Las 5 mejores herramientas de email marketing para tu empresa
Ùltima actualización en 22 febrero 2024 a las 04:11 pm
5,00/5El correo electrónico sigue siendo hoy día un pilar fundamental de las estrategias de marketing digital: proporciona a las empresas una plataforma esencial para llegar a su público objetivo, de forma directa y personalizada. Las tendencias actuales ponen de relieve una búsqueda constante de innovación, incorporando no sólo las más modernas automatizaciones, sino también tanto personalización avanzada, como campañas de email marketing basadas en el comportamiento del usuario.
Puntos clave del siguiente artículo:
- El artículo destaca la importancia del correo electrónico en las estrategias de marketing digital, mencionando la necesidad de innovación y personalización.
- Se resaltan cinco plataformas de software de marketing por correo electrónico: ActiveTrail, HubSpot, Constant Contact, ActiveCampaign y MailChimp.
- Cada una ofrece diferentes características, precios y niveles de atención al cliente.
- Entre las opciones, se menciona que MailChimp es popular para pequeñas empresas, pero para acceder a funciones avanzadas se requiere la versión de pago.
Los consumidores esperan una experiencia de correo electrónico fluida y relevante, lo que lleva a las empresas a buscar soluciones cada vez más sofisticadas.
Elegir una solución de emailing eficaz requiere un análisis cuidadoso de las necesidades específicas de tu organización. Los criterios esenciales son la facilidad de uso, la personalización de las campañas, la integración con otras herramientas de marketing, la gestión de datos y el cumplimiento de las normas de privacidad.
Las plataformas que ofrecen funciones avanzadas como la automatización del marketing, informes detallados y un buen servicio de atención al cliente son opciones estratégicas que maximizan el impacto de tus campañas de correo electrónico en esta nueva era del marketing digital.
Echemos un vistazo a los 5 mejores paquetes de software de marketing por correo electrónico:
ActiveTrail
ActiveTrail es un completo paquete de software de emailing y automatización del marketing. Su nuevo editor de emailing, intuitivo y fácil de usar, ofrece una gran cantidad de funciones que facilitan la creación de correos electrónicos profesionales y de gran impacto.
Ofrecen también un equipo de atención al cliente muy receptivo, disponible por teléfono, chat y correo electrónico. ActiveTrail destaca asimismo por su rapidez a la hora de configurar campañas de correo electrónico y escenarios multicanal automatizados.
Combinado con campañas de correo electrónico de gran impacto, SMS, WhatsApp marketing, notificaciones push móviles y retargeting social, ofrece una personalización avanzada basada en el comportamiento de los contactos, lo que te permite crear un potente recorrido del cliente.
La fácil integración con múltiples aplicaciones y plataformas de comercio electrónico mejora tu estrategia de correo electrónico. La compatibilidad con Salesforce CRM hace que puedas sincronizar la información para campañas automatizadas basadas en las preferencias y actividad online de los contactos.
ActiveTrail también destaca en la creación de ventanas emergentes personalizables y formularios de registro, que se preparan en un abrir y cerrar de ojos, y son ideales para recopilar datos y atraer a los visitantes.
Entre sus ventajas se incluyen una API RESTful, usabilidad multilingüe, rápido chat en castellano, asistencia telefónica y por correo electrónico, así como un completo centro de formación y seminarios web gratuitos.
En cuanto a precios, ActiveTrail ofrece un periodo de prueba de 30 días gratis para probar todas las funciones. Los paquetes empiezan en 8 €/mes para 500 contactos, con un número ilimitado de envíos a estos contactos. O por ejemplo 60.000 contactos por 186 euros/mes, de nuevo con número ilimitado de envíos.
Características principales:
- Email marketing personalizable y fácil, de última generación, puede también incluir:
- Automatización del marketing
- SMS marketing
- Whatsapp Marketing
- Notificaciones push-móviles
- Páginas de landing
- Creación de ventanas emergentes o pop-ups
Precio del paquete básico :
- 500 contactos: 8€ al mes con envíos ilimitados
- 10.000 contactos: 55€ al mes con envíos ilimitados
- 60.000 contactos: 186€ al mes con envíos ilimitados
Atención al cliente:
El equipo de atención al cliente de ActiveTrail está disponible en castellano por teléfono, chat y correo electrónico, siempre con ganas de ayudar y/o resolver dudas.
También hay un canal de YouTube con muchos tutoriales para ayudarte a dominar la plataforma ActiveTrail.
Los pros 👍:
- Nuevo editor de correo electrónico
- Potente automatización del marketing: correo electrónico, sms, whatsapp, notificaciones push, redes sociales, etc.
- Soporte con gran capacidad de respuesta
Los cons👎:
- No hay paquete gratuito, pero sí una prueba gratuita de 30 días
Con sus funciones avanzadas y su nuevo editor de correo electrónico, ActiveTrail es una elección acertada. Su equipo de soporte de atención al cliente y los 30 días de prueba gratuita lo convierten en una opción ideal, especialmente para tiendas online, PYMES, empresas B2B o empresas de nueva creación.
Prueba ActiveTrail gratis for 30 days!
Hubspot
HubSpot destaca como una plataforma inbound todo en uno, que ofrece un paquete de software completo para equipos de marketing y ventas. Con potentes funciones para ayudar a las empresas a crecer, HubSpot ofrece una plataforma CRM, herramientas intuitivas de gestión de redes sociales y una funcionalidad de ventas excepcional.
Su HubSpot Academy es también un centro de aprendizaje avanzado, que proporciona contenidos de calidad y módulos de formación para mejorar las habilidades de marketing.
La gran cantidad de funciones de HubSpot requiere formación previa, lo que añade un paso más para sacar el máximo partido al software.
Su herramienta de pruebas AB está reservada a los usuarios de las versiones Pro o Enterprise del software Hub Marketing, lo que puede suponer una limitación para algunos usuarios de marketing por correo electrónico. Sus paquetes Pro/Enterprise, muy potentes, pueden suponer un reto financiero para muchas pequeñas y medianas empresas.
Su paquete básico comienza en 20 €/mes con 1.000 contactos incluidos. Añadiendo funciones como la automatización del marketing o puntuación de clientes potenciales, la factura puede subir a 3.300 €/mes por 10.000 contactos.
Hay obligación de hacer el pago de manera anual: otra posible barrera financiera para PYMEs.
Características principales:
- Email marketing personalizable y facil, última generación, puede también incluir:
- Automatización del marketing
- SMS
- Whatsapp marketing
- Notificaciones push móviles
- Páginas de landing
- Creación de ventanas emergentes o pop-ups
Precio del paquete básico :
- 500 contactos: no existe, ya que el mínimo son 1.000 contactos
- 10.000 contactos: 155€ al mes. Nota: requiere pago anual
- 50.000 contactos: 717€ al mes. Nota: requiere pago anual
Atención al cliente:
La asistencia al cliente de Hubspot depende del paquete contratado: para acceder a la asistencia telefónica se necesita como mínimo el paquete Pro, y la asistencia estará disponible en inglés, no en otros idiomas.
Los pros 👍 :
- Software completo
- Numerosas integraciones
Los cons 👎 :
- Paquetes / precios elevados
- Sólo hay línea directa en inglés, no en castellano
HubSpot es una solución ideal para empresas ya establecidas y/o para equipos con grandes presupuestos de marketing. Sin embargo, su elevado coste y los requisitos de formación pueden ser un obstáculo para otro tipo de empresas.
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Constant Contact presenta una interfaz fácil de usar, perfecta para principiantes. La gestión y ampliación de tus listas de correo se simplifica, con un calendario de marketing integrado para que nunca pierdas una oportunidad.
Este software de marketing por correo electrónico ofrece una variedad de plantillas e imágenes que facilitan la creación de campañas impactantes, mientras que los informes detallados de las campañas te ofrecen una visión clara del rendimiento de las mismas.
El periodo de prueba de 30 días de Constant Contact permite una exploración en profundidad, aunque ojo, algunas funciones avanzadas como las encuestas y las pruebas A/B para las líneas de asunto de los correos electrónicos no están incluidas. Y estas pueden resultar cruciales para evaluar la eficacia de tus campañas de correo electrónico.
Características principales:
- Email marketing personalizable y facil, última generación, puede también incluir:
- Automatización del marketing
- SMS marketing
- Marketing social
- CRM
Precio del paquete básico :
- 500 contactos: 12€ al mes
- 10.000 contactos: 120€ al mes
- 50.000 contactos: 430€ al mes
Atención al cliente :
El servicio de atención al cliente de Constant Contact está disponible por teléfono y en inglés.
Los pros 👍 :
- Facilidad de uso
- Variedad de plantillas
Los cons 👎:
- Todo en inglés
- Paquetes elevados
Elige Constant Contact si eres una empresa centrada en envío de correos electrónicos masivos: su interfaz fácil de usar y sus funciones a medida lo convierten en una opción práctica para quienes desean simplificar sus campañas de marketing por correo electrónico. La barrera del idioma puede ser un obstáculo para algunos.
ActiveCampaign
ActiveCampaign es más que una plataforma de correo electrónico. Se posiciona como un valioso aliado para las empresas, ayudándolas a crear una experiencia de cliente memorable para impulsar el crecimiento, especialmente mediante la automatización.
La plataforma ofrece un conjunto completo de herramientas para llegar a tu público objetivo, cultivar relaciones sólidas con tus clientes potenciales, convertirlos más eficazmente y fidelizarlos, satisfaciendo sus expectativas.
Su software incluye funciones de creación de correos electrónicos y boletines, así como un CRM con un avanzado sistema de puntuación. Además, ActiveCampaign proporciona paneles inteligentes que te permiten hacer un seguimiento de tu rendimiento, allanando el camino para la mejora continua.
Características principales :
- Email marketing personalizable y facil, última generación, puede también incluir:
- Automatización del marketing
- Formularios y ventanas emergentes
- Anuncios de clientes potenciales en Facebook
- CRM
Precio del paquete básico:
- 500 contactos: no existe, ya que el mínimo son 1.000 contactos
- 10.000 contactos: 129€ al mes
- 50.000 contactos: 978€ al mes
Atención al cliente :
El servicio de atención al cliente de Constant Contact está disponible por teléfono y chat, en inglés.
Los pros 👍 :
- Personalización del correo electrónico
- Gama de integraciones
Los cons👎:
- Asistencia sólo en inglés
- Paquetes elevados
ActiveCampaign destaca como una plataforma completa de automatización del marketing, con funciones avanzadas de automatización, una integración eficaz con CRM y herramientas de personalización del correo electrónico.
ActiveCampaign está dirigido a empresas con un alto presupuesto para una solución potente de automatización del marketing, y se recomienda que hables inglés para facilitar la asistencia en caso de dudas o preguntas.
Mailchimp
MailChimp destaca como el campeón del marketing por correo electrónico, ofreciendo un editor de boletines rápido y sorprendentemente sencillo. Entre los más populares del mercado, MailChimp destaca por sus ingeniosas funciones diseñadas para convertir a tus visitantes en clientes. Asequible, MailChimp viene con una gran cantidad de integraciones y una documentación eficaz para facilitar su uso.
Ideal para pequeñas empresas, blogueros y creadores de contenidos que se inician en el marketing por correo electrónico, MailChimp es una opción inteligente. Sin embargo, es importante tener en cuenta que el software no ofrece asistencia multilingüe y que los equipos de asistencia y formación sólo están disponibles para los usuarios de habla inglesa.
Características :
- Email marketing personalizable y facil, última generación, puede también incluir:
- Automatización del marketing
- Páginas de destino
- Creación de páginas web
Precio del paquete básico:
- 500 contactos: 19€, limitado a 5.000 correos/mes
- 10.000 contactos: 102€, limitado a 100.000 correos/mes
- 50.000 contactos: 356€, limitado a 500.000 correos/mes
Atención al cliente :
Con los paquetes Esencial y Estándar, obtienes asistencia por correo electrónico y chat.
Con el paquete Premium, tienes asistencia telefónica en inglés.
Los pros 👍 :
- Facilidad de uso
- Amplias integraciones
- Producción de contenidos de IA
Los cons👎:
- Apoyo y formación en inglés
- Apoyo limitado
- Personalización limitada
MailChimp ofrece un servicio gratuito para pequeñas listas de contactos, pero para aprovechar al máximo las funciones esenciales de envío de correo electrónico tendrás que migrar a la versión de pago. A medida que aumente tu uso de la solución, el acceso al servicio de atención al cliente será inevitable. La facilidad de acceso para todos puede ser un arma de doble filo: la accesibilidad generalizada puede afectar potencialmente la entregabilidad de tu correo electrónico.
Conclusión
Por conclusión, el artículo destaca la importancia del correo electrónico en el marketing digital y presenta 5 plataformas líderes en software de marketing por correo electrónico. Al elegir la plataforma adecuada, es fundamental considerar las necesidades específicas de cada empresa. Si estás buscando una agencia de email marketing para potenciar tus estrategias, te invitamos a explorar las opciones disponibles y encontrar la que mejor se adapte a tus objetivos y presupuesto. ¡No subestimes el poder del correo electrónico en tu estrategia de marketing digital!
