lead magnet

Qué es un lead magnet y cómo ganar más clientes con ello

28 julio 2021 ∙ 9 minutos de lectura

Antes de entrar en materia queremos que te hagas las siguientes preguntas ¿qué pasa cuando una persona llega a tu sitio web? ¿Qué estás haciendo para captar sus datos? ¿Cómo te aseguras de que ese visitante empiece el proceso de conversión en cliente? Más allá de tener acciones de mercadeo para llevar tráfico a tu […]

Por Clara Gil
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Ventas y éxito de los clientes
contratar una agencia

¿Cómo contratar una agencia de marketing?

23 julio 2021 ∙ 6 minutos de lectura

Hacer las preguntas correctas a la hora de contratar una agencia de marketing puede facilitar mucho el proceso y ayudarle a encontrar el socio adecuado para el siguiente paso. Teniendo esto en cuenta, hemos recopilado algunos puntos a tener en cuenta a la hora de buscar una agencia de marketing. ¿Con cuántas agencias debe ponerse […]

Por Alicia Zambrano Braun
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Ventas y éxito de los clientes
churn rate

Churn rate: Qué es, cómo calcularlo, y 6 acciones para reducir la tasa de cancelación

20 julio 2021 ∙ 8 minutos de lectura

Churn rate o tasa de cancelación es una métrica clave para cualquier negocio, especialmente para aquellos que dependen de clientes o suscriptores recurrentes. Sin embargo, a lo largo de los últimos años se ha sobre complicado el proceso para calcular este indicador. En este artículo queremos guiarte por el concepto y fórmula para obtener el […]

Por Clara Gil
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Ventas y éxito de los clientes
cinco fuerzas de porter

Las 5 Fuerzas de Porter: Como utilizarlas para una ventaja competitiva

28 junio 2021 ∙ 6 minutos de lectura

Conocer las fortalezas y debilidades de tu negocio, su competencia, y el ambiente donde se desarrolla te permitirá tomar acciones acertadas. Y crear estrategias que busquen impactar de forma positiva la rentabilidad del mismo. En este artículo queremos guiarte por el modelo de las 5 fuerzas de Porter, qué son y cómo puedes aplicarlas en […]

Por Clara Gil
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Ventas y éxito de los clientes

¡Ventas y éxito de clientes para una reputación impecable!

La reputación y la visibilidad de una empresa no pueden basarse únicamente en el marketing. Hay otros factores que entran en juego. Entre ellos se encuentran las interacciones que los clientes tienen con los vendedores de una empresa y la experiencia que tienen con el producto o servicio de la empresa.

Con el desarrollo de las tecnologías de la información y la comunicación, cualquiera puede tener voz en Internet. Un cliente satisfecho y fiel puede convertirse en embajador y promocionar una marca de forma gratuita, simplemente porque ha tenido una buena experiencia. Por otro lado, un cliente insatisfecho puede ser muy perjudicial para la reputación de una empresa.

Aquí es donde las ventas y el éxito de los clientes tienen un papel que desempeñar: proteger la reputación de su marca garantizando que sus clientes tengan una buena experiencia con ella. Esta categoría está dedicada precisamente a eso ✅.

ciclo de vida de un producto

Cómo dominar el ciclo de vida de un producto de principio a fin

24 junio 2021 ∙ 8 minutos de lectura

¿Alguna vez has pensado en la cantidad de productos que han desaparecido del mercado? Pues entonces has pensado en el ciclo de vida de un producto: un concepto fundamental Solo para darte cierta idea podemos mencionar los teléfonos públicos, las máquinas de escribir, los ceniceros en los carros, los buscapersonas, los disquetes, hasta las guías […]

Por Clara Gil
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Ventas y éxito de los clientes
responder a tus clientes

Las opiniones de tus clientes, ¿cómo hacer marketing con ellas?

11 noviembre 2019 ∙ 11 minutos de lectura

Ahora tenemos la suerte de contar con un mercado de «oferta infinita», es decir, existen docenas de productos para satisfacer las mismas necesidades. Ya sea en los sectores de telefonía, automoción, confección o productos para el hogar, el número de posibilidades aumenta constantemente. Y con ello, las opiniones de clientes con las que hacer marketing. […]

Por Tancrède d'Aspremont Lynden
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Ventas y éxito de los clientes
briefing

¿Cómo escribir un briefing de calidad?

30 septiembre 2019 ∙ 6 minutos de lectura

En Sortlist, ayudamos a 300 compañías por semana a encontrar la agencia adecuada. Para cumplir con esta misión, estudiamos cada uno de los proyectos que las empresas comparten con nosotros. Después de examinar tantos proyectos y enviárselos a las agencias, hemos detectado algunos patrones interesantes y nos gustaría compartir pequeños consejos e ideas con vosotros. […]

Por Tancrède d'Aspremont Lynden
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