Actualizado el 11 de noviembre de 2026 por Nicolas Finet, CEO de Sortlist. Hemos reescrito esta guía: qué es una auditoría de redes sociales, por qué hacerla, cómo hacerla paso a paso (inventario de cuentas, tráfico a la web, métricas, contenidos, audiencia, competencia, plan de acción) y una plantilla de columnas. Los tres ejemplos del original se sustituyen por una estructura propia.
Una auditoría de redes sociales revisa el estado de tus perfiles y su rendimiento para decidir qué mantener, mejorar o abandonar.
Lo esencial
- Parte de un inventario de todas tus cuentas (también las olvidadas).
- Compara resultados con objetivos y con tu competencia.
- Termina con un plan: qué hacer, quién y cuándo.
Pasos
| Paso | Qué revisar |
|---|---|
| 1. Inventario | Cuentas, accesos, responsables, coherencia de marca |
| 2. Tráfico a la web | Visitas y conversiones desde redes. Ver GA4 |
| 3. Métricas | Alcance, interacción, crecimiento. Ver análisis de redes sociales |
| 4. Contenidos | Formatos y temas que mejor funcionan |
| 5. Audiencia | Quiénes te siguen y si coincide con tu público |
| 6. Competencia | Benchmarking |
| 7. Plan de acción | Prioridades y calendario |
Plantilla (columnas)
- Red y cuenta.
- Objetivo de la cuenta.
- Seguidores, alcance, interacción y clics.
- Mejor y peor contenido.
- Problemas detectados.
- Acción, responsable y fecha.
Cierra cada cuenta con una decisión: invertir más, mantener, reducir o abandonar. Sin decisión, la auditoría no cambia nada.
Consejo del equipo editorial de Sortlist
Más en engagement en Instagram, live en TikTok, importancia de las redes y marketing en redes.
Preguntas frecuentes sobre la auditoría de redes
¿Cada cuánto?
Anualmente, con revisiones trimestrales.
¿Qué herramientas uso?
Estadísticas nativas y analítica web.
¿Cuánto tarda?
De unas horas a varios días.
¿Qué hago con cuentas inactivas?
Reactívalas con propósito o ciérralas.
¿Necesitas ayuda? Publica tu proyecto en Sortlist y compara agencias de España.
Fuentes: elaboración del equipo editorial de Sortlist.
