Teacup Lab, Madrid | Sortlist
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Teacup Lab Madrid, España

Verificado
buscamos respuestas a preguntas difíciles
Somos una agencia especializada en análisis de experiencia de usuario. Ayudamos a las marcas globales a desbloquear la toma de decisiones a través de la investigación con usuarios, Design sprint y user testing.
9 personas en su equipo
Habla Alemán, Español, Inglés, Italiano
4 trabajos en su portfolio
Trabaja de forma remota en todo el mundo
Miembro de Sortlist desde 2022
Fundado en 2016
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Servicios

2 servicios ofrecidos por Teacup Lab

Nombre del servicio
Nivel de experiencia

Reseñas relacionadas
A partir de

  • Descripción
    Observando a usuarios reales mientras interactúan con un producto podemos identificar aquellos problemas de usabilidad que dificultan su navegación, entender las causas y proponer soluciones.

    Contamos con un laboratorio propio perfectamente equipado para poder llevar a cabo testing en cualquier dispositivo, con o sin eye tracking y en cualquier idioma (con traducción simultánea y streaming).
    (6) Habilidades en Usabilidad (UX/UI)
    Usability Testingusage trackingpruebas UXpruebas de usabilidadusability testingTraducción
    (4) Trabajos en Usabilidad (UX/UI)
    Mapeando la experiencia de viajar con BlaBlaCar - Usabilidad (UX/UI)
    Auditoría UX internacional para SEAT - Usabilidad (UX/UI)
    Redefiniendo la experiencia de empleados en KLM - Usabilidad (UX/UI)
    Google Mobile Labs - Usabilidad (UX/UI)
    (4) Clientes en Usabilidad (UX/UI)
    SEATAutomoción | international
    KLMAviación y aeroespacial | international
    GoogleInternet | international
    BlahBlahCarTransporte | national

    Más información sobre Usabilidad (UX/UI)


  • Descripción

    No hay ninguna descripción para este servicio.

    (1) Habilidades en Consultoría de Datos
    consultoría UX/UI

    Más información sobre Consultoría de Datos

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Portfolio

4 trabajos subidos por Teacup Lab

Mapeando la experiencia de viajar con BlaBlaCar
Mapeando la experiencia de viajar con BlaBlaCar

Proyecto realizado para BlahBlahCar en el sector Transporte para un público B2B.Analizamos el comportamiento de usuarios cuando viajan en coches compartidos para ayudar redefinir la estrategia de comunicación de BlaBlaCar.El equipo de Marketing de BlaBlaCar España quiso investigar con usuarios para obtener hallazgos e insights accionables acerca de dos aspectos clave: * Entender los motivos por los que los consumidores usan (o no usan) su servicio. * Descubrir cómo es el customer journey de sus clientes desde la planificación de su viaje hasta su llegada a destino y, de esta forma, poder identificar los principales puntos de frustración y de alegría del servicio de BlaBlaCar.

Usabilidad (UX/UI)
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Auditoría UX internacional para SEAT
Auditoría UX internacional para SEAT

Proyecto realizado para SEAT en el sector Automoción para un público B2B.Una auditoría UX global, dirigida a mejorar la experiencia de usuario en las webs de SEAT para España, Reino Unido y Alemania. Como paso previo a un futuro rediseño más amplio de su página web, SEAT estaba interesada en detectar aquellas mejoras que más impacto pudiesen tener en la experiencia de los visitantes de su web en España, Reino Unido y Alemania, tanto en PC como en dispositivos móviles. Por esta razón, nos pidieron no solo diseñar y ejecutar el plan más adecuado para evaluar la experiencia de usuario de su página, sino también elaborar una estrategia concreta de mejora.

Usabilidad (UX/UI)
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Redefiniendo la experiencia de empleados en KLM
Redefiniendo la experiencia de empleados en KLM

Proyecto realizado para KLM en el sector Aviación y aeroespacial para un público B2B.TeaCup Lab ayuda a la aerolínea holandesa a generar nuevas ideas para mejorar sus procesos internos utilizando la metodología Design Sprint de Google. Necesitaban generar ideas y soluciones nuevas para perfeccionar las herramientas y/o procesos actuales de medición de la satisfacción de sus empleados. Por ello, era importante que el proceso de innovación creativa saliese de un grupo multidisciplinar de empleados que trabajasen diariamente con las herramientas actuales y que pudieran representar las distintas necesidades de cada perfil profesional, desde la tripulación de abordo hasta los desarrolladores o los empleados de las oficinas.

Usabilidad (UX/UI)
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Google Mobile Labs
Google Mobile Labs

Proyecto realizado para Google en el sector Internet para un público B2B.Colaboramos con Google y la consultora de diseño UX cxpartners, ayudando a las empresas a aumentar su conversión en móvil con un taller de 1 día centrado en el usuario. Los Mobile Labs combinan tests de usuario y Design Thinking en una sesión de un día. El resultado es un plan de acción con un conjunto priorizado de recomendaciones dirigidas a crear mejores productos y aumentar la conversión.

Usabilidad (UX/UI)
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Equipo

9 miembros en el equipo de Teacup Lab

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Premios

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Reseñas

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Contacto

Datos de contacto de Teacup Lab

Detalles


https://teacuplab.com

  • Sede centralCalle de Jaén, 2, Madrid, España

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