Ventas y éxito de los clientes

26 artículos sobre Ventas y éxito de los clientes
Estrategias de retail marketing

6 Estrategias esenciales de retail marketing para impulsar tu negocio.

25 octubre 2023 ∙ 10 minutos de lectura

Hace un tiempo, para los negocios minoristas lo más importante era su ubicación. Buscaban siempre estar en el mejor lugar. Ese que les garantizara un flujo alto de clientes potenciales dispuestos a entrar, mirar sus productos y comprar. Pero, con los avances tecnológicos y los cambios que se están dando en el mundo, esta prioridad […]

Por Clara Gil
5,00/5(1)
Ventas y éxito de los clientes
7 tendencias de personalización en marketing digital

7 tendencias de personalización en marketing digital

16 junio 2023 ∙ 8 minutos de lectura

Vivimos en un mundo donde cada marca está luchando por captar la atención de sus posibles consumidores. Hacen esfuerzos inmensos por sobresalir y posicionarse en las mentes de las personas. Pero, sólo aquellas que logran dominar el arte de la personalización son recordadas y frecuentadas por los usuarios. La personalización logra que las experiencias e […]

Por Clara Gil
5,00/5(1)
Ventas y éxito de los clientes
5 estrategias de fidelización de clientes que debes probar

5 estrategias de fidelización de clientes que debes probar

7 junio 2023 ∙ 9 minutos de lectura

Cuando hablamos de marketing es frecuente escuchar que las marcas y empresas se deben tomar el tiempo necesario para conocer y entender a sus clientes. Identificar esas necesidades, esas metas, y cómo tu marca puede ayudarlos a alcanzarlas, es clave para ofrecerles una experiencia de compra única y valiosa y crear fidelización de clientes. En […]

Por Clara Gil
5,00/5(1)
Ventas y éxito de los clientes

¡Ventas y éxito de clientes para una reputación impecable!

La reputación y la visibilidad de una empresa no pueden basarse únicamente en el marketing. Hay otros factores que entran en juego. Entre ellos se encuentran las interacciones que los clientes tienen con los vendedores de una empresa y la experiencia que tienen con el producto o servicio de la empresa.

Con el desarrollo de las tecnologías de la información y la comunicación, cualquiera puede tener voz en Internet. Un cliente satisfecho y fiel puede convertirse en embajador y promocionar una marca de forma gratuita, simplemente porque ha tenido una buena experiencia. Por otro lado, un cliente insatisfecho puede ser muy perjudicial para la reputación de una empresa.

Aquí es donde las ventas y el éxito de los clientes tienen un papel que desempeñar: proteger la reputación de su marca garantizando que sus clientes tengan una buena experiencia con ella. Esta categoría está dedicada precisamente a eso ✅.

Modelos de atribución: Guía práctica para elegir el mejor para tu e-commerce

Modelos de atribución: Guía práctica para elegir el mejor para tu e-commerce

27 marzo 2023 ∙ 7 minutos de lectura

La clave del éxito de un e-commerce se esconde en entender cuál es el proceso de compras de tus clientes. ¿Cuál es el camino que siguen? ¿De dónde provienen? ¿Hicieron clic en un post en redes sociales? ¿Vinieron de un correo electrónico? ¿Siguieron un llamado a la acción de un anuncio en Google Ads? ¿O […]

Por Clara Gil
5,00/5(1)
Ventas y éxito de los clientes
Marketing operativo: ¿Para qué sirve?

Marketing operativo: ¿Para qué sirve?

2 febrero 2023 ∙ 8 minutos de lectura

Marketing operativo: puede sonar a tautología. Pero, en realidad existen grandes diferencias entre marketing operativo y el estratégico. Si bien una de las principales características del marketing operativo es que se centra en acciones a corto plazo, su verdadera misión se basa en lograr un aumento de las ventas. Sigue leyendo y descubre más sobre […]

Por Clara Gil
5,00/5(1)
Ventas y éxito de los clientes
El precio de un estudio de mercado en España y qué incluye

¿Cuál es el precio de un estudio de mercado en España y qué incluye?

10 noviembre 2022 ∙ 11 minutos de lectura

Si eres dueño de un negocio, posiblemente te estés preguntando cuál es el precio de un estudio de mercado y por qué debes hacer uno. A lo largo de este artículo te ayudamos a conseguir las respuestas. Pero, ¿alguna vez has analizado por qué algunos productos, que se supone van a conquistar los corazones de […]

Por Clara Gil
5,00/5(3)
Ventas y éxito de los clientes
Fotografía de producto: precios que puedes estimar

Fotografía de producto: precios que puedes estimar

7 noviembre 2022 ∙ 8 minutos de lectura

Hoy en día la fotografía de producto se ha convertido en un requisito inevitable para todos los negocios. Pero, cobra especial importancia para los propietarios de negocios de comercio electrónico. Con una buena fotografía, puedes hacer más que impresionar a tus clientes potenciales. Puedes generar confianza y convencer de que tus productos son mejores que […]

Por Clara Gil
5,00/5(1)
Ventas y éxito de los clientes
Guía básica sobre el CRM: Qué es y cuáles son sus beneficios

Guía básica sobre el CRM: Qué es y cuáles son sus beneficios

1 agosto 2022 ∙ 8 minutos de lectura

¿Qué es el CRM, qué representa y por qué debería interesarte para tu empresa? Las respuestas a estas preguntas y más las vas a conseguir a lo largo de este artículo. Además, prometemos ayudarte a entender por qué es importante que empieces a trabajar siguiendo una estrategia de CRM y los múltiples beneficios que esto […]

Por Clara Gil
5,00/5(1)
Ventas y éxito de los clientes
frases para atraer clientes

15 frases para atraer clientes y captar la atención

4 julio 2022 ∙ 10 minutos de lectura

Cuando de captar la atención del público se trata, te enfrentas en una ardua batalla contra una serie de distracciones. Distracciones que van desde factores internos, como preocupaciones y tareas pendientes, hasta elementos externos como el celular y sus muchas notificaciones. Por fortuna, existen una serie de técnicas para hacer que tu audiencia se detenga […]

Por Clara Gil
5 votos, promedio: 4,80 de 55 votos, promedio: 4,80 de 55 votos, promedio: 4,80 de 55 votos, promedio: 4,80 de 55 votos, promedio: 4,80 de 54,80/5(5)
Ventas y éxito de los clientes
Optimiza tu tasa de conversión con una agencia de CRO

¿Deberías optimizar tu tasa de conversión con una agencia de CRO?

5 abril 2022 ∙ 8 minutos de lectura

Una de las acciones más importantes en el mundo del marketing digital es la optimización para motores de búsqueda o SEO. Ella es quien va a ayudar a que tu público objetivo se interese por tus productos o servicios y a convertir ese interés en tráfico orgánico a tu sitio web. Sin embargo, es fundamental […]

Por Clara Gil
5,00/5(1)
Ventas y éxito de los clientes
Estrategias de precio que debes conocer y aplicar en tu negocio

3 estrategias de precio fundamentales si quieres maximizar tus ventas

16 marzo 2022 ∙ 7 minutos de lectura

¿El precio de venta es igual al coste del producto más el beneficio? Esta premisa no es del todo cierta. E En un escenario ideal, tu empresa se rige por una de las diferentes estrategias de precio para fijar el coste correcto de su producto o servicio, y lo hace tomando en cuenta variables como […]

Por Clara Gil
5,00/5(1)
Ventas y éxito de los clientes
marketing relacional

Marketing Relacional: qué es, ejemplos, y cómo implementarlo

18 noviembre 2021 ∙ 7 minutos de lectura

Hoy, cuando los consumidores están bombardeados de publicidad e información de productos y servicios, para las marcas es clave crear una relación con cada uno de sus clientes. Es decir, estrechar vínculos emocionales con ellos para que pasen de una compra puntual a una relación sostenida en el tiempo. En este artículo te guiamos por […]

Por Clara Gil
5,00/5(1)
Ventas y éxito de los clientes
tipos de mercado

Descubre los distintos tipos de mercado para triunfar con tu marketing

17 enero 2022 ∙ 7 minutos de lectura

Claro está que toda empresa tiene entre sus objetivos generar ingresos que, más allá de cubrir sus gastos mensuales, permitan la reinversión y mejora continua de los procesos que allí se dan. Sin embargo, es clave entender que para alcanzar estas metas es necesario conocer quién es tu mercado potencial y los tipos de mercado […]

Por Clara Gil
5,00/5(1)
Ventas y éxito de los clientes
KPI de ventas

KPIs de ventas: Los 8 principales que te pueden ayudar a mejorar tus ingresos

28 septiembre 2021 ∙ 8 minutos de lectura

Cuando formas parte del equipo de ventas de una empresa, siempre llega el momento de revisar los KPIs de ventas. Pero ¿qué son? ¿Cuáles usar? ¿Cómo definirlos y medirlos? ¿Cada cuánto se deben revisar? A lo largo de este artículo te respondemos estas preguntas y más que pudieras tener, especialmente si eres nuevo en el […]

Por Clara Gil
5,00/5(1)
Ventas y éxito de los clientes
MRR

Guía de 4 pasos para calcular tu MRR de manera rápida y efectiva.

27 septiembre 2021 ∙ 6 minutos de lectura

El éxito de un negocio depende de diferentes elementos: Cuando hablamos de negocios por suscripción, uno de esos elementos es el Monthly Recurring Revenue o los ingresos recurrentes mensuales. En este artículo te explicamos de qué va esta métrica, cómo calcularla y por qué es tan importante especialmente para este modelo de negocio. ¿Qué es […]

Por Clara Gil
5,00/5(1)
Ventas y éxito de los clientes
Proceso de compra

Proceso de decisión de compra en 5 etapas

8 octubre 2021 ∙ 9 minutos de lectura

Vamos a hacer un ejercicio. Por un momento piensa en todo lo que sucede antes de que des los datos de tu tarjeta para realizar una compra. Date un tiempo para revisar bien qué sucedió. ¿Cómo llegaste hasta ahí? ¿Por qué estás comprando ese producto? Anota tus respuestas, vas a necesitar compararlas más adelante con […]

Por Clara Gil
5,00/5(1)
Ventas y éxito de los clientes
DMP

DMP- Data Management Platform: Qué es y 4 pasos para su implantación

2 septiembre 2021 ∙ 8 minutos de lectura

Dicen que la información es poder, y como marketeros creo que podemos dar fe de esta frase. Mientras más datos tenemos de nuestros consumidores mejor servicio les vamos a poder ofrecer. Mientras más detalle conozcamos de su proceso de compra y toma de decisión, mejor vamos a poder afinar nuestros procesos de venta y nuestras […]

Por Clara Gil
5,00/5(1)
Ventas y éxito de los clientes
stakeholder

Descubre el poder de los stakeholders en tu negocio: 4 Consejos imprescindibles

25 agosto 2021 ∙ 9 minutos de lectura

¿Alguna vez has pensado a cuántas personas afecta tu empresa? ¿Quiénes se ven impactados por las decisiones que toma la directiva? ¿Quiénes sufren o se benefician por tu operación? O más bien ¿qué tanto poder tienen los empleados, clientes y sociedad en general sobre tu negocio? Conocer las respuestas a estas preguntas es clave para […]

Por Clara Gil
5,00/5(2)
Ventas y éxito de los clientes
Penetration rate

Penetration rate: cómo calcularlo y usarlo para mejorar tu marketing

24 agosto 2021 ∙ 6 minutos de lectura

El penetration rate es un indicador expresado en porcentaje. Permite determinar qué proporción de una población tiene un producto/servicio. Por lo tanto, es un dato clave para evaluar con precisión la tasa de cobertura del mercado de un producto o servicio. Por eso también se llama «tasa de cobertura del mercado». En este artículo, le […]

Por Alicia Zambrano Braun
5,00/5(1)
Ventas y éxito de los clientes
Contratar una agencia

¿Cómo contratar una agencia de marketing?

23 julio 2021 ∙ 6 minutos de lectura

Hacer las preguntas correctas a la hora de contratar una agencia de marketing puede facilitar mucho el proceso y ayudarle a encontrar el socio adecuado para el siguiente paso. Teniendo esto en cuenta, hemos recopilado algunos puntos a tener en cuenta a la hora de buscar una agencia de marketing. ¿Con cuántas agencias debe ponerse […]

Por Alicia Zambrano Braun
5,00/5(1)
Ventas y éxito de los clientes
Lead Magnet

Qué es un lead magnet y cómo ganar más clientes con ello

28 julio 2021 ∙ 9 minutos de lectura

Antes de entrar en materia queremos que te hagas las siguientes preguntas ¿qué pasa cuando una persona llega a tu sitio web? ¿Qué estás haciendo para captar sus datos? ¿Cómo te aseguras de que ese visitante empiece el proceso de conversión en cliente? Más allá de tener acciones de mercadeo para llevar tráfico a tu […]

Por Clara Gil
5,00/5(2)
Ventas y éxito de los clientes
churn rate

Churn rate: Qué es, cómo calcularlo, y 6 acciones para reducir la tasa de cancelación

20 julio 2021 ∙ 8 minutos de lectura

Churn rate o tasa de cancelación es una métrica clave para cualquier negocio, especialmente para aquellos que dependen de clientes o suscriptores recurrentes. Sin embargo, a lo largo de los últimos años se ha sobre complicado el proceso para calcular este indicador. En este artículo queremos guiarte por el concepto y fórmula para obtener el […]

Por Clara Gil
5,00/5(2)
Ventas y éxito de los clientes
ciclo de vida de un producto

Etapas del ciclo de vida de un producto

24 junio 2021 ∙ 8 minutos de lectura

¿Alguna vez has pensado en la cantidad de productos que han desaparecido del mercado? Pues entonces has pensado en el ciclo de vida de un producto: un concepto fundamental. Solo para darte cierta idea podemos mencionar los teléfonos públicos, las máquinas de escribir, los ceniceros en los carros, los buscapersonas, los disquetes, y hasta las […]

Por Clara Gil
5,00/5(2)
Ventas y éxito de los clientes
Marketing sensorial

Explotar la psicología humana con el marketing sensorial

18 junio 2021 ∙ 8 minutos de lectura

Históricamente, se ha prestado mucha atención al impacto visual de una marca. Sin embargo, los clientes no sólo utilizan la vista para entender su mundo, sino que utilizan los cinco sentidos al completo. La idea de que las empresas de marketing pueden utilizar varias experiencias sensoriales diferentes para atraer a los clientes abre todo un […]

Por Alicia Zambrano Braun
5,00/5(1)
Ventas y éxito de los clientes
opiniones de clientes

Cómo obtener opiniones de clientes y por qué son importantes

11 noviembre 2019 ∙ 13 minutos de lectura

Ahora tenemos la suerte de contar con un mercado de «oferta infinita», es decir, existen docenas de productos para satisfacer las mismas necesidades. Ya sea en los sectores de telefonía, automoción, confección o productos para el hogar, el número de posibilidades aumenta constantemente. Y con ello, las opiniones de clientes con las que hacer marketing. […]

Por Tancrède d'Aspremont Lynden
5,00/5(1)
Ventas y éxito de los clientes
briefing

¿Cómo escribir un briefing de calidad?

30 septiembre 2019 ∙ 6 minutos de lectura

En Sortlist, ayudamos a 300 compañías por semana a encontrar la agencia adecuada. Para cumplir con esta misión, estudiamos cada uno de los proyectos que las empresas comparten con nosotros. Después de examinar tantos proyectos y enviárselos a las agencias, hemos detectado algunos patrones interesantes y nos gustaría compartir pequeños consejos e ideas con vosotros. […]

Por Tancrède d'Aspremont Lynden
5,00/5(1)
Ventas y éxito de los clientes
close

¡Accede a nuestro contenido exclusivo!

email