auf klare Botschaften, konsistente Tonalität und eine durchdachte Storyline. Zusätzlich übernehmen wir das Community Management – lokal wie international. Kampagnen & Performance Wir planen und steuern bezahlte und organische Kampagnen, optimieren Reichweite und Interaktionen und liefern monatliche, datenbasierte Reportings mit konkreten Handlungsempfehlungen. Workshops & Enablement Ob Redaktion, Strategie oder Plattform-Know-how zu Social Selling und Personal Branding – wir machen Ihre Teams fit für Social Media und begleiten Sie bei der internen Umsetzung.
(30) Habilidades en Redes Sociales
Marketing de contenidosStorytellingConstrucción de comunidadAnálisis SMVenta socialMarketing en linkedinEstrategia de contenido socialCrecimiento en redes socialesEscucha en redes socialesGestión de redes sociales+20
(7) proyectos en Redes Sociales
Reseña en Redes Sociales (1)
Stefanie Aigner-Petz
(4) Clientes en Redes Sociales
h&zOtros | international
Mediterana GmbHViajes y ocio | national
Aston Martin - Emil Frey Exclusive CarsAutomoción | national
The Green PrincipleOtros
Más información sobre Redes Sociales
Descripción
No hay ninguna descripción para este servicio.
(1) Habilidades en Estrategia de contenidos
Marketing de contenidos
(6) proyectos en Estrategia de contenidos
(4) Clientes en Estrategia de contenidos
Mediterana GmbHViajes y ocio | national
Aston Martin - Emil Frey Exclusive CarsAutomoción | national
The Green PrincipleOtros
Heydt GroupRecursos humanos | international
Más información sobre Estrategia de contenidos
Descripción
Sichtbarkeit, die wirkt Wir machen Ihre Marke auffindbar – strategisch, nachhaltig und messbar. Mit einem datenbasierten SEO-Ansatz sorgen wir dafür, dass Ihre Inhalte dort erscheinen, wo Ihre Zielgruppen suchen. Dabei denken wir SEO ganzheitlich – von der Analyse bis zur Umsetzung, von der Content-Strategie bis zur Conversion. SEO-Strategie & Audit Wir analysieren Ihre aktuelle Sichtbarkeit auf Google oder in KI Ergebnissen, identifizieren Potenziale und entwickeln eine maßgeschneiderte SEO-Strategie – inklusive Keyword-Analyse, Wettbewerbsvergleich und Prüfung Ihrer Website. Content & Struktur Wir erstellen suchmaschinenoptimierte Inhalte, die nicht nur ranken, sondern auch gelesen werden. Dabei achten wir auf klare Informationsarchitektur, relevante Themencluster und eine durchdachte interne Verlinkung. KI-gestützte Optimierung Wir nutzen Künstliche Intelligenz zur Keyword-Recherche, Content-Generierung und Performance-Analyse – für mehr Effizienz, bessere Rankings und zielgerichtete Inhalte entlang der gesamten Customer Journey. Monitoring & Weiterentwicklung Mit Tools wie Google Search Console, SISTRIX, Screaming Frog, ziptie.dev, Profound, ahrefs oder otterly.AI tracken wir Ihre Performance kontinuierlich und leiten daraus konkrete Optimierungsmaßnahmen ab
(23) Habilidades en SEO
Optimización de app storeSEO localSEO copywritingE-commerce SEOBúsqueda de palabras claveCreación de enlacesMarketplace SEOSEO on pageAnálisis SEOSEO para negocios pequeños+13
(5) proyectos en SEO
(4) Clientes en SEO
Mediterana GmbHViajes y ocio | national
Aston Martin - Emil Frey Exclusive CarsAutomoción | national
The Green PrincipleOtros
Quanos GmbHSoftware y servicios informáticos | international
Más información sobre SEO
Descripción
Messbar. Skalierbar. Wirkungsvoll. Wir bringen Ihre Marke dorthin, wo Ihre Zielgruppen aktiv sind – mit datengetriebener Online-Werbung, die wirkt. Unser Performance-Ansatz verbindet Strategie, Kreation und Technologie, um Reichweite, Relevanz und Return on Investment nachhaltig zu steigern. Strategie & Setup Wir entwickeln kanalübergreifende Kampagnenstrategien – abgestimmt auf Ihre Ziele, Zielgruppen und Budgets. Ob Markenaufbau, Leadgenerierung oder Sale: Wir sorgen für die passende Architektur. Paid Media & Advertising Wir steuern Ihre Kampagnen auf allen relevanten Plattformen um cold audiences zu erwärmen oder bestehende Interaktionen mittels Retargeting zu konvertieren: von Google (SEA, Display, Shopping, Performance Max, Youtube) über Meta (Facebook & Instagram Ads), Pinterest, TikTok bis hin zu Amazon und Bing. Optimierung & Skalierung Durch kontinuierliches Monitoring und datenbasierte Optimierung holen wir das Maximum aus Ihren Budgets heraus – mit Fokus auf Performance, Conversion und ROI. Design & Content Wir liefern nicht nur Zahlen, sondern auch kreative Assets: ansprechende Anzeigen, zielgruppengerechte Visuals und überzeugendes Copywriting von Texten – abgestimmt auf Zielgruppe mit Persona, Kanal und Format.
(18) Habilidades en Publicidad Online
Redes socialesMarketing de amazonBing adsMarketing de resultadosPublicidad DigitalVisualización webTienda OnlineMedios de pagoPublicidad en pinterestRetargeting+8
(4) proyectos en Publicidad Online
(4) Clientes en Publicidad Online
Mediterana GmbHViajes y ocio | national
Aston Martin - Emil Frey Exclusive CarsAutomoción | national
Heydt GroupRecursos humanos | international
ParkMatchSoftware y servicios informáticos | local
Más información sobre Publicidad Online
Descripción
Identität mit Wirkung Wir entwickeln Marken, die nicht nur gut aussehen, sondern auch wirken. Mit unserem ganzheitlichen Branding-Ansatz schaffen wir Klarheit, Relevanz und Differenzierung, die strategisch fundiert, emotional aufgeladen und konsequent umgesetzt wird. Markenstrategie & Positionierung Gemeinsam mit Ihnen erarbeiten wir eine klare Markenidentität, eine konsistente Markenarchitektur und eine unverwechselbare Markenstimme, abgestimmt auf Ihre Zielgruppen und Unternehmensziele. Co-Kreation & Stakeholder-Einbindung Unsere Branding-Prozesse sind kollaborativ: Wir binden interne und externe Stakeholder aktiv ein, um Marken von innen heraus zu stärken und tragfähige Ergebnisse zu erzielen. Wertorientierung & Wirkung Wir denken Markenführung aus Kundensicht – mit Fokus auf Nutzenversprechen, Wiedererkennbarkeit und strategische Umsetzbarkeit. Das Ergebnis: eine starke, konsistente Marke mit messbarem Mehrwert.
(30) Habilidades en Branding y posicionamiento de marca
Diseño de marcaContenido de marcaIdentidad de marcaNaming de marcaImagen corporativaImagen de marca del empleadorDiseño de la identidad corporativaBranding internacionalInvestigacion de mercadoDiseño de tiendas+20
(9) proyectos en Branding y posicionamiento de marca
(4) Clientes en Branding y posicionamiento de marca
Mediterana GmbHViajes y ocio | national
Aston Martin - Emil Frey Exclusive CarsAutomoción | national
The Green PrincipleOtros
Quanos GmbHSoftware y servicios informáticos | international
Más información sobre Branding y posicionamiento de marca
Descripción
Intelligent, datenschutzkonform, einsatzbereit Wir entwickeln und implementieren KI-Lösungen, von effizienter Datenanalyse über Conversational AI bis hin zu intelligenten Store- und Service-Erlebnissen. Dabei achten wir auf DSGVO- und EU-AI-Act-Konformität und verbinden Technologie mit strategischem Denken. Conversational AI & Self-Service Wir begleiten die Einführung von KI-gestützten Assistenzsystemen zur Unterstützung von Kundenservice, Wissensmanagement und Self-Care-Portalen. Unsere Lösungen ermöglichen schnelle, skalierbare und intuitive Interaktionen per Chat, Telefon oder Website. Voice & In-Store Analytics In Pilotprojekten mit Telekommunikationsanbietern analysieren wir Beratungsgespräche per KI, direkt im Store zur Effizienzsteigerung, Verkaufsoptimierung und Ableitung konkreter Handlungsempfehlungen. Data Quality & AI Analytics Wir automatisieren Datenqualitätsprüfungen und -analysen mit KI. So erreichen wir eine Datenqualität von über 95 % und ermöglichen zentrale Steuerung, Marktkommunikation und Reporting in Sekunden. Strategie & Datenschutz Unsere KI-Projekte sind von Anfang an auf regulatorische Anforderungen ausgerichtet. Wir entwickeln datenschutzkonforme Verfahren, die den Anforderungen der EU AI Act entsprechen, inklusive Transkription, Analyse und Visualisierung.
(5) Habilidades en Inteligencia Artificial
Machine learningAlgoritmo de IAExperiencia en IAEstrategia de IAIA conversacional
(3) proyectos en Inteligencia Artificial
(3) Clientes en Inteligencia Artificial
Anonym - TelekommunikationsbrancheTelecomunicaciones | national
BMW MotorradAutomoción | international
Anonym (Premium-OEM)Automoción | international
Más información sobre Inteligencia Artificial
Descripción
Datenbasiert entscheiden, gezielt optimieren Wir helfen Unternehmen, ihre digitalen Aktivitäten messbar zu machen, zu verstehen und zu verbessern. Mit einem klaren Fokus auf Business Impact kombinieren wir fundierte Analysekompetenz mit technologischem Know-how, von der Datenerhebung bis zur Visualisierung. Web & Performance Analytics Wir analysieren Nutzerverhalten, Kampagnenleistung und Conversion-Pfade – mit Tools wie Google Analytics, Looker Studio oder Tableau. Dabei unterstützen wir auch bei Tracking-Konzepten, Pixel-Integration und Ad-hoc-Analysen. SEO & Paid Performance Reporting Wir liefern datenbasierte Insights zu organischer Sichtbarkeit und Paid Media – inklusive Search Console-Auswertungen und Performance-Reports für Google Ads, Meta & Co. Data Strategy & Consulting Ob Big Data, Data Warehousing oder Data Quality – wir beraten bei der Auswahl, Strukturierung und Nutzung von Datenquellen. Unsere Expertise reicht von Data Mining über Visitor Tracking bis hin zu Conversion Rate Optimierung. Dashboards & Datenvisualisierung Wir entwickeln interaktive Dashboards und Reports, die komplexe Daten verständlich machen – für Marketing, Vertrieb oder Management. Tools: Tableau, Looker Studio, Qlik, Power BI u. a.
(23) Habilidades en Analítica Web/Big data
Consultoría de datosAnálisis de big dataConsultoría CRMAnálisis de datosMinado de datosData qualityReporte de datosCiencia de datosVisualización de datosData warehousing+13
(2) proyectos en Analítica Web/Big data
(2) Clientes en Analítica Web/Big data
InsuranceSeguro | national
BMW MotorradAutomoción | international
Más información sobre Analítica Web/Big data
Descripción
Marken sichtbar und erlebbar machen Design ist für uns ein strategisches Werkzeug, um Markenidentität zu transportieren, Nutzer zu begeistern und Erlebnisse zu schaffen, die im Gedächtnis bleiben. Ob digital oder physisch: Wir gestalten Markenräume, die wirken. Brand Design & Visual Identity Wir entwickeln visuelle Markenauftritte, die Wiedererkennung schaffen und Werte transportieren – von Logo und Farbwelt über Typografie bis hin zu Designsystemen und UI-Kits. UX/UI Design & digitale Produkte Ob Website, App oder Plattform: Wir gestalten intuitive Nutzeroberflächen, die auf echten Bedürfnissen basieren. Mit Wireframes, Prototypen und agilen Methoden schaffen wir digitale Touchpoints, die funktionieren und begeistern. Retail & Store Design Markenerlebnis beginnt nicht erst online. Wir gestalten physische Räume, die Markenidentität greifbar machen – wie im Fall von KARE oder der Telekom, wo wir Storekonzepte entwickelt haben, die Design, Funktion und Emotion verbinden. Vom Konzept bis zur Umsetzung denken wir Retail ganzheitlich entlang der Customer Journey. Storytelling & Content Design Wir verbinden Design mit Inhalt: durch klare Strukturen, visuelle Hierarchien und eine konsistente Bildsprache. So entstehen Erlebnisse mit rotem Faden. Unser Designansatz wird maßgeblich geprägt von Vladimir Moldovanu, Mitglied im Art Directors Club Germany (ADC), der mit seinem Gespür für Ästhetik und Markenwirkung internationale Standards setzt.
(18) Habilidades en Diseño Gráfico
Diseño 2DDiseño de canvasIdentidad de marcaDiseño conceptualDiseño de appsDiseño gráfico creativoDesarrollo del logotipoDiseño de tiendasDiseño corporativoDesarrollo del concepto+8
(3) proyectos en Diseño Gráfico
(3) Clientes en Diseño Gráfico
Mediterana GmbHViajes y ocio | national
TelekomTelecomunicaciones | national
ParkMatchSoftware y servicios informáticos | local
Más información sobre Diseño Gráfico

Equipo

25 miembros en el equipo de rpc The Retail Performance Company

rpc The Retail Performance Company cover

HistoriaSince 2013 rpc – The Retail Performance Company accompanies companies and brands along the entire path to a customer-oriented transformation: from strategy, customer experience design, training, coaching, talent management, and qualification to data analytics and digital marketing.

Premios

rpc The Retail Performance Company fue galardonado 4 veces

brand eins / thema 2023 Best Consultants Germany2023-01-01

ICONIC AWARD2023-01-01Innovative Architecture

BrandEX „Best Store Concept“ Silber & Bronze2023-01-01

Google Partner2021-01-01

Reseñas

5 reseñas de rpc The Retail Performance Company

4.95/5

(5 reseñas)

Christian JöckelGeschäftsführer en RC Reisemobil-Center GmbH

5/5

Presupuesto

Calidad

Entrega en plazo

Colaboración

¿Cuál era el objetivo de la colaboración?rpc hat uns dabei geholfen unseren Showroom neu zu gestalten und für die Zukunft auszurichten.

¿Qué es lo que más has disfrutado durante la colaboración?Während der Zusammenarbeit war die Kommunikation mit allen Beteiligten ausnahmslos offen, kompetent und hat uns viel Freude bereitet.

Christian Jöckel recomienda esta agencia

SectorAutomoción

Equipo51 - 200

Stefanie Aigner-PetzCOO en Hemisphere Fashion Group

5/5

Reseña verificada

Presupuesto

Calidad

Entrega en plazo

Colaboración

¿Cuál era el objetivo de la colaboración?Betreuung unseres Instagram Accounts und Homepage

¿Qué es lo que más has disfrutado durante la colaboración?Sehr qualifiziertes und lockeres Team, sehr gutes Preis Leistung Verhältnis

Stefanie Aigner-Petz recomienda esta agencia

ServicioRedes Sociales

SectorRopa y accesorios

Equipo11 - 50

Steffen SchatzCOO en Schatz GmbH & Co. KG

4.75/5

Reseña verificada

Presupuesto

Calidad

Entrega en plazo

Colaboración

¿Cuál era el objetivo de la colaboración?The agendy helped us to update our website and increase the user experience, as well as the visibility. In addition an online shop was developed and the performance marketing was set up.

¿Qué es lo que más has disfrutado durante la colaboración?Flexibility, expertise, extra commitment (agency is a 3h drive away from our office, however they still come over for workshops)

Steffen Schatz recomienda esta agencia

SectorVenta por menor

Equipo11 - 50

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Contacto

Datos de contacto de rpc The Retail Performance Company

Detalles

Sede centralThe Retail Performance Company GmbH, Pelkovenstraße, München-Moosach, Deutschland