Actualizado el 11 de noviembre de 2026 por Nicolas Finet, CEO de Sortlist. Hemos reescrito esta guía: qué es la notoriedad de marca, sus tres niveles (top of mind, recuerdo espontáneo y reconocimiento), cómo medirla y seis estrategias para aumentarla. Los ejemplos de marcas del texto original son ilustrativos y los hemos sustituido por criterios.
La notoriedad de marca es el grado en que el público conoce y recuerda una marca. Es la primera condición para que te consideren al comprar.
Lo esencial
- Tres niveles: top of mind (la primera marca que se cita), recuerdo espontáneo y reconocimiento (recuerdo inducido).
- Se mide con encuestas, búsquedas de marca y menciones.
- Combina contenido, publicidad, colaboraciones, correo e historia de marca.
Niveles de notoriedad
| Nivel | Qué significa | Cómo se mide |
|---|---|---|
| Top of mind | Primera marca que se cita en una categoría | Encuesta abierta: «¿Qué marca de X se le ocurre primero?» |
| Recuerdo espontáneo | Marcas que se citan sin ayuda | Encuesta sin lista |
| Reconocimiento | Se reconoce cuando se muestra | Encuesta con lista o logo |
Cómo medirla
- Encuestas de notoriedad (propias o de un panel).
- Búsquedas de marca en Google Search Console y Trends.
- Menciones y tráfico directo. Ver menciones de marca.
Si tu nombre no se busca, no estás en la cabeza del cliente. Sigue las búsquedas de marca mes a mes: es un indicador barato y revelador.
Consejo del equipo editorial de Sortlist
Seis estrategias
- Blog y contenido regular. Ver blog corporativo.
- Anuncios en redes y buscadores.
- Colaboraciones: influencers y alianzas. Ver estudio de influencers.
- Email marketing. Ver ventajas del email marketing.
- Historia de marca. Ver storytelling.
- Acercar el producto al público: presencia en eventos, muestras y puntos de venta.
Si hace falta renovar la imagen, ver restyling de marca.
Preguntas frecuentes sobre la notoriedad de marca
¿Qué es el top of mind?
La primera marca que un consumidor menciona al pensar en una categoría.
¿Cuánto tarda en construirse?
Meses o años de actividad constante.
¿Cómo medirla con poco presupuesto?
Con búsquedas de marca, menciones y una encuesta sencilla a clientes.
¿Notoriedad o ventas?
Son distintas; la notoriedad facilita las ventas a medio plazo.
¿Necesitas ayuda? Publica tu proyecto en Sortlist y compara agencias de España.
Fuentes: elaboración del equipo editorial de Sortlist; conceptos de marketing de marca.
