Up Review

Lattes, Francia

Conviértase en el comercio número 1 en Google en su ciudad

Up Review es una SaaS francesa especializada en la gestión de reseñas de clientes, la e-reputación y la optimización del posicionamiento local. La solución ayuda a las empresas a recopilar más reseñas de Google, mejorar su visibilidad en Google Maps y reforzar su credibilidad ante los clientes. La plataforma centraliza las reseñas de los clientes y simplifica su gestión gracias a herramientas de automatización e inteligencia artificial. Las empresas pueden responder rápidamente a las reseñas, seguir la evolución de su calificación media y analizar los comentarios de los clientes para mejorar su imagen en línea. Las respuestas a las reseñas pueden automatizarse o asistirse por IA para mantener una interacción rápida y profesional con los clientes. Up Review también permite estimular la recopilación de reseñas directamente en el punto de venta a través de diversas herramientas como códigos QR, placas NFC o concursos interactivos. Estos dispositivos animan a los clientes satisfechos a dejar una reseña en pocos segundos, lo que aumenta el volumen de reseñas positivas y mejora el posicionamiento local en Google. Además, la plataforma ofrece herramientas de marketing para fidelizar a los clientes y desarrollar el negocio: campañas de SMS y email marketing, minisitio, CRM y programas de fidelización. De este modo, las empresas pueden transformar sus reseñas de clientes en una verdadera palanca de crecimiento manteniéndose en contacto con su clientela y reforzando su presencia digital. Fundada en julio de 2023 por Patrick y Angélique Navarro y con sede en Lattes, Up Review apoya actualmente a más de 400 establecimientos en Francia en la mejora de su visibilidad en línea y su reputación digital.

10 personas en su equipo

Habla Francés

1 proyecto en su cartera

Miembro de Sortlist desde 2026

Fundado en 2023

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Servicios

3 servicios ofrecidos por Up Review

Descripción
Up Review aide les commerces locaux à améliorer leur référencement naturel et à gagner en visibilité sur Google, notamment dans Google Maps et les recherches locales. Aujourd’hui, la majorité des clients choisissent un établissement directement depuis les résultats Google en se basant sur la visibilité, la note moyenne et les avis récents. Une entreprise bien positionnée avec de nombreux avis positifs attire naturellement plus de clics, plus d’appels et plus de visites en magasin. Notre approche consiste à renforcer le référencement local en optimisant la présence en ligne de l’établissement et en augmentant la quantité et la qualité des avis clients. Grâce à la solution Up Review, les commerces peuvent collecter davantage d’avis Google via des QR codes, des campagnes SMS ou email et des mécaniques de gamification comme les jeux concours en point de vente. Cette stratégie permet d’encourager les clients satisfaits à laisser un avis, ce qui améliore progressivement la note moyenne et renforce la crédibilité de l’établissement aux yeux de Google et des consommateurs. En parallèle, nous optimisons la fiche Google Business Profile, la cohérence des informations de l’entreprise sur les annuaires en ligne et la visibilité globale sur le web. Les citations locales, les plateformes d’avis et les annuaires spécialisés renforcent l’autorité de l’entreprise et aident Google à mieux comprendre son implantation géographique. Associé à un site web optimisé et à une gestion active des avis clients, ce travail permet d’améliorer durablement le classement dans les résultats locaux. L’objectif est simple : permettre aux commerces d’apparaître parmi les premiers résultats lorsqu’un client recherche un service ou un produit dans leur ville. En générant plus d’avis positifs, en renforçant leur présence digitale et en optimisant leur référencement local, les entreprises peuvent attirer plus de clients et développer leur activité sans dépendre uniquement de la publicité payante. Up Review devient ainsi un véritable levier de croissance pour les restaurants, commerces et établissements qui souhaitent devenir la référence locale sur Google.
(5) Habilidades en SEO
Seo localRéférencement localBoost avis GoogleBoostez vos avis GoogleBoost d'avis clients
Más información sobre SEO
Descripción
Up Review accompagne les commerces et entreprises dans la mise en place de stratégies d’email marketing et de SMS marketing afin de fidéliser leurs clients et développer leur chiffre d’affaires. Aujourd’hui, beaucoup d’entreprises investissent principalement dans la publicité pour acquérir de nouveaux clients, alors que leurs clients existants représentent souvent leur meilleur levier de croissance. Grâce aux campagnes email et SMS, il devient possible de communiquer directement avec son audience, de promouvoir des offres ciblées et de maintenir une relation régulière avec ses clients. Avec la solution Up Review, les entreprises peuvent créer et envoyer facilement des campagnes marketing personnalisées par email et par SMS. Les messages peuvent annoncer des promotions, des événements, des lancements de produits, des ventes flash ou encore des rappels pour inciter les clients à revenir. Les campagnes peuvent être programmées à l’avance ou automatisées pour être envoyées à des moments stratégiques, comme après une visite, lors d’une promotion spéciale ou pour relancer des clients inactifs. Les campagnes peuvent également être segmentées et personnalisées afin d’envoyer le bon message au bon client. Les emails et SMS incluent des contenus adaptés, des offres personnalisées ou des coupons promotionnels afin d’augmenter les taux d’ouverture et les conversions. Les entreprises peuvent suivre en temps réel les performances de leurs campagnes, analyser les taux d’ouverture, les clics et le retour sur investissement afin d’optimiser leurs actions marketing. Cette approche permet aux commerces de rester en contact avec leur clientèle, d’augmenter la fréquence des visites et de générer plus de ventes sans dépendre uniquement de la publicité payante. En combinant email marketing et SMS marketing, Up Review offre une solution efficace pour communiquer avec ses clients, renforcer la fidélisation et transformer chaque interaction en opportunité de croissance.
(7) Habilidades en Email Marketing
e-mailingSMS marketingEmail de masseRédaction d'emailsEmail opt-inCourrier directConception de modèle d'e-mail
Más información sobre Email Marketing
Descripción
Up Review accompagne les entreprises dans l’optimisation et la gestion de leurs avis clients afin d’améliorer leur réputation en ligne et leur visibilité locale. Le service permet de centraliser les avis Google, d’automatiser les réponses grâce à l’intelligence artificielle et de maintenir une interaction régulière avec les clients. En répondant rapidement et de manière cohérente aux avis positifs comme négatifs, les entreprises renforcent leur image de marque et la confiance des consommateurs. Notre méthodologie consiste à mettre en place une gestion structurée des avis, à optimiser la fiche Google Business Profile et à automatiser les réponses aux avis afin de garantir une présence active et professionnelle. Cette approche permet d’améliorer l’engagement autour de la fiche Google, d’augmenter la note moyenne et de renforcer le référencement local dans Google Maps et les résultats de recherche. Les entreprises bénéficient d’une solution simple pour suivre leurs avis, analyser les retours clients et transformer chaque commentaire en opportunité d’amélioration et de fidélisation. L’objectif est d’améliorer durablement la réputation en ligne, d’augmenter la visibilité sur Google et de générer plus de clients grâce à une gestion efficace des avis.
(3) Habilidades en Marketing
Optimisation avis des clientsGestion des avis GoogleRéponse automatique aux avis Google
Trabajo en Marketing (1)
Cliente en Marketing (1)
Maison RavenelCatering | local
Más información sobre Marketing

Equipo

10 miembros en el equipo de Up Review

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Detalles

Sede centralUp Review, Avenue de l'Agau, Lattes, France