Publicado en 17 abril 2023 - 7 minutos de lectura Ùltima actualización en 12 marzo 2025 a las 12:04 am
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El marketing en redes sociales se ha vuelto indispensable para que determinadas empresas generen clientes potenciales, lleguen a nuevos públicos y aumenten su visibilidad general.
Pero, ¿cuál es el coste de este nuevo tipo de marketing? ¿Cuánto debe esperar pagar su empresa por un servicio externo? ¿Es posible tener un plan de marketing en redes sociales con un presupuesto reducido?
Para darle una idea del tipo de servicios que puede esperar de una agencia de marketing en redes sociales y cuánto debe esperar pagar, hemos creado una guía completa con testimonios de agencias de marketing digital en Madrid y España para responder a sus preguntas más candentes.
En este artículo
¿Cuánto cuesta un servicio completo de marketing en redes sociales con una agencia?arrow_drop_down
¿Cuánto cuesta un servicio completo de marketing en redes sociales con una agencia?
¿Qué tipo de servicios puedo esperar de una agencia de marketing en redes sociales?
Planeación
Publicación y publicidad
Reportes
Complementos
¿Qué ventajas tiene trabajar con una agencia de marketing en redes sociales?
¿Pero yo uso las redes sociales todos los días? ¿No me convierte eso en un experto?
Conclusión
¿Cuánto cuesta un servicio completo de marketing en redes sociales con una agencia?
Desde la planificación hasta la producción de contenidos, pasando por el análisis de datos, para un paquete básico de marketing en redes sociales puede encontrar precios como el de la agencia «La Bise» por 2.000 euros al mes.
Por este precio, puedes esperar servicios de gestión de comunidades que incluyen:
Redacción de entradas
Producción de contenidos (vídeo, media…)
3 posts por semana en 3 plataformas diferentes
Revisiones trimestrales
Debido a la naturaleza del marketing digital, y más concretamente del marketing en redes sociales, no debe esperar contratar este tipo de servicios durante un solo mes. Desarrollar una estrategia lleva tiempo y también ver los resultados. Por eso las colaboraciones suelen durar, como mínimo, un año.
Un año de servicios básicos de marketing en redes sociales en La Bise le costaría: €24.000 euros
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¿Qué tipo de servicios puedo esperar de una agencia de marketing en redes sociales?
Desde el más básico de los servicios hasta un paquete completo, una agencia cualificada siempre le proporcionará un plan, una producción y un análisis.
Planeación
Sobre la base de las instrucciones detalladas de su proyecto, una agencia se sentará a discutir con usted un plan de acción y posibles cambios en su estrategia general. A continuación, la agencia colaborará con su equipo interno (si lo tiene) y coordinará a todas las personas y tareas necesarias para llevar a cabo el proyecto.
Una estrategia de marketing en redes sociales es un proyecto que requiere mucho tiempo y trabajo y en el que intervienen muchas personas. En La Bise, la agencia organiza reuniones periódicas entre todos los implicados para planificar el mes siguiente.
«Our agency will receive the briefs during [our initial meetings] and will ask all these questions to really understand all the topics that are addressed by the company. We will then propose editorial planning of publication on Facebook, Instagram, Twitter, Linkedin, all the social platforms that must be addressed, and then ask them to validate all our ideas of publication.”
Para la producción de contenidos, las agencias contarán con especialistas para las distintas tareas necesarias que conlleva la creación de un post para que la estrategia se haga realidad.
«Redactaremos planes editoriales en los que propondremos ideas para posts, escribiremos los posts, redactaremos ideas para contenidos, produciremos, trabajaremos con artistas gráficos, diseñadores de movimiento también para producir estos contenidos. Así que toda la parte de producción, básicamente, podemos gestionarla para poder poner en marcha el ecosistema digital que recomendamos en la estrategia.» Julie Arnaud
Los medios sociales trabajan ahora con una gran variedad de soportes y es esencial contar con expertos para cada uno de ellos, así como disponer de los recursos adecuados para producir el tipo de contenido equivalente.
La Bise trabaja con un formato de autónomos, lo que significa que, además de contar con un pequeño grupo interno de expertos en diversos campos del marketing digital, dispone de una red más amplia de autónomos especializados en los ámbitos más especializados del marketing para ayudar a sus clientes.
Para toda su producción de contenidos, son capaces de proporcionar todas las manos y los recursos necesarios para cualquier proyecto.
«[Trabajamos] con productores de vídeo para crear contenidos de vídeo en las redes sociales, tenemos un gestor de contenidos que lleva una planificación de la producción, tenemos recursos que cada vez grabarán, posproducirán y entregarán el vídeo, tenemos community management…»
Julie Arnaud
Reportes
Una cosa es producir contenidos y otra revisarlos, informar y reelaborarlos.
¿Qué alcance tuvo tu bobina de Instagram? ¿Cuál fue el público principal al que pudiste dirigirte? ¿Cuáles son los principales intereses de quienes vieron tu publicación?
El marketing en las redes sociales es increíblemente competitivo, y se trata de publicar el post adecuado en la plataforma adecuada, delante de las personas adecuadas y en el momento adecuado. La única forma de averiguar si este ha sido el caso es analizar los datos y adaptar la producción de contenidos para adaptar el producto o los anuncios en el futuro.
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Para algunos ya es un proceso desalentador subcontratar tareas de marketing a una agencia externa que, en su opinión, puede no conocer tan bien lo que su empresa desea conseguir. No tema, la mejor forma en que una agencia puede tranquilizarle es a través de los informes, donde podrá hacerse una buena idea de si su colaboración está funcionando o no y de cómo proceder en los meses venideros.
«…hay toda una parte de informes y seguimiento de los KPI. Es algo que la agencia hace solo para tranquilizar realmente a su cliente sobre el valor añadido que aporta».
Julie Arnaud
No basta con ver cómo ha funcionado tu estrategia de marketing en redes sociales al final del año de colaboración con una agencia. La Bise trabaja con informes mensuales que analiza con sus clientes para que ambas partes tengan una visión clara de si la estrategia actual está en camino de alcanzar sus OKR.
Complementos
Sin un equipo dedicado que trabaje a diario en su estrategia de marketing en redes sociales, puede resultar difícil estar al día de las últimas actualizaciones, tendencias y herramientas.
“But it’s true that as agencies we do this for many clients, we have a lot of feedback every day and we’re always on the lookout. We always try to be aware before everyone else of the latest features that Facebook, Instagram and other platforms will release. We’re in contact with influencers, we know exactly how to approach them and how the relationship with them is going? How do you keep them loyal over time? How do you make partnerships? We really have the experience. We have the modus operandi.” – Video excerpt from
Julie Arnaud
¿Ha oído hablar alguna vez de la escucha social? Puede que sí, puede que no… ¿pero sabes cómo sacarle partido? ¿Sabías que puede ahorrarte miles de euros de tu presupuesto en publicaciones inútiles? ¿Sabías que no merece la pena la inversión para las pequeñas empresas?
La escucha social o social listening es un tipo de complemento que da a las empresas una idea de quién habla de ellas y en qué plataformas. Si se habla mucho de tu empresa en Twitter, pero no tanto en Facebook, puede que sea el momento de centrar tus esfuerzos en tuits perspicaces.
Tal vez un microinfluencer mencionó tu marca en una de sus publicaciones de Instagram que está generando algo de engagement… podría ser el momento de una colaboración….
¿Qué ventajas tiene trabajar con una agencia de marketing en redes sociales?
Una cosa es tener una visión general de lo que ofrece una agencia de marketing en redes sociales y otra visualizar sus ventajas.
Ya hemos mencionado el hecho de mantenerse al día, de las tendencias que cambian rápidamente y que un equipo interno puede no tener el tiempo y los recursos para estar siempre al día. En una agencia, dedican todo su tiempo a una multitud de expertos sólo a esto, y lo mejor de todo es que trabajan constantemente en proyectos de los que aprenden.
Nuestros creativos y nuestros consultores, todos estamos hiper atentos a lo que ocurre en las redes. En cuanto hay una novedad, la probamos, navegamos por ella, y estas son plataformas que cambian ultrarrápidamente.
Es una gran parte de mi trabajo… [En términos de marketing en redes sociales], no hacemos otra cosa que eso, y como resultado, aprendemos muchas cosas porque trabajamos con muchos clientes y tenemos muchos temas diferentes.
«Y así, de hecho, nos permite acumular aprendizajes y tener feedbacks que nos permiten entender muy rápidamente para qué sirven las redes digitales y sociales y ser mucho más capaces de recomendar, de hecho, lo que la gente debería hacer.»
Julie Arnaud
Para subrayar aún más la importancia de mantenerse al día en el entorno exponencialmente cambiante de los medios sociales, Julie añade:
«En realidad, en los medios sociales, lo que hay que evitar absolutamente es la rutina».
¿Pero yo uso las redes sociales todos los días? ¿No me convierte eso en un experto?
Es cierto que la mayoría de nosotros no sólo utilizamos las redes sociales todos los días, sino que es una de las actividades que más tiempo nos consume a diario. ¿No significa eso que todos somos expertos en redes sociales? En pocas palabras, no. El uso personal y social de los medios sociales no te prepara para gestionar una cuenta empresarial.
«El uso profesional no tiene nada que ver con [el uso personal], y por eso a veces me he encontrado con clientes que no sabían realmente cómo funcionaba o que nunca habían tenido una experiencia profesional en el uso de las redes sociales.» Julie Arnaud
Tener una cuenta de empresa y una estrategia de marketing en redes sociales vendida requiere mucho más que abrir una aplicación, hacer scroll, darle a me gusta a algunas publicaciones y publicar una historia de vez en cuando.
«Sabemos anticipar las cosas. Sabemos proponer modelos organizativos, también porque los medios sociales consumen mucho tiempo, así que necesitas una organización que sea realmente sólida, y creo que ese es el valor añadido que tenemos como agente estructurador».
Conclusión
Muchas agencias de marketing en redes sociales trabajan en mucho más que en las redes sociales. En su gran mayoría, son agencias de marketing digital que se centran en diversas estrategias de marketing online.
Esto les permite tener una visión tanto amplia como profunda de cómo es el entorno de marketing actual y qué tipo de valor tiene el marketing en redes sociales entre todo ello.
¿Está preparado para invertir en el éxito de su empresa?
